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1.2019年将取消评著名商标 专家建议相关法规需废止

来源:法制日报

2019年将一律取消评著名商标专家建议

评选著名商标相关法规需废止

● 由政府认定著名商标,实质上是政府在为企业背书,一旦企业出现问题,连带损害了政府的公信力。品牌就应该回归市场,由老百姓的口碑决定企业的品牌。政府需要做的,是把坑害消费者权益的企业拉进“黑榜”

● 政府取消评定著名商标是大势所趋,下一步需要在国家和地方立法层面废止政府评定著名商标的相关规定,为政府取消认定著名商标提供制度化的保障

包括束某某在内,天津权健自然医学科技发展有限公司16名犯罪嫌疑人被检察机关批准逮捕,但“权健”目前仍是天津市著名商标。

近年来,像“权健”这样被认定为著名商标但屡屡曝出问题的事件并非个例。

据《法制日报》记者统计,自2009年以来,至少已有40家拥有著名商标的企业被曝出各种问题。

这种现象引起了国家有关部门的注意。

近日,国家市场监管总局局长张茅称:“对于过去评名牌、评著名商标的政府行为,2019年将一律取消。”

接受记者采访的专家认为,由政府认定著名商标,实质上是政府在为企业背书,一旦企业出现问题,连带损害了政府的公信力。因此,政府取消评定著名商标是大势所趋,下一步需要在国家和地方立法层面废止政府评定著名商标的相关规定,为政府取消认定著名商标提供制度化的保障。

取消评比大势所趋

商业品牌回归市场

1月13日,天津市武清区人民检察院对公安机关提请批准逮捕的权健自然医学科技发展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人,经审查证据材料,告知犯罪嫌疑人诉讼权利并讯问犯罪嫌疑人后,以涉嫌组织、领导传销活动等罪依法作出批准逮捕决定。

权健公司一案始于去年年底。

去年12月26日,针对一家自媒体发布的刷屏文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,权健公司称这家自媒体发表的文章不实,要求撤稿并道歉,并向这家自媒体发出律师函。此事引起社会广泛关注。

次日,天津市人民政府新闻办发布消息称,天津市委、市政府高度重视,责成市市场监管委、市卫健委和武清区等相关部门成立联合调查组,对网民关注的诸多问题展开调查核实。

去年12月28日,天津市副市长、联合调查组组长康义说,经过初步核查,天津权健公司部分产品涉嫌存在夸大宣传问题。

接着,天津市公安机关依法对权健涉嫌犯罪行为立案侦查。

截至今年1月7日,天津市公安机关对权健公司实际控制人束某某等18名犯罪嫌疑人依法刑事拘留,对另两名犯罪嫌疑人依法取保候审。

目前,检察机关已经依法对束某某等16名犯罪嫌疑人批准逮捕。

但值得注意的是,权健公司拥有的“权健”商标,目前仍是天津市著名商标,还没有被有关部门撤销。

记者登录天津市市场监管委员会官网,查阅到一份《2016年延续认定天津市著名商标名单》,这份名单总计记载了327个天津著名商标。

在序号为“185”一栏中,是权健自然医学科技发展有限公司拥有的“权健”商标,在认定商品(服务)名称一栏中标注的是“非医用营养粉”,有效期自2010年12月30日至2019年12月29日。

记者查阅还发现,2017年,权健公司还获得天津市有关部门颁发的“依法纳税百强企业”“促进就业百强企业”等荣誉称号。

同样在2016年,天津市还新认定了119个著名商标。

据人民日报海外版旗下公众号“侠客岛”报道称,截至2018年,由地方政府认定的著名商标有1万件以上。

对此,1月16日,张茅称,已经要求取消所有的著名商标、知名品牌的评比。“对于过去评名牌、评著名商标的政府行为,2019年将一律取消。”

中国人民大学商法研究所所长刘俊海也赞同此举。他告诉《法制日报》记者,政府评比驰名商标、著名品牌,实质上是由政府在为企业背书。有的企业获得著名商标是名副其实,但有的企业获得著名商标以后,就开始躺在功劳簿上睡觉,倚老卖老,最后产品质量滑坡、诚信度下降,连带着损害了政府的公信力,因此取消评比是大势所趋。

北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌对《法制日报》记者说,政府评比著名商标的行为确实应该取消,不能用政府的公信力为企业背书,品牌就应该回归市场,由老百姓的口碑决定企业的品牌。同时,政府需要做的是把坑害消费者权益的企业拉进“黑榜”。

驰名商标满天飞

评选制度出问题

记者查阅公开资料发现,早在1991年9月19日,原国家工商行政管理局商标局认定了首批124个“中国驰名商标”。

茅台牌(酒)、凤凰牌(自行车)、青岛牌(啤酒)、琴岛—利勃海尔(电冰箱)、北极星牌(钟表)、永久牌(自行车)、霞飞牌(化妆品)、五粮液(酒)、泸州牌(酒)、健力宝牌(饮料)等名列其中。

这些驰名商标是由企业提出申请、主管部门进行认定,在国内为公众广为知晓并享有较高声誉。

为了规范驰名商标的认定,保护驰名商标,我国在各个层面出台了相关法律规定。

1996年8月,原国家工商行政管理部门发布了《驰名商标认定和管理暂行规定》,第一次以专门文件的形式明确了对驰名商标的保护。

2001年10月,全国人大常委会修改商标法,从立法层面加大对驰名商标的保护。

2009年4月,原国家工商行政管理总局颁布了《驰名商标认定工作细则》,对行政管理案件中进行驰名商标认定作了规范。5年后,原国家工商行政管理总局依据修订后的商标法颁布了《驰名商标认定和保护规定》,同时废止了《驰名商标认定和管理暂行规定》。

