1.家里的智能锁突然打不开了，怎么办？

很多购买智能锁的小伙伴都会担心一个问题，那就是万一有一天智能锁突然打不开了，进不去家门怎么办，今天小稞就为大家科普一下智能锁打不开的几种常见情况，希望在紧急时刻，能为大家解决燃眉之急！

一、多次输入密码错误，智能锁被锁定

如果多次输入指纹、密码错误，就会触发智能锁的保护状态自动锁定，同时还有可能发出报警声，遇到这种情况不应慌张，一般等待3-5分钟，就能恢复正常，输入正确指纹或密码后就可以正常入户了。

二、按键没有反应，屏幕也不亮了，可能是电池没有电了

现在智能锁的设定一般都会有低电量报警功能，一旦出现提示电池电量低的情况，一定要赶紧换上新电池。在智能锁使用的过程中，也要经常检查电池的电量情况，每半年或者小一年的时候看一下就行，如果智能锁用的是碱性电池，要特别注意电池有没有漏液的情况，防止液体腐蚀电路，造成智能锁损坏。

智能锁没电无法打开，也无需慌张，现在市面上的智能锁一般都配有临时充电口，用充电宝临时充一下电，进屋后及时更换电池就可以了。还有一种方法就是利用机械钥匙开锁，这就提醒大家一定要在办公室、车里或者手提包等自己常在常用的地方放上一把备用钥匙，以备不时之需。

三、指纹或密码验证成功，但是门没有开

无论是一般的智能锁还是静音全自动的智能锁在开门的一瞬间都会有电机转动的声音，当我们输入指纹或密码验证成功，但是门打不开的时候，可以仔细听一下锁内有没有电机转动的声音，如果有，那有可能是把手内的方杆脱落了，如果没有，可能是内部的电路出现了问题，这个时候单凭我们自己力量就解决不了了，要及时联系售后或安装师傅前来查看了。

四、密码可以开锁，指纹不能使用

这种情况一般就是指纹头损坏导致无法解锁了，可以先使用密码，再联系售后进行查看维修，青稞智能锁承诺三年质保，门锁出现故障后免费换新，请您放心使用。

当智能锁打不开的时候，我们首先要考虑是不是电池没有电了，其次一定要将备用的机械钥匙放在外面，这样当遇到智能锁不能打开的情况我们还可以用机械钥匙来开门。遇到我们自己不能解决的问题，一定要及时联系维修师傅，不可随意拆卸，以防对智能锁造成损坏。

2.楼宇对讲系统故障解决方案

1、楼宇对讲系统维修准备工作：

修楼宇对讲跟修其它电器可不一样，必须要了解一些必要的知识。我认为必须要了解的有以下几个方面：

A、楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司；

B、该楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到；

这两个前题条件的作用：了解楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员；了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题；了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。

2、 维护检修工具：

螺丝刀、万能表、胶布或热缩管、2米长的10芯护套线一条、可调电源一台；

3、楼宇对讲的常规问题表现：

不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁

4、检修故障的顺序：

先看电，再看线，最后测试其它功能！

5、 检修注意事项：

所有接拆线操作，必须断电！

6、楼宇对讲主机的维修（主机即是门口机，此处简称）：

一、不开锁：

1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线 （有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试；如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明主机故障）；

1.1、整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台（检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止（如新装 一样调试），依理类推）；

二、听不见：

任意终端与主机处于工作状态时，主机皆听见：先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏，可找一差不多大小的任意喇叭更换测试；

三、不能说：

任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试（一般的分机咪头可与主机通用）；

四、无视频：

任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像（有浸水现像，摄像头很可能已损坏），此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后 将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障；

五、不能密码开锁：

不能密码开锁多为主机软件故障，请发回生产企业检修！

六、不能刷卡开锁：

先检查门禁控制器与主机的接线，再检查门禁控制器的天线是否完好，可采用更换门禁控制器的方法测试；

七、 特殊故障：

偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁等，先检查电源，看供电是否正常，更换电源依然不能解决问题，估计为主机软件或硬件问题造成的间隔性死机造成，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

呼某一房号，多台非同一住户家分机振铃：估计为串线或软件故障，先更换主机测试，正常说明主机软件故障，请发回生产企业检修，不正常说明线路或楼层平台故障，此时只能依照上面所说的“检测楼层平台”方法重新调试；

