1.美的空调常见故障检修方法

一、电流保护

1、将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否还出现故障；若还出现故障，则为主板故障;

2、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系统。

二、风机速度失控(PG电机)

1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象；若有则进行调整；

2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠；若有问题则进行调整；

3、上电空调开送风模式，若风机不能动作，检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：

(1)若无交流电压输出，则为主板故障;

(2)若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障若风机仍不能正常工作，则为电机故障;

4、上电空调开启送风模式，若风机能正常动作:

(1)检测风机反馈端口1/3脚之间直流电压:①无电压输出，则判断为主板故障;

②有电压输出，则测量风机反馈端口2/3脚之间电压:

A、若测量电压为5.5V，则判断为主板故障；

B、若测量电压为2.5-3V，则判读为电机故障。

三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法

1、检查电控与计算机之间接线是否正常;

2、更换室内电控主板。

四、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路，冷凝器传感器检测异常故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障。

五、温度保险丝断开保护故障排查方法

1、检查电机温度保险与电控主板之间接线是否可靠，若存在问题则进行调整；

2、将温度保险丝接头从主板上取下，然后将主板插头进行短接，若空调仍出现温度保险丝保护。则为主板故障；

3、若主板不再出现保护，观察电机温度是否过高，若电机温度不高，则为温度保险丝故障;若电机本体温度较高，则为电机故障。

六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢古可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，并与蒸发器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障；若之者温度值一致，且蒸发器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障若二者温度值一致，且蒸发器本身温度偏高(制热)或偏低(制冷)，则为性能系统故障。

七、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换:

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，并与房间实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且房间温度较高，则为主板故障;若二者温度值一致，且室内环境温度本身偏低，则为正常现象，需解释处理。

八、室外保护故障排查方法

1、检查内外机连接线是否存在加长或者连接不可靠的情况，若存在问题则进行对应更换或者调整;

2、将室内主板上的S通信线短接到N线，若室外保护故障仍存在，则说明室内电控主板存在故障:若短接后空调室外保护故障消失，则说明空调故障点在室外机:

3、若空调室外3个LED灯状态为灭、灭、亮，则说明故障点在室内外连接线;

4、若空调室外三个LED 灯状态为亮、灭、亮，则说明空调故障点为三相机室外相序接线错误，需进行对应调整;

5、若空调室外三个LED灯状态为灭、亮、亮，则说明空调故障点为过电流保护，需将空调外机电路板上的压缩机线从电流互感器中取出，观察空调故障是否消失;若空调仍出现故障，则说明空调外机主板存在故障:若空调故障消失，则需要检查空调压缩机及性能系统是否正常:

6、若空调室外三个LED灯状态为亮、亮、亮，则说明空调外机电源三相电缺相，需检查用户电源或者接线。

九、室外冷凝器高温保护关压缩机故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，并与冷凝器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且冷凝器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障若二者温度值一致，且冷凝器本身温度偏高，则为性能系统故障。

十、T1传感器(E1)T2传感器(E2) T3传感器(E3) T4传感器(E4)故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂;若有则进行更换;

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障;否则可判定为主板故障。

十一、室内板与显示板通信故障排查方法

1、检查显示板连接线线组是否存在断或者破损的情况，同时检查显示板连接线组插头接头是否良好，如存在问题，则进行对应更换或者调整;

2、检查电控主板或者显示板板底电路元件焊接是否存在明显的焊接质量问题，如存在则进行对应更换;

3、利用一可正常工作的柜机室内显示板，替换原出现故障的柜机室内显示板，若空调仍出现故障，则判定为空调内机主板存在故障;若空调故障消失，则说明为空调内机显示板故障;

4、利用一可正常工作的柜机室内主板，替换原出现故障的柜机室内主板;若空调故障消失，则说判定为空调内机主板存在故障;若空调仍出现主板与显示板通信故障，则可判定为空调显示板存在故障。

十二、加湿器故障排查方法

1、检查加湿器及湿度传感器接线是否正常;如存在问题，则进行替换或者调整;

2、检查湿度传感器检测值是否正常，若存在问题，则判定为湿度传感器故障，需调整;

3、对加湿器直接上电，检查加湿器工作是否能正常加湿，若不能正常工作，则判定为加湿器故障，需对应调整;

4、若排除完湿度传感器、加湿器故障后，则可判定为主板故障，需更换外理。

十三、静电除尘故障排查方法

1、检查空调除尘机构装配是否到位，静电除尘开关是否断裂，如存在问题则需要进行对应调整

2、将空调除尘机构手动调整到除尘完毕位置，在待机模式下若出现除尘故障，则可判定为空调主板故障，需对应调整;