在刘俊海看来,各级政府当初评驰名商标的初心是好的,鼓励当地企业做大、做强、做优,多雇人、多纳税,为经济发展作出贡献。

“但是萝卜多了不洗泥,每年都评选名牌、评著名商标,很多企业也无法一心一意、聚精会神改进产品、提高服务质量,而是想方设法去评著名商标,拿这张‘身份证’再去做广告,最终有可能偏离发展的正轨。”刘俊海说。

邱宝昌认为,包括工商行政部门评选在内,我国认定了相当数量的驰名商标,导致“有驰名商标的企业满天飞”。

国家层面随后开始严格控制驰名商标的认定。

2013年9月,十二届全国人大常委会第四次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国商标法〉的决定》。新修订的商标法中明确规定:生产、经营者不得将驰名商标字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。

与此同时,一些拥有著名商标的企业开始频频被曝出问题。

2008年,很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。2009年1月22日,河北省石家庄市中级人民法院一审宣判,三鹿前董事长田文华被判处无期徒刑,三鹿集团作为单位被告,犯了生产、销售伪劣产品罪,被判处罚款人民币4937余万元。

2015年2月,原国家食品药品监督管理总局公布,驰名商标“李锦记”味蚝鲜蚝油因山梨酸超标登上“黑榜”。同年,北京市食药监局通报知名的“南方黑芝麻糊”的5批次产品被查处大肠菌群超标。

根据国家有关部门近5年来的通报,飞鹤、龙丹、高原之宝等品牌的婴幼儿配方乳粉多批次抽样不合格;“黄飞红”牌香脆椒、“良味园”牌五香瓜子仁、“御园枣花香”牌琥珀桃仁、“腾飞荣达”牌日本豆以及一款散装香辣花生过氧化值超标;金锣公司生产的生鲜肉被抽检出含有瘦肉精。

《法制日报》记者根据公开资料统计,自2008年以来,至少已有40家拥有著名商标的企业被曝出问题。

刘俊海认为,这正是政府评选著名商标的问题所在,企业自身不争气,产品质量出了问题,由于有政府的背书,损害了政府的公信力,也助长了不公平竞争,“说明评选驰名商标的制度出现问题。”

商标评比将取消

地方法规须废止

个别著名商标出现的问题还引起了中央的关注,奥凯电缆即是其中一例。

2017年3月,陕西省西安市地铁3号线问题电缆事件被曝出后,引发社会广泛关注,全国多个地铁施工城市全面排查“问题电缆”。

经过深入调查核实发现,2014年8月至2016年年底,西安市地铁3号线工程采购使用陕西奥凯电缆有限公司生产的不合格线缆,用于照明、空调等电路,埋下安全隐患,造成恶劣影响。

2017年3月23日,陕西省工商局针对西安地铁3号线问题电缆涉事的“奥凯电缆”曾被认定为“陕西省著名商标”一事做出处理,撤销奥凯电缆“五胜及图”商标的“陕西省著名商标”称号,追责相关责任人。

经查,2015年7月,奥凯电缆公司委托陕西瑞驰商标事务所向陕西省工商局商标处提交了认定陕西省著名商标的申请材料。陕西省工商局相关工作人员对政策要求“核准注册三年以上”审查不细致,没有及时发现问题,存在把关不严,导致奥凯电缆的“五胜”商标,被认定为陕西省著名商标。

2017年6月,《国务院办公厅关于西安地铁“问题电缆”事件调查处理情况及其教训的通报》公开发布,严肃追究相关人员领导责任和监管责任。其中,陕西省按照干部管理权限,对有关政府部门及下属单位问责追责共计122人,涉及厅级16人。

张茅说,政府给企业背书,企业一旦出现问题,不负主体责任,政府来负责任。三聚氰胺就是最典型的案例。所以,现在已经要求取消所有的著名商标、知名品牌的评比。在政府的企业信用公示系统上只有“黑榜”,只要违规了,处处受限。企业做得好,消费者的口碑就是企业最好的“红榜”。

实际上,取消著名商标评比的举措此前已经开始。

2017年11月1日,全国人大常委会法工委向有关地方人大常委会发出《关于印发对有关著名商标制度地方性法规的研究意见的函》,要求对有关著名商标制度的地方性法规予以清理,适时废止。

经梳理,现行有效的关于著名商标或者驰名商标的地方性法规共有11部,其中,省级人大常委会制定的地方性法规8部;设区的市人大常委会制定的地方法规3部。截至目前,已经完成废止工作的地方有4个,分别是湖北省、河北省、浙江省和成都市。

2018年2月,全国人大常委会法工委向有关地方人大常委会发送督办函,分别督促有关地方废止地方著名商标条例。督促废止地方著名商标条例的函发吉林省、安徽省、重庆市、四川省、甘肃省、长春市、吉林市。

对此,刘俊海对《法制日报》记者说,建议尽快废止评选驰名商标的全部地方性法规规章,毕竟这些法规规章与广告法和商标法都有冲突。评选驰名商标不是政府行为,不能违背市场规律,也不能削弱了消费者的选择权、话语权,这是最大的问题。

“驰名商标、著名品牌,是经过市场几十年、上百年的沉淀,产品服务在消费者心目中受到尊重,自然而然被认定为驰名商标的。”刘俊海说。

刘俊海还建议,未来可以在国家立法层面,比如商标法中,进一步明确地方各级政府不能评选驰名商标和著名品牌,明确驰名商标的认定,要回归市场、回归消费者。

邱宝昌的建议是,政府认定驰名商标具有历史阶段性,当时是为了鼓励大家创名牌、鼓励发展地方经济。随着市场经济的不断发育、完善,政府认定驰名商标的行为也要成为历史,改为由消费者群体决定一个产品是否是驰名商标。

“相关法规该废止就要废止,政府有关部门也要清理有关规范。同时,从法律角度看,要建规立制,对违规企业应予以惩罚。”邱宝昌告诉《法制日报》记者。(法制日报记者陈磊 通讯员赵捷)