八、楼宇对讲室内分机的维修

（任何分机问题，先看分机的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次分机的线，通电再试）：

1、不能开锁：（其它功能正常）

间 隔性不能开锁：首先考虑按键故障（安装三年以上多数为按键故障），分机与主机处于工作状态时，可将开锁按键触碰短路试试开锁，正常说明开锁按键正常；不正常估计为分机控制板或入户线故障，再用检修用的10芯护套线为测试线，直接将这台分机接入主机线端测试，正常估计是入户线或楼层平台故障，不正常当然就是分机控制板故障了；最后依然用这条10芯测试线接入楼层平台测试，正常说明入户线故障，不正常换个楼层平台端口再试，换后正常说明这个楼层平台的这个端口损坏，依然不正常，原因就难查了；

2、没有图像：

(1)、不亮屏而无图像：请检查分机电源，看供电是否有黑白18V，彩色12-18V；

(2)、亮屏，但图像扭曲严重，抖动、不清楚、偏黑、偏模糊：请检查分机电源，看电压与电流是否符合说明书要求；

(3)、亮屏无图像：先检查分机的视频线，看是否接好线，是否有视频信号；再更换一台相同型号的分机测试；

(4)、被呼叫有图像，按监视时无图像：多数为监视键故障，更换一般即可解决；

3、听不见：

听不见，其它功能正常：估计为手柄线没有插好或听筒喇叭损坏，先重新插一次手柄线，不行再更换手柄试试，再不行就是分机控制板故障了；说不了同此理，检查咪头！

4：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！

首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用万能表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），最后更换相同型号的分机测试；

备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份万能表具有测量数据的功能（阿坤以前的万能表就可以），如有此功能的万能表，也清楚系统的数据线是哪条，可先用万能表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。

5、特殊故障：

1.4、任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，经常发生此类故障的，建议发回生产企业检修，以免带来的长久麻烦；

1.5、偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有间隔性特殊的，估计为分机软件或硬件问题造成的死机，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

九、楼层平台及中间设备的维修

楼于对讲机楼层保护器，楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！

（任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：

楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；

1、某输出端不能正常使用：（其它端口正常）

将其它正常端线接入不能正常使用的端测试，正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障），不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；一般单输出端或单组输出端口损坏，多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检修，没有的请发回供货商检修；

2、全部输出端不能正常使用：

此 时首先考虑输入端是否正常，采用技术测量法，会使万能表测试的，用万能表测试输入端是否有信号输入；不会使用万能表的，可在输入端接入一台分机测试分机的功能，使用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；输入端正常，但不能工作的，建议发回供货商检修；

3、特殊故障：

偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、入户线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；

十、楼宇对讲系统的电源维修

楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一！

（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，阿坤建议在甲方没特殊要求时，不配电池）：

电源的关键：稳定、足电压、足功率、满足系统需要；

电源输出端无电（先检查保险丝）：

用万能表测量有无220V市电输入电源：

使用变压器的线性电源，先测量有无220V市电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修；

使用开关电源的，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，建议发回供货商检修；

使用三年以上的电源，建议修不如换新。

电源输出电流变小、输出电压变低：

此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源！

楼宇对讲 可视门铃

差点忘了的备注：不论分机是否带解码功能，一台分机都可以直接接到主机或主干线上测试，自带解码的分机按分机所编号码呼叫，不带解码的分机可按任意房号呼叫

3.教你生活常识，四招解决防盗门开关不灵活问题，延长大门使用寿命

防盗门一般有三类，栅栏门、实体门、复合门三种，家庭入户门属于实体门，而实体门因锁不同，又分为钥匙锁门、密码锁门、指纹锁门三种。一般家庭使用的入户门多为钥匙锁门。钥匙锁使用时间长了，就会出现不灵活情况，开门关门不灵活，不方便，总让人担心开不了门，说坏没坏，说好使用不正常，如果换锁芯，但也还能用一段时间，换了可惜，不换又怕有时打不开。你在生活当中，是不是常常碰到这种尴尬事，教你四招解决，包你管用。