3、将除尘电机直接通220V交流电压，若除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障，需更换处理;

4、上电开除尘模式，若空调主板无输出电压，则可判定为空调主板故障;若空调主板有输出电压，而除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障;若除尘电机有动作，但是表现出来动作不顺畅，则可判定为出风框故障，需更换处理。

十四 压缩机过载故障排查方法

1、短接电控主板上压缩机过载保护器的插子，若空调仍报故障，则可判定为空调主板故障，需更换处理;

2、在常温下用万用表检测压缩机过载保护器，若过载保护器为断路，则可判定为过载保护器损坏，需更换处理;

3、检查压缩机性能阻值是否正常及性能系统是否存在脏堵的情况。

十五、室内出风口温度过高(制热)故障排查方法

1、检查空调风道系统是否存在脏堵的情况，若存在则进行对应调整;

2、检查空调电辅热是否异常工作，即空调蒸发器传感器检测温度很高还是一直开启，若是则说明电辅热控制系统失效，需检查空调电路板。

十六、压缩机过流保护

1、将压缩机线组从电流互感器中抽出，若空调仍出现过流保护故障，则为空调电路板故障；

2、检查压缩机三个端子之间阻值是否正常，对单相压缩机，2个阻值加起来若不等于第三个阻值，则判断为压缩机故障;对三相压缩机，若三相之间阻值不平衡，则说明为压缩机故障；

3、检查空调性能系统。

十七、高低电压保护故障排查方法

1、接上变频空调检测仪，查看检测仪上UO直流电压母线值；

2、用万用表检测变频室外电控盒中大电解电容两端直流母线电压数值；并与变频检测仪上UO数值进行比较；

3、若变频空调检测仪UO数值与万用表检测数值明显不一致，则可判定为变频室外电控盒故障；若UO数值与万用表检测数值一致且电压值都较高或很低，则说明用户电源存在故障，需进行对应调整。

十八、室外排气温度过高关压缩机故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，并与压缩机实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且压缩机本身温度并不是过高，则可判定为室内主板故障;若二者温度值一致，且压缩机本身温度偏高，则为性能系统故障。