2.董明珠,你举报得好

叮铃铃铃铃铃铃铃铃铃铃——

奥克斯空调的高管,一夜没睡。

睡不着。总经理办公室的铃声,一直没断。

浙江宁波的奥克斯集团总部大门口,围堵着来自五湖四海的媒体记者。往年奥克斯办大满贯庆功宴的时候,都没见来过这么多人。

其实按照原计划,高管们还有一周就又可以喝庆功酒了。

去年的618,奥克斯拿下了天猫、京东、苏宁三个平台的空调销售冠军。不出意外,今年奥克斯仍然是大满贯。

直到三天前,董明珠阿姨亮出了她的铁拳——向国家实名举报奥克斯产品不合格。

11日,格力召开了新闻发布会。在会上,格力现场开箱检测——标着3.59能效的奥克斯空调,实际能效只有2.68,误差率是国标的5倍。

格力还掏出了8份第三方检测报告。其中最早的一份,是在今年1月份。

为了这一天,格力筹备了将近半年。

举报信,发布会,现场开箱,第三方检测……董明珠阿姨的铁拳,宛如当年李雨桐吊锤薛之谦的大锤。

疾风骤雨,不留给你一丝喘息的机会。

奥克斯的回应侃侃而谈,但是格力举报的关键点——产品质量问题——却只字未提。

网友说,人家问你产品质量,你说什么民族大义?

但是接下来的这几天,奥克斯的公关部门却咬紧了牙关,表示在检测结果出来之前不会再回应了。

仿佛委屈的小媳妇。

这实在太不奥克斯了。

因为在过去的二十年里,奥克斯才是空调行业里的野蛮人。他们的快刀攻城略地,战无不克。

而格力,更像是武侠小说里的炼气士。重剑无锋,大巧不工。格力的武器,是一双铁拳。

快刀VS铁拳,这是两种商业模式的竞争。

你可能不知道,这场大战,格力等了二十年。

1

2002年,将近一百家媒体来到宁波。

在新闻发布会上,奥克斯公布了一份份《空调成本白皮书》:

“我们奥克斯1880元的空调,压缩机515元,其他物料831.75元,制造费用、销售费用、零售店利润加起来481.44元——我们厂家只赚52元。”

这个价格堪称石破天惊。因为同样一台空调,其他厂家至少要卖到3000元。

16年后,雷军提出小米手机将保持利润率不超过5%,震惊全国人民。

但这其实算是奥克斯玩剩下的了。而且当年的奥克斯,比雷军还狠:号称只赚2.7%,一台空调只赚52元。

这么低的利润,也许养猪更赚钱。

不过,奥克斯真的只赚52块钱?倒也未必。

业内人士曾经爆料,零件全部顶配才值1500块。只要肯换便宜的零件,500块钱也不是问题。

但不管怎么说,奥克斯这波喊话,被写入了营销教科书。

这家起步7年的空调厂,在那之后,迅速跻身空调行业第一梯队,和海尔、美的、格力同场竞技。

奥克斯走到这个位置,只用了短短几年。而董明珠的格力,却用了差不多10年。中间还差点摔死。

董明珠大概一辈子都会记得,1994年,格力几乎倒闭的那一天。

其实,再往前数3年,格力的销售额突飞猛进,单从董明珠一人,就可见一斑。

1991年,董明珠跟着师父跑了300万的业绩

1992年,董明珠一个人跑了1600万的业绩,占整个公司的1/8

1993年,格力产量翻番,销售额突破3亿,董明珠贡献了5000万

那时行业里的空调,全都是组装,没啥差别。可以说,得销售者得天下。

那手握如此牛逼的销售的格力,咋就要倒闭了呢?

因为学机械出身的总经理朱江洪,一副头脑发热的样子,非要做技术。

做技术费钱,他还要把销售人员的提成,从1%降到0.28%-0.38%。

这谁能接受啊?于是,公司主管销售的副总和营销人员开始流失,甚至集体被竞争对手汇丰挖走。

众叛亲离,公司的销售系统全线瘫痪。

对方也想挖董明珠,当时开出的年薪,是200万。

1994年,中国人均工资4510元/年,440倍。不去不是傻子吗?

但意外的是,不知道是不是看到了朱江洪的远见,董明珠没去。

她拿着10万年薪,当上了格力营销部部长。

而朱江洪也的确有远见,他明白,空调这东西,又不是像割韭菜,一个产品割一茬。

你用了,过个几年,也还是要再用的。一年看规模,五年看品质。

他挖出400多条质量问题,开始停产整顿。并购买科研设备、开科技创新大会、奖励科研人员。

他要做空调技术中的王者。

到2000年,格力已经申请了298项专利。

但你要说这些技术多牛逼,也没有。

更何况,那时候,中国连自己的技术标准都没有。谁又知道谁好谁赖呢?

但是那时候,大家都说格力空调好,为什么好?

董明珠说:比别人空调重15公斤,没有偷工减料,保证质量。

董明珠带着这比别人家重的空调,整团队、抓销售,带着格力空调在市场上厮杀。

1996年,格力第一次超越所有国内外同行,成为空调销量冠军,并赴深交所上市。

今天,提起格力的成功,大部分人都会夸董明珠能干。

但很少有人知道,“格力,掌握核心科技”这句slogan背后,是董明珠背后的男人——朱洪江,打下的江山。

那时候,他们努力达成的话还叫“好空调,格力造”。

只不过,同样位于中国空调前3强,奥克斯靠营销仅仅三四年就走完的路,格力趟着技术,花了整整11年。

2

2003年,奥克斯又闲不住了。

他们又发布了新的白皮书《中国空调行业技术白皮书》。这次更是逼死同行——“负离子、光触媒、红外传感,这些概念都是炒作的!”