第一招用润滑剂。向门锁内部加入润滑剂煤油，让其内部充分润滑，门锁就容易疏通。将煤油顺着锁孔流进去，过上几分钟，我们再拿钥匙去开锁就可以了，钥匙就能顺利进入。

第二招用铅笔芯。找一支铅笔，削一些铅笔芯下来，慢慢削，越细越好，铅笔芯的主要成分就是石墨。把削好的铅笔芯小心翼翼的弄到钥匙上，钥匙平放送入锁孔里面，轻轻的来回拔插几次。把钥匙反过来在另一面也加上石墨粉，同样来回插拔几次就可以恢复如常。

第三招准备一支蜡烛，用蜡烛磨蹭锁舌头,要尽量多的蜡粘到锁舌头上,然后反复开关门几次,就可以解决掉门锁不好带的问题。或者用蜡烛磨蹭钥匙,钥匙的双面都要粘上点,然后插入锁芯,转动钥匙后就可以了。

第四招用一块透明皂磨蹭锁舌头,也要将尽量多的皂质粘到锁舌头上,然后开关门，反复几次,就可以解决掉门锁不好带的问题。或者用透明皂磨蹭钥匙,钥匙的双面都要粘上点,然后插入锁芯,转动钥匙后就可以了。

如果是防盗门锁芯坏了，用钥匙开不了，就需要更换一个新的锁芯，必须让开锁公司的专业人员来操作。

防盗门钥匙断了或内部填充物堵住锁体部位，需要把夹在里面的填充物清理出来。用打火机烧塑料棒一头，然后对准防盗门锁心部位粘住，稍等一会，猛地拔出，就可以了，或者用镊子慢慢搞，不行的话只能找开锁公司帮忙了。

生活需要常识，常识大于知识，生活处处皆学问。小常识解决大问题，爱生活爱家庭才能有幸福生活，有爱的家才会四季如春，浪漫温馨。

4.进户门安装指纹锁都有哪些缺点？终于有师傅说出实话，多亏提醒

大家好，我是小雷，今天来跟大家聊聊指纹密码锁都有哪些缺点？以及我们在选的时候都需要注意哪些方面？关于这个问题也是很多网友朋友都比较关心的，主要就是现在装修业主中有将近六成的业主都会去选择装一把指纹密码锁，关于指纹密码锁不可否认的是他确实是给我们的生活提供了很大的便利性，关于指纹密码锁的缺点同样它也是由于优点伴随着的缺点，所以今天就从几个方面来跟大家聊聊。

首先第一点，从安全性上来讲，指纹密码锁它只是给我们的生活提供了便利，在安全性上并没有提高多少，如果要是从一定程度上来讲，指纹密码锁还不如普通的机械锁要更加的安全，因为普通的机械锁，它除了在锁芯上有这个技术开锁的区别，也就是分为A级锁芯， B级锁芯， C级锁芯,目前比较好的也就是防技术开锁，难度最高的锁芯是c级锁芯，这个指纹密码锁，智能锁同样也是配备了一个这样的锁芯，只不过大家从外观上根本观察不到，因为它是在外面的面板下方有一个暗盖，打开这个盖以后是有一个锁芯，只不过是需要使用到加长的应急钥匙才能打开这个锁芯，这个锁芯和机械锁的锁芯同样也是分级别的，也分为a级， b级， c级。，目前防技术开锁就像刚刚讲的，最高级别就是c级的锁芯了。

如果要是用这个指纹密码锁和这个普通锁相比开启的话，即使是在同级别锁芯的情况下，指纹密码锁的开启方式就要更多一些，也就是使用这个办法开启不了，可以更换别的办法，所以它的这个开启端口比较多，比如说像现在的很多智能门锁的开启方式都能多达十种，有现在大家最常知道的指纹密码，人脸识别， nfc，还有刷卡，还有就是远程app开启，还包括临时密码，应急钥匙孔等等，还有大家可能都没有听说过的一些开启方式，也就是大家在选择指纹密码锁的时候，不要在安全性上寄托太大的希望，如果要是想选一款比较好的，安全性比较高的指纹密码锁，大家可以选择锁芯是c级锁芯的，因为现在的指纹密码锁，智能锁，它只是在便利性上表现更为突出一些。