十九、压缩机顶部温度保护故障排查方法

1、短接室外电控盒上的压缩机顶部温度保护器插子，若空调仍出现故障，则判定为空调室外电控盒故障；

2、在常温下用万用表检测压缩机顶部温度保护器，若顶部温度保护器为开路状态，则判定为压缩机顶部温度保护器故障:否则则可判定为压缩机或者空调性能系统故障。

二十、防冷风关风机

1、将空调T2传感器温度加热到24度以上，若空调仍处于防冷风状态，则可判定为空调内主板故障；

2、若空调T2传感器阻值始终不能调整到24度以上，明显与现实温度不合，则可判定为空调T2传感器故障；

3、若空调在T2传感器温度到24度以上能自动退出防冷风模式，同时在24度以下进入防冷风，则空调属于正常工作状态。

二十一、网络通信故障排查方法

1、检查空调主机与计算机或者上位机之间的接线是否正确，连接是否可靠;如存在问题则需要进行对应调整；

2、检查空调网络模块上的指示电源指示灯是否点亮，如不亮则检查主板是否有输出电源，若无电源输出则可判定为主板故障;若主板有电源输出则可判定为网络模块故障；

3、拔掉空调网络模块，使用谣控器对空调进行控制，若谣控器能够正常控制空调功能，则可判定为网络模块故障:若遥控器不能正常控制空调功能，则说明为空调主板故障。

二十二、进风格栅保护故障排查方法

1、检查空调门开关与主板之间连接线组是否断裂或者插接是否可靠，若存在问题则进行更换或调整；

2、用手按下玻璃门后面的开关，若空调故障能够消失，则说明为玻璃门与门开关之间的配合问题，需要进行对应调整；

3、若用手按下开关后空调仍出现故障，则拔掉门开关插子，并将主板上的格栅保护插子进行短接，若空调故障不能消失，则可判定为空调主板故障；

4、若短接空调主板插子后，空调故障可消失，则用手按下开关后使用万用表检测阻值，若阻值不为 0，则说明为门开关故障:若阻值为 0，则说明为接头问题，需要进行调整。

二十三、开关门故障

1、检查室内电控主板光电开关检测位置5V电源是否有输出，若无，则说明为空调室内电控主板故障；

2、分别短接光电开关检测脚位置1-2、3-4引脚，然后上电开机，观察空调是否还会出现E9故障，若空调故障仍存在，则判定为室内电控故障；

3、待内机正常开启后关机，使用万用表检测开关门红黄线之间电压(220V)，黑黄线之间电压(265V)，若电压值不合，则说明为内主板故障；

4、分别短接光电开关检测1-3、2-4脚，上电待机，若空调故障仍存在，则说明为内电控故障；

5、开机，用万用表检测开关门红黄线之间电压(265V)，黑黄线之间电压(220V)，若二者之间电压值不合，则说明为内主板故障；

6、若以上检测均符合测试电压，则可判定为出风框故障。

二十四、压缩机、系统低压(高压)保护

1、短接空调外机主板上的低压(高压)保护开关插子，若空调故障仍不能消失，则说明为空调外机主板故障；

2、用万用表检测低压(高压)保护开关，若检测阻值不为0，则可判定为低压(高压)保护开关故障；

3、检查性能系统故障。

二十五、负载板与显示板通信故障

1、检查显示板连接线组是否破皮或者断裂或者插头连接不到位的情况，若存在则需要进行更换或者进行调整；

2、使用一可正常工作的柜机显示板对故障机显示板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调主板故障；若空调故障消失，则说明为空调显示板故障；

3、使用一可正常工作的柜机主板对故障机主板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调显示板故障；若空调故障消失，则说明为空调主板故障。

二十六、直流风机失速故障

1、检查空调风轮是否破损，电机及风轮装配是否存在故障，同时检查空调风道系统是否存在堵或者破裂的情况，若有问题则进行调整；

2、用万用表检测空调主板是否有310V直流母线电压输出，若无则说明为空调主板故障；

3、用万用表检测空调主板是否有15V直流电压输出，若无则说明为空调主板故障；

4、测量风机驱动端口黄线与黑线之间是否有2.7-4.6V之间的直流电压存在，若存在此电压，则说明为直流风机故障;若不存在此电压，则说明为空调主板故障。

二十七、室内外通信故障(定速机)

1检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；

2、检查室内电流环电路中是否有220V交流电压输出，若无，则可直接判定为室内电控故障；

3、测量接线座位置S、N之间直流电压，若测量电压无跳变或者跳变电压幅度较小，则说明为室内电控故障;若测量电压跳变幅度较大，则说明为空调室外电控故障。

二十八、室内机和室外机通信故障(变频机)

1、检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；

2上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障；

3、测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压值较小，则说明为内机主板故障:若申压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障；

4、检查变频外机电控盒指示灯工作情况：

(1)若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换:若无问题则可判定为室外电控故障；

(2)若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障；

(3)若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障；

5、若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障;若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障。