在当时,全国各地都有小空调厂家,做工标准参差不齐,消费者被诓得云里雾里。

有的空调标榜富氧技术,就能涨价2000块,其实原理只是一张富氧膜,成本不到400块。

有的空调标榜红外传感技术,家里有人活动就自动开机,人走了就自动关机。这个神乎其神的功能要2000多块——虽然成本只是个50块的小传感器。

当时,奥克斯仍在给自己塑造“廉价卫士”的人设。

他聘来了日本松下空调的老专家水口隆次,在镜头前说:

“空调不是什么高科技产品,这些功能在我们日本都很稀松平常。”

03年的中国,大几千的空调对国人来说是,实在是奢侈品一样的存在。于是奥克斯真的成功带起了一股廉价空调的浪潮。

在国内将近一半城市,奥克斯都是年度销售冠军。不仅占有上海20%以上的市场份额,连内陆城市南昌也获得了超亿元的“大蛋糕”。

不止是奥克斯,所有廉价空调都在蠢蠢欲动。

人们开始相信,空调只有对的,没有贵的。

那是中国空调业的蛮荒时代,连国家的能效等级标准都要到2005年才诞生。

谁的货更好更耐用,消费者根本比不出来。

他们能够看得出来的点只有一个:便宜。

低价狂潮袭来时,有人无不忧愁地说:“一味地追求低价,肯定会伤害产品质量。”

仿佛墨菲定律一般:如果事情有变坏的可能,不管可能性多小,它总会变坏。

04年夏天,各地消协的电话都被打爆了。济南市一个月接到343起投诉,全是因为空调质量不行:0.75毫米厚的外壳材料,偷换成0.5毫米的;1.5毫米粗的电源线,偷换成1.0毫米的。

后果轻者,噪音吵得人睡不着;重者,电线起火,家毁人亡。

国人突然明白了过来:国产空调,价格确实很低。但是如果因此没了命,那白送的都不值当。

中国的空调行业,遇到了前所未有的信任危机里。但是格力却一点都不上心。

也许是因为,坚持把好质量关的格力,遇到的投诉不多。也可能是因为,他们正焦头烂额地应对另一个大麻烦。

2002年,外资企业福特汽车公开招标,采购100多套“一拖四”的多联空调。

空调领域有这么一个说法:如果说变频空调是空调技术的“皇冠”,那么变频一拖多则是“皇冠”上的“明珠”。

很可惜,中国空调业的龙头老大格力,没有摘得这颗明珠。

谁摘到了呢?日本三菱。

但你是中国的龙头老大啊,你总不能不竞标吧。那不是明摆着告诉别人,你没有这个技术嘛。

格力硬着头皮参加了,唯一的希望是:千万别中标。

但这就像是课堂上那个没有写作业的孩子,你心里越是想着“老师千万别点我”,到最后往往都是你。

阴差阳错,格力中标了。

为了不丢这个人,他们花高价买了日本三菱的产品,然后贴上“格力”的商标,换上格力的说明书,卖给了福特汽车。

这一单,让格力亏了好几十万。但好歹保住了脸面。

这是格力的重大损失,也是中国空调技术的耻辱。

朱江洪更加意识到,有技术才有未来。

其实早在一年前,朱江洪就做了一番调研,发现国内一家买了日本全套技术的空调企业,花了1亿元。于是,他亲自带队到日本三菱,拿着3亿元买技术。

以为势在必得,没想到三菱断然拒绝。

再三追问下,人家才说:我们花了六年的时间,好不容易才有今天的成果,怎么能随意转让给你呢?更何况,我们也要靠这个产品在中国开拓市场。

于是朱江洪和董明珠决定,“一拖多”技术,花多少钱都要搞出来。

最终,没有任何图纸,也没有任何技术支持,经历了许多次的失败,他们仍然坚持研制出了“一拖四”多联机。

当许多国产品牌,因为投诉太多而深陷在信任危机的泥沼里的时候,格力的这项技术,却填补了整个中国的空白。

也恰恰以此为根基,朱江洪带着格力,成立研究院,然后,打造了一个完整的科研组织体系。

3

2005年,白皮书小王子奥克斯,又发布了新作品。

这一次同样充满新意——《手机成本白皮书》。

奥克斯在这份白皮书里说:利润空间500%,手机行业的良心都坏透了。

做空调的奥克斯,是小家电街道居委会主任吗?咋都开始管手机了?

这是因为,大概一年前,奥克斯开始进军手机行业。

发布会上,副总经理从二楼扔下手机,然后捡起来拨通电话:

“我是奥克斯手机郑宏伟,现在与你通话用的是我们从金茂大厦二楼扔下来的奥克斯手机。”

这才是真正的硬核手机,国产诺基亚。

而且,奥克斯给自己的定价是898元,击穿行业底线。

图:奥克斯海洋之星280手机

不仅是手机。

同年,奥克斯推出旗下首辆SUV,一辆七八万。

但是造车一年,卖出了两千辆后,奥克斯却落荒而逃。

因为他们的车,一般人真不敢开。

根据《21世纪经济报道》,92辆奥克斯车里,82辆刹车跑偏,20辆车轮松动或脱落。

有的车主,车速超过80迈,车门自动打开了。

油箱容量60升,但是只能加到45升;明明油表显示还有油,车却开不动了——也许,奥克斯的油箱里养了狐仙吧。

奥克斯的手机,也活得很艰难。

虽然号称要把手机做成白菜价,却差点被消费者扔来的白菜砸死。

另一边,董小姐的日子也不太平。

也许是技术给董小姐的底气,又或许是性格使然。董明珠开启了疯狂怼人模式,人送外号“董怼怼”。

她怼美的:

“一晚一度电,忽悠了多少无知、不懂技术的人,欺骗了消费者,中国制造怎么能够强。”

后来美的改成了“一晚低至一度电”,她又怼:什么低至一度电?外面25度,根本不要空调。

她还怼美的挖她的人,盗用格力的技术。

自2008年以来,格力和美的围绕技术专利、商标、虚假宣传等,发起的互诉案达数十件,累计索赔金额近亿元。

她也怼雷军。

小米和美的达成了战略联盟,有人说董明珠有点急,董明珠回应:“我急什么?两个骗子在一起,是小偷集团。”

已经强大如美的和小米,她都打心眼里嫌弃。

奥克斯?在她眼里算什么玩意儿。

可偏偏就是,在她眼里没有任何核心技术的奥克斯,却连续三年稳居线上销售冠军。

你说气人不吗?