第二点就是它在有优点的同时，又伴随着哪些缺点呢？指纹密码锁本身就属于电子产品，这个电子产品大家也比较清楚，更新换代也比较快，并且它内部的这些芯片，还有电路板在长时间使用中也是会有所损耗，灵敏性在随着使用时间的时长也会慢慢的降低，比如说我们这个指纹识别它在使用了年限比较长的时候，它就可能会出现识别不灵敏，也包括人脸识别等，这些功能在使用的年限比较长了以后，它的灵敏性肯定是要下降的，理论上来讲，指纹密码锁的使用年限是五至八年，也不排除有的朋友家里使用的时间更长，就像在评论区有网友讲指纹密码锁它家使用了20多年，但是还有一部分朋友也不能忽略，也就是自己家安装了指纹密码锁以后，过了质保期，过了一年或者两年，只能去选择更换一把指纹密码锁，或者说是更换成普通的机械锁，这一部分朋友的占比也不在少数，有的会直接告诉你没有配件可以更换，有的则会告诉你，这个配件它有需要等待，所以大家就没有等待的耐心，也就是会选择去更换指纹密码锁，相比机械锁而言，指纹密码锁的售后频率是比较高的，因为它内部的结构是比这个机械锁要更加的复杂，所以它的售后相对来说要比机械锁更多一些。

目前关于指纹密码锁业主反馈比较多的问题，第一个就是关于指纹识别不灵敏，因为在长时间使用中这个指纹识别器的面板它就会出现磨损，甚至是因为我们留了过长的指甲，会造成面板的划伤，对识别的灵敏度也会有所影响。

第二个就是人脸识别，目前只有部分智能锁具有活体鉴别的技术，还有很大的一部分智能锁它没有这种技术，所以开启的安全系数就要更低一些。

第三个就是关于指纹密码锁的供电，这个供电最容易出现问题就是电池出现漏液的情况，因为有很多种情况下，我们业主打不开门锁的时候，因为电池漏液腐蚀了电路板，或者说是腐蚀了线路，造成了开启不了的这种情况，这种情况主要就是出现在半自动指纹密码锁上面，这个半自动指纹密码锁它是需要我们手压把手来控制这个锁舌，还有锁杆，目前它最耗电的部位就是在面板外面把手下方有一个离合器，也就是只控制这么一个小浮动的离合器，所以总体来说它的耗电量就比较少，有些朋友家里面电池可能使用一年两年甚至更长的时间，这个电池在长时间使用以后，如果要是不注意观察的话，有可能就会出现漏液的情况，所以大家在长时间使用这个电池的时候，一定要去打开内盖，去检查一下电池是否有问题，虽然说有些电池还显示有电量存量，但是它已经过期不能再使用了。

最后就是关于指纹密码锁还是很有必要安装的，它确实是给我们的生活提供了很大的便利性，不需要我们天天带着钥匙，或者说是把钥匙忘到家里面了，或者说是出门倒个垃圾的时间，这个门它就自动关上打不开了，所以它给我们的生活提供便利是不可否认的，但是大家在使用的时候一定要注意，就是在室外就近位置，或者说是父母家里面放一把应急钥匙，一旦指纹密码锁出现故障以后，我们可以用应急钥匙打开这个门锁，并且要想把锁的安全性提到更高，我们晚上在家里面的时候，可以把内锁打开，这个内锁就是在这个室内面板下方有一个旋钮，无论你在室外使用什么样的技术手段，它都是打不开的，当我们出门的时候，也不要把门一带而过，一定要把这些锁杆全部锁死，也就是室外的把手可以上提，然后这些锁杆全部伸出来了，这种就是在使用门锁的时候，可以把安全性提到最高。

最后就是大家在选择智能门锁的时候，也都知道应该怎么选了？第一点就是按需所取，有一些功能我们需要不到就可以不去选择，第二点就是关于智能门锁的质量一定要选市场主流的智能门锁，因为售后更有保障，这个售后就在于它的质保年限比较长，它的配件也比较齐全，有可能就是在你出现问题以后，半个小时以内的时间就会安排师傅上门给你维修，有些时候并不是不让指纹密码锁出现问题，而是出现问题以后我们应该怎么样去解决，才是我们大家最关心的问题。

好了，今天的文章就分享到这儿，希望能对大家有所帮助，我们下期再见。