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集成灶蒸箱加水漏水故障(集成灶蒸箱加水漏水故障怎么办)-维修星

集成灶蒸箱加水漏水故障(集成灶蒸箱加水漏水故障怎么办)-维修星

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中国经济网北京3月22日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,张先生反映,他买了一台西门子不锈钢电蒸炉,本来为了方便生活,可是每次使用都有点慌。

张先生买的这台西门子嵌入式电蒸炉,是在2018年年底买的,当时花了15000块钱,张先生介绍,装好使用半年多,电蒸炉出现了一些问题。

“我发现有滴水的现象,第一次擦干了也就没在意,后面多次发现有漏水的现象”,张先生说,每次使用过半天或一天后,蒸炉右下角就会开始渗水。

他提供的视频可以看到,这个位置挂着水珠,不断滴到下面的橱柜上,地上有一滩水渍,时间长了橱柜面板也出现了开裂的现象。

去年五六月份,张先生把问题反映给了西门子售后。

“当时售后来看了以后,先更换了密封条,认为可能是密封条引起的,然后又更换了橱柜面板”,张先生说。

不过多次维修后,问题并没有得到解决,始终找不出滴水的原因。西门子的维修工程师告诉张先生,可能是使用不当造成的。

“蒸过之后,把门打开,用抹布把积水槽的水吸干,然后把门玻璃的水珠擦干,门关上使用干燥功能,就百分之百没问题”,西门子维修工程师说。

张先生表示,他之前已经按照这样的方式试过了,但还是会滴水。

同一个问题无法根治,张先生认为是产品存在设计缺陷,希望能够退一赔一。

“现在对产品的质量非常有质疑,已经没有办法使用这个产品,一使用就会导致面板全部开裂,这影响到了正常的生活,蒸的功能完全不能用”,张先生说。

西门子家电售后客服表示,目前没有接到遇到过类似的问题的投诉,渗水原因会安排有经验的师傅再上门确认一下。

电蒸炉是通过苏宁易购线上购买的,苏宁易购也表了态,表示如果厂家维修不好,会跟厂家联系核实下情况。

张先生后来反馈,西门子厂家表示,会先把这台电蒸炉返厂送检,查明问题后再和张先生协商赔偿问题。

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    超帅先生2023-07-08

    维修师傅服务态度很好,快速的解决了燃气灶火不稳定的问题,维修速度很快很专业

    猫~2023-07-08

    不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

    Maio2023-07-04

    师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,油烟机终于可以正常运作了

    唐伍君2023-06-30

    冰箱的制冷修理好了,之前冻不起来东西,现在好了师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

    碧水铃2023-06-30

    热水器管子漏水了,自己用胶带缠了一下发现还是有点漏,就预约了师傅来上门更换了下,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

    硪的醉暧2023-06-28

    有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

    发***火(匿名2023-06-10

    收费合理,师傅上门准时。态度挺好

    2023-06-01

    油烟机突然不转了,没办法就找了师傅上门,检查后说是电机烧了,换了一个,半个小时就修好了,很专业

    是阿雯吖2023-05-08

    热水器滴滴滴异响,在这家店下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

    回忆童年2023-04-01

    空调已修好,师傅服务周到,态度很好

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