4

3天前,格力在微博上公开举报:奥克斯生产销售不合格空调。

一石激起千层浪。董明珠这性格,本就不讨喜,她得罪的人更是不在少数。很多人早就看不惯董明珠到处怼天怼地,骂她瞎博眼球。

也有人说,眼看着又逢618,怕奥克斯又拿第一,董明珠这是狗急跳墙。

凭良心说,董明珠的确急。

今年初,董明珠定下了2023年,营业额6000亿的大目标。很多人都觉得董明珠疯了。

要知道,再往前数5年,格力也不过把营业额从1200亿,做到了2000亿。而这里面80%左右销售都是空调。

下一个5年要翻三番,靠空调?几无可能。

但是作为一个上市公司,一旦看不到利润增长,下一步便是被资本抛弃。

这大概就是为什么,这几年,董明珠今天造车,明天又要造手机,让人摸不着头脑。

格力太需要新的业务增长点了,董明珠必须带领格力做出改变。

但董明珠仅仅是因为这个,就公开举报对手吗?

如果你有仔细跟进这几天的新闻,你会发现,早在半年前,格力已经向地方相关部门实名举报,但是并没有得到回应。

用董明珠的话说,这个行业早就存在着诸多潜规则。

她曾经到一个检测机构去,对方看到她说:董总,你放心,你当了董事长,我还是继续支持你,而且更支持你。

董明珠说:你怎么支持呢,你们所谓的支持,不就是说不合格给我盖个章。

她接着说:

“我来找你帮忙,是我们的空调来你要往死里整,你一点不达标你都给我打回去……不然久而久之,就会变得低质低价。”

“中国消费者虽然是国人,为什么买你的低质产品呢?我说国人最好就不买低质产品,因为你买了是支持它,助长它更加偷工减料,所以坚决不买是对的。”

但很遗憾的是,空调这种东西,刚买回来都是新的,不用上两年,怎么能知道质量行不行呢?

就像这次格力举报奥克斯,有人问,为什么不是消费者来举报?

问题是,这种能效不达标的问题,如果不是专业机构来检测,哪个消费者能发现?

尾声

说句实话,董小姐怼天怼地这种性格,我本来也不是很喜欢。不过我搞清楚状况以后,我却突然有点感激。

因为她这种怼天怼地,谋的是我们消费者的利益。

想象一下,如果一个行业里,所有的企业都不发声,明明是竞争对手,大家确实一团和气,那会是一种什么状况呢?

其实不用想象——想想三鹿奶粉就知道了。

在震惊全国的毒奶粉事件里,整个行业一起用低廉的三聚氰胺,当做蛋白质欺骗消费者,导致了那么多“大头娃娃”。

直到有婴儿喝出肾结石,才查出来有三聚氰胺。

可怕的后果就是,直到今天,还有人不敢买国产奶粉。

因为大家觉得,三鹿的确最出名,但绝不止三鹿一家。

因为大家还觉得,这个行业的良心坏掉了。没有人可以相信。

甚至还有人觉得,是不是所有的国产行业,都坏掉了?

回想一下,但凡当年有一个奶粉企业,敢站出来举报,哪怕只是站出来说一句实话,国产奶粉会是今天这个样子吗?

同样的,如果我们的空调行业,没有人站出来举报,可能某一天的结果就是,大家一起弄虚作假,没有人再愿意相信国产空调。

有人曾批评董明珠:这个人太不大度了,你这个人不行。

董明珠公开回应:就是因为我这个不行的人,才能让我们中国的技术进步吧。

这话我信。

董小姐今天举起手,“不大度”地举报她所知道的行业问题。

我今天也愿意举起双手,支持她的“不大度”。

因为,你说过的每一句话,做过的每一件事,都是在为你想要的那个世界投票。

董小姐的怼人,是不招人喜欢。

但是她的举报,我愿心存感激。

参考资料:

《强势董明珠含泪演讲:格力甚至曾几乎死去》,发布于微信公众号“A股那些事儿”

宏颖,《别看董明珠作秀了,没有这个男人就没有今天的格力》,发布于“天下网商”

世间百态说,《格力派人到日本求购技术,糟拒绝!董明珠下狠心解决核心技术!》

3.2019年将取消评著名商标 专家建议相关法规需废止

● 由政府认定著名商标,实质上是政府在为企业背书,一旦企业出现问题,连带损害了政府的公信力。品牌就应该回归市场,由老百姓的口碑决定企业的品牌。政府需要做的,是把坑害消费者权益的企业拉进“黑榜”

● 政府取消评定著名商标是大势所趋,下一步需要在国家和地方立法层面废止政府评定著名商标的相关规定,为政府取消认定著名商标提供制度化的保障

□ 本报记者 陈磊

□ 本报通讯员 赵捷

包括束某某在内,天津权健自然医学科技发展有限公司16名犯罪嫌疑人被检察机关批准逮捕,但“权健”目前仍是天津市著名商标。

近年来,像“权健”这样被认定为著名商标但屡屡曝出问题的事件并非个例。

据《法制日报》记者统计,自2009年以来,至少已有40家拥有著名商标的企业被曝出各种问题。

这种现象引起了国家有关部门的注意。

近日,国家市场监管总局局长张茅称:“对于过去评名牌、评著名商标的政府行为,2019年将一律取消。”

接受记者采访的专家认为,由政府认定著名商标,实质上是政府在为企业背书,一旦企业出现问题,连带损害了政府的公信力。因此,政府取消评定著名商标是大势所趋,下一步需要在国家和地方立法层面废止政府评定著名商标的相关规定,为政府取消认定著名商标提供制度化的保障。

取消评比大势所趋

商业品牌回归市场

1月13日,天津市武清区人民检察院对公安机关提请批准逮捕的权健自然医学科技发展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人,经审查证据材料,告知犯罪嫌疑人诉讼权利并讯问犯罪嫌疑人后,以涉嫌组织、领导传销活动等罪依法作出批准逮捕决定。

权健公司一案始于去年年底。

去年12月26日,针对一家自媒体发布的刷屏文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,权健公司称这家自媒体发表的文章不实,要求撤稿并道歉,并向这家自媒体发出律师函。此事引起社会广泛关注。

次日,天津市人民政府新闻办发布消息称,天津市委、市政府高度重视,责成市市场监管委、市卫健委和武清区等相关部门成立联合调查组,对网民关注的诸多问题展开调查核实。

去年12月28日,天津市副市长、联合调查组组长康义说,经过初步核查,天津权健公司部分产品涉嫌存在夸大宣传问题。

接着,天津市公安机关依法对权健涉嫌犯罪行为立案侦查。

截至今年1月7日,天津市公安机关对权健公司实际控制人束某某等18名犯罪嫌疑人依法刑事拘留,对另两名犯罪嫌疑人依法取保候审。

目前,检察机关已经依法对束某某等16名犯罪嫌疑人批准逮捕。

但值得注意的是,权健公司拥有的“权健”商标,目前仍是天津市著名商标,还没有被有关部门撤销。

记者登录天津市市场监管委员会官网,查阅到一份《2016年延续认定天津市著名商标名单》,这份名单总计记载了327个天津著名商标。

在序号为“185”一栏中,是权健自然医学科技发展有限公司拥有的“权健”商标,在认定商品(服务)名称一栏中标注的是“非医用营养粉”,有效期自2010年12月30日至2019年12月29日。

记者查阅还发现,2017年,权健公司还获得天津市有关部门颁发的“依法纳税百强企业”“促进就业百强企业”等荣誉称号。

同样在2016年,天津市还新认定了119个著名商标。

据人民日报海外版旗下公众号“侠客岛”报道称,截至2018年,由地方政府认定的著名商标有1万件以上。

对此,1月16日,张茅称,已经要求取消所有的著名商标、知名品牌的评比。“对于过去评名牌、评著名商标的政府行为,2019年将一律取消。”

中国人民大学商法研究所所长刘俊海也赞同此举。他告诉《法制日报》记者,政府评比驰名商标、著名品牌,实质上是由政府在为企业背书。有的企业获得著名商标是名副其实,但有的企业获得著名商标以后,就开始躺在功劳簿上睡觉,倚老卖老,最后产品质量滑坡、诚信度下降,连带着损害了政府的公信力,因此取消评比是大势所趋。

北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌对《法制日报》记者说,政府评比著名商标的行为确实应该取消,不能用政府的公信力为企业背书,品牌就应该回归市场,由老百姓的口碑决定企业的品牌。同时,政府需要做的是把坑害消费者权益的企业拉进“黑榜”。

驰名商标满天飞

评选制度出问题

记者查阅公开资料发现,早在1991年9月19日,原国家工商行政管理局商标局认定了首批124个“中国驰名商标”。

茅台牌(酒)、凤凰牌(自行车)、青岛牌(啤酒)、琴岛—利勃海尔(电冰箱)、北极星牌(钟表)、永久牌(自行车)、霞飞牌(化妆品)、五粮液(酒)、泸州牌(酒)、健力宝牌(饮料)等名列其中。

这些驰名商标是由企业提出申请、主管部门进行认定,在国内为公众广为知晓并享有较高声誉。

为了规范驰名商标的认定,保护驰名商标,我国在各个层面出台了相关法律规定。

1996年8月,原国家工商行政管理部门发布了《驰名商标认定和管理暂行规定》,第一次以专门文件的形式明确了对驰名商标的保护。

2001年10月,全国人大常委会修改商标法,从立法层面加大对驰名商标的保护。

2009年4月,原国家工商行政管理总局颁布了《驰名商标认定工作细则》,对行政管理案件中进行驰名商标认定作了规范。5年后,原国家工商行政管理总局依据修订后的商标法颁布了《驰名商标认定和保护规定》,同时废止了《驰名商标认定和管理暂行规定》。

在刘俊海看来,各级政府当初评驰名商标的初心是好的,鼓励当地企业做大、做强、做优,多雇人、多纳税,为经济发展作出贡献。

“但是萝卜多了不洗泥,每年都评选名牌、评著名商标,很多企业也无法一心一意、聚精会神改进产品、提高服务质量,而是想方设法去评著名商标,拿这张‘身份证’再去做广告,最终有可能偏离发展的正轨。”刘俊海说。

邱宝昌认为,包括工商行政部门评选在内,我国认定了相当数量的驰名商标,导致“有驰名商标的企业满天飞”。

国家层面随后开始严格控制驰名商标的认定。

2013年9月,十二届全国人大常委会第四次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国商标法〉的决定》。新修订的商标法中明确规定:生产、经营者不得将驰名商标字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。

与此同时,一些拥有著名商标的企业开始频频被曝出问题。

2008年,很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。2009年1月22日,河北省石家庄市中级人民法院一审宣判,三鹿前董事长田文华被判处无期徒刑,三鹿集团作为单位被告,犯了生产、销售伪劣产品罪,被判处罚款人民币4937余万元。

2015年2月,原国家食品药品监督管理总局公布,驰名商标“李锦记”味蚝鲜蚝油因山梨酸超标登上“黑榜”。同年,北京市食药监局通报知名的“南方黑芝麻糊”的5批次产品被查处大肠菌群超标。

根据国家有关部门近5年来的通报,飞鹤、龙丹、高原之宝等品牌的婴幼儿配方乳粉多批次抽样不合格;“黄飞红”牌香脆椒、“良味园”牌五香瓜子仁、“御园枣花香”牌琥珀桃仁、“腾飞荣达”牌日本豆以及一款散装香辣花生过氧化值超标;金锣公司生产的生鲜肉被抽检出含有瘦肉精。

《法制日报》记者根据公开资料统计,自2008年以来,至少已有40家拥有著名商标的企业被曝出问题。

刘俊海认为,这正是政府评选著名商标的问题所在,企业自身不争气,产品质量出了问题,由于有政府的背书,损害了政府的公信力,也助长了不公平竞争,“说明评选驰名商标的制度出现问题。”

商标评比将取消

地方法规须废止

个别著名商标出现的问题还引起了中央的关注,奥凯电缆即是其中一例。

2017年3月,陕西省西安市地铁3号线问题电缆事件被曝出后,引发社会广泛关注,全国多个地铁施工城市全面排查“问题电缆”。

经过深入调查核实发现,2014年8月至2016年年底,西安市地铁3号线工程采购使用陕西奥凯电缆有限公司生产的不合格线缆,用于照明、空调等电路,埋下安全隐患,造成恶劣影响。

2017年3月23日,陕西省工商局针对西安地铁3号线问题电缆涉事的“奥凯电缆”曾被认定为“陕西省著名商标”一事做出处理,撤销奥凯电缆“五胜及图”商标的“陕西省著名商标”称号,追责相关责任人。

经查,2015年7月,奥凯电缆公司委托陕西瑞驰商标事务所向陕西省工商局商标处提交了认定陕西省著名商标的申请材料。陕西省工商局相关工作人员对政策要求“核准注册三年以上”审查不细致,没有及时发现问题,存在把关不严,导致奥凯电缆的“五胜”商标,被认定为陕西省著名商标。

2017年6月,《国务院办公厅关于西安地铁“问题电缆”事件调查处理情况及其教训的通报》公开发布,严肃追究相关人员领导责任和监管责任。其中,陕西省按照干部管理权限,对有关政府部门及下属单位问责追责共计122人,涉及厅级16人。

张茅说,政府给企业背书,企业一旦出现问题,不负主体责任,政府来负责任。三聚氰胺就是最典型的案例。所以,现在已经要求取消所有的著名商标、知名品牌的评比。在政府的企业信用公示系统上只有“黑榜”,只要违规了,处处受限。企业做得好,消费者的口碑就是企业最好的“红榜”。

实际上,取消著名商标评比的举措此前已经开始。

2017年11月1日,全国人大常委会法工委向有关地方人大常委会发出《关于印发对有关著名商标制度地方性法规的研究意见的函》,要求对有关著名商标制度的地方性法规予以清理,适时废止。

经梳理,现行有效的关于著名商标或者驰名商标的地方性法规共有11部,其中,省级人大常委会制定的地方性法规8部;设区的市人大常委会制定的地方法规3部。截至目前,已经完成废止工作的地方有4个,分别是湖北省、河北省、浙江省和成都市。

2018年2月,全国人大常委会法工委向有关地方人大常委会发送督办函,分别督促有关地方废止地方著名商标条例。督促废止地方著名商标条例的函发吉林省、安徽省、重庆市、四川省、甘肃省、长春市、吉林市。

对此,刘俊海对《法制日报》记者说,建议尽快废止评选驰名商标的全部地方性法规规章,毕竟这些法规规章与广告法和商标法都有冲突。评选驰名商标不是政府行为,不能违背市场规律,也不能削弱了消费者的选择权、话语权,这是最大的问题。

“驰名商标、著名品牌,是经过市场几十年、上百年的沉淀,产品服务在消费者心目中受到尊重,自然而然被认定为驰名商标的。”刘俊海说。

刘俊海还建议,未来可以在国家立法层面,比如商标法中,进一步明确地方各级政府不能评选驰名商标和著名品牌,明确驰名商标的认定,要回归市场、回归消费者。

邱宝昌的建议是,政府认定驰名商标具有历史阶段性,当时是为了鼓励大家创名牌、鼓励发展地方经济。随着市场经济的不断发育、完善,政府认定驰名商标的行为也要成为历史,改为由消费者群体决定一个产品是否是驰名商标。

“相关法规该废止就要废止,政府有关部门也要清理有关规范。同时,从法律角度看,要建规立制,对违规企业应予以惩罚。”邱宝昌告诉《法制日报》记者。

制图/李晓军

4.吴晓波:曾经的“中国制造”已随着“价格屠夫”消失

如果用一个新公式来替代“中国制造=成本优势+规模优势”,那么,它应该是——新国货 =(品质+核心技术)× 圈层消费。

文 / 吴晓波(吴晓波频道)

01

“一罐惠氏启赋3段奶粉,900克,零售价是320元。你猜一下,我们飞鹤的同档3段奶粉,定价是多少?”

站在一排花花绿绿的奶粉柜台前,冷友斌左手一罐惠氏,右手一罐飞鹤,考了我一下。

冷友斌是飞鹤乳业的董事长,比我小一岁。大学读的就是乳品生产专业,毕业后分回家乡齐齐哈尔的农场乳品厂,一干就是三十年。

我的脑海里,突然回闪出二十多年前的一个非常相似的场景。

1990年代末,我去四川绵阳的长虹彩电厂调研,董事长倪润峰接待我。当时,长虹是中国彩电第一品牌,倪润峰以“价格屠夫”名震天下。站在两台彩电面前,一台是长虹,一台是日资品牌,他以十分坚定的口吻对我说:

“在同样的技术参数前提下,长虹彩电的售价必须比日本产品低30%。30%,是我们的生死线。”

倪润峰的“30%生死线”,一直是中国品牌与国际品牌竞争的不二法门。

为了守住这条生死线,中国公司必须在成本上下足功夫,同时迅速地形成规模上的优势。

于是便有了一道举世皆知的竞争公式:中国制造=成本优势+规模优势。

02

冷友斌所在的奶粉行业,曾经遭遇过一场惊天大地震。

2008年9月,《东方早报》曝光三鹿集团的三聚氰胺事件,引爆了奶粉行业的信任危机。在之后的很长时间里,进口奶粉代购成为海淘的第一门类,香港甚至出台过一个法案,大陆游客携带四罐以上奶粉,会被罚款和关“小黑屋”。

国际奶粉品牌,足足吃了十年的“危机红利”。


在当年国家质检部门的国产奶粉不合格名单上,飞鹤是仅有的未上榜企业之一。冷友斌没有走“农户+工厂”的扩张模式,而是一直坚持自建牧场,因而保证了品控,“侥幸”躲过2008年的那场行业大灾难。

三聚氰胺事件后,中国乳制品行业大洗牌,国家对奶粉的质量监管从食品级上升到药品级,飞鹤提出了“更适合中国宝宝体质”的定位,在质量上下足功夫。2018年,飞鹤奶粉营收突破100亿元,超越大部分国内同行和外资品牌,在中国市场销量数一数二。

在飞鹤公司有一堵照片墙,上面有数百张宝宝的照片,其中有一张是冷友斌的小女儿。公司里所有员工,都自发形成了给自家孩子喝飞鹤奶粉的习惯。

现在,轮到冷友斌为我解答谜底了。

在他右手的那罐奶粉,是飞鹤星飞帆3段奶粉,700克,市场零售价308元。

我快速换算了一下,惠氏奶粉每克0.36元,而飞鹤奶粉每克0.44元。

今天的冷友斌,不再是当年的倪润峰,他不是一个“价格屠夫”。


那道横亘在国货面前的“30%生死线”,赫然消失了。

03

冷友斌是中国企业家的“异类”吗?

飞鹤与惠氏的价格比照,是一个罕见的案例吗?

答案是否定的!

就在今年一季度,我走访数家中国消费品公司,居然一再地发现了类似的事实。

我去广州的立白集团调研。这是一家创办于1994年的公司,创始人陈凯旋、陈凯臣两弟兄早年做贸易生意,因为看好日化行业,弟兄俩从普宁来到广州创办了立白。

在立白,我参观了国家级的研发和检测实验室,据介绍,它的发明专利比国内同行第二名到第五名的总和还多。

众所周知,自1946年宝洁发明了合成洗衣粉后,这家美国公司的汰渍品牌一直雄霸中国市场。而立白经过25年的发展,将洗涤剂销量做到了中国第一,世界第四。

今天,在超市的日化产品区,我们看到了在飞鹤同样的情况:

——汰渍全效360度洗衣液,3公斤装,零售价36.8元。

——立白全效馨香洗衣液,3公斤装,零售价42.9元。

我去泉州的安踏集团调研。它创业于1990年代初,丁世忠从小鞋贩起步,数十年专注于运动鞋制造,近年来更是成为中国奥运的最大赞助商。安踏的市场占有率不但超过了曾经的老大李宁,更是逼近耐克和阿迪达斯。在全品类运动鞋上,安踏的定价与前两家还有一定的落差,不过,一些高档联名款已经处在相同的价格线上。

不久前,安踏发布一款与漫威联名的男子篮球鞋,市场零售价898元。同比,耐克AIR FORCE男子篮球鞋的零售价为829元,阿迪达斯 CRAZY TEAM 2星男子篮球鞋的零售价为699元。


我去烟台的张裕集团调研。它是一个百年国货品牌,国内最大的葡萄酒生产企业。董事长周洪江向我介绍,近年来,张裕拓进高端市场,专注打造酒庄级的白兰地XO。我同样比照了它与国际品牌的价格。

——轩尼诗XO法国进口干邑白兰地,700ML,市场价1585元。

——马爹利XO干邑白兰地,700ML,市场价2100元。

——张裕可雅桶藏15年XO白兰地,650ML,市场价2588元。

这一次次的价格比照,所得出的结果让我这位多年行走在实业界的观察者也颇有点意外。很显然,这一切的发生都是近几年的事情。陈氏兄弟、丁世忠、周洪江,无一例外,都不再是曾经的“价格屠夫”。

04

放眼当今中国的消费品市场,“30%生死线”的消失,恐怕是近年来最令人欣喜的新国货现象。

在空调、冰箱、手机、家居、定制女装、啤酒等行业,都可以列举出很多的国货品牌,它们不仅在规模上实现了市场占有率第一,同时,更是在零售价格上不让国际品牌。

这当然不仅仅是一种定价策略的改变,更是基于三个要素级的突变。

其一是品质和核心技术能力的提升。无论是飞鹤,还是立白或安踏,都在很长时间里专注于中国消费者的研究,从体质到消费习性,并因此掌握了诸多的核心专利技术;

其二是生产线的创新与投入。所有在价格上形成竞争对抗力的公司,都是该行业里生产线设备投入最大和最坚决的企业,当今中国很多公司的车间、生产线和机器人运用,都可以跻身全球最先进的行列。

其三是消费者认知的迭代。以80后、90后为代表的中国主流消费者不再是“价格敏感体质”,他们更加理性,愿意为好的品质和服务买单,本土审美苏醒,崇洋意识日渐淡薄。

如果用一个新公式来替代“中国制造=成本优势+规模优势”,那么,它应该是——

新国货 =(品质+核心技术)× 圈层消费。


去一家又一家的公司调研,行走在一个又一个的实验室和生产车间,我常常会心旌荡漾。新的时代的确开始了。我们看见了拐点的出现,我们为新国货鼓掌。将这一现象,放之于中美贸易战的大背景下,愈可以品读出其中的积极意义。

别了,曾经的“中国制造”。

别了,曾经的“价格屠夫”。


本篇作者 | 吴晓波 | 当值编辑 | 何梦飞|责任编辑 | 郑媛眉 | 主编 | 魏丹荑|图片来源 | 视觉中国

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