二十九、室外温度传感器故障或室外E方参数故障

1、使用变频检测小板查看具体故障代码:E51为室外E方故障，E52为室外T3传感器故障，E53为室外T4 故障，E54 为室外Tp故障，E55为室外TH故障；

2、若变频空调检测仪显示E51，则直接更换室外电控；

3、若变频空调检测仪显示其他故障系列，则参考上述传感器故障检测方法。

三十、模块保护

1、检查压缩机连接线组是否破皮或者接线位置是否正确可靠，若存在问题则进行对应调整；

2、断开压缩机连接线组，测量变频室外电控盒U V、W之间阻值是否平衡，若不平衡则说明为变频室外电控盒故障；

3、测量压缩机U V、W之间阻值是否平衡，若不平衡则说明压缩机存在故障；

4、连接好压缩机连接线组，用万用表交流档检测变频室外电控盒U、V、W与N线之间的交流电压，若三者之间电压不平衡，则说明变频室外电控盒存在故障；

5、检查空调性能系统方面原因及问题。

三十一、湿度传感器故障

1、将空调运行模式切换到非抽湿模式，观察空调故障是否消失，如空调仍显示湿度传感器故障则为室内电控故障；

2、检查湿度传感器连接中间线组是否断裂，两端接头连接是否可靠;若存在问题，则进行对应更换或调整；

3、将传感器接头位置改成一普通传感器进行连接，若空调故障不消失，则说明为电控主板故障否则可判定为湿度传感器故障。

三十二、水满故障

1、检查水位开关连接线组是否破皮或者断裂、水位开关接头是否接触可靠，如存在故障则需要进行对应调整；

2、将水位开关拨到下方，检测水位开关是否处于短路状态;然后将水位开关拨到最上方，用万用表检测水位开关是否处于断路状态;若二者有一不符合，则可判定为水位开关故障；

3、将空调主板上的水位开关接头短接，若水满故障不消失，则可判定为空调主板故障。

三十三、过滤网复位故障

1、检查过滤网复位开关连接线组是否破皮，断裂或者连接可靠，如有问题则需要进行对应调整；

2、检查空调器过滤网除尘机构是否存在卡死或者动作不畅的情况，如有问题则需要进行对应调整；

3、短接电控主板上的复位开关，若空调故障不能消失，则可判定为空调内机主板故障；

4、将复位开关用光挡住，使用万用表检测复位开关端子，若检测光电开关开路，则判定为复位开关故障。

三十四、直流变频压缩机位置保护

1、检查压缩机连接线组是否破皮或者接线位置是否正确可靠；

2、参考PO 故障检测室外电控盒与压缩机。

三十五、室内外电控(新老平台)通讯协议不匹配

1、检查室内外机器型号是否配套，不配套则需要更换正确型号；

2、室外机是否使用了老通讯协议的通用电控进行维修;(13/14年新品72变频柜机(LB/ID/KH/CE/YA100/YA200/YA300/ZA3/CA3)暂时只能使用外机原配电控盒进行维修，兼容新、老通讯协议的3P室外通用电控未完成开发，具体完成时间请关注后期下发的售后技术维修指引。)

三十六、过零检测故障

1、检测用户电源是否稳定，在机器运行过程中有无大的波动，用稳压电源看是否还报此故障；

2、更换程序升级的室内主控板(咨询分中心技术主管)。

三十七、射频模块故障

1、先找到射频模块安装位置，观察模块与显示板或主控板连接线是否连接可靠，线体有无破损短路；

2、更换射频模块(注:个别机型的射频模块是焊在显示板上的)；

3、更换显示板或室内主控板(如射频模块是通过连接线与显示板连接的，只需更换显示板)。

三十八、智慧眼故障

1、先找到智慧眼模块安装位置，观察智慧眼模块与显示板或主控板连接线是否连接可靠，线体有无破损、短路；

2、更换智慧眼模块或室内主控板。

三十九、灰尘传感器故障

1、检测灰尘传感器与主控板连接是否可靠，插头有无氧化生锈，线体有无破损、短路；

2、灰尘传感器或室内主控板。

四十、显示板与摇头板通讯故障

1、检测摇头板与显示板连接是否连接可靠，线体有无破损、短路；

2、更换摇头板或显示板。

四十一、电表模块故障

1、检测室内电控盒接线是否正确；

2、更换室内主控板。

四十二、室内/室外机外置直流风机故障

1、检查直流风机阻值是否正常；

2、检查主板驱动母线电压是否有310V直流输出；

3、更换主控板组件。

四十三、线控器与主板通讯故障

1、检查线控器接线是否正确，特别是预埋线或者连接线中间有接驳的时候要仔细检查；

2、如果接线无误，尝试更换室内主板。

四十四、语音模块通信故障

1、检查语音模块接线有无松脱；

2、尝试更换语音模块看故障是否排除；

3、更换对接的主板。

四十五、室内机摄像头通信故障

1、检查摄像头模块接线有无破损或松脱；

2、尝试更换摄像头模块看故障是否排除；

3、更换对接的主板。

四十六、空清负离子故障

1、检查负离子接线是否可靠，插头有无氧化生锈，线体有无破损、短路；

2、更换负离子模块或者主板。

四十七、室内外能力不匹配(内销多联机)

1、先查询配置的内机台数是否与实际的内机数量一致，如果不是需重新配置为一致；

2、然后再确认内机能力总和是否与外机匹数相匹配，如果不是则需更改室内或室外搭配方案，并重新设置内机数量。

四十八、制冷系统保护

1、检查系统压力是否缺冷媒及管路有无泄露；

2、检查管路有无冰堵、脏堵等现象；

3、检查室外风机运行是否正常，通风是否顺畅。5 对系统管路各个开关逐一排查。

四十八、室内外通讯故障(小多联)

1、检查通讯线是否使用了屏蔽线，环境有无强磁干扰；

2、拔掉PQE 通讯线，测量室外机的 P-E、Q-E有无2.5V电压，没有则是外机主板坏；

3、内机通讯线没有采用手牵手的方式连接，或是否某台内机通讯失败；

4、重新给内机设置地址码，再观察是否还报故障；

5、单独拉线，如果还不能通讯，则更换室内主板。

2.美的变频空调故障维修课件培训

第一部分 美的变频空调故障代码种类汇总

一、室内机显示板可显示故障

（一）柜机故障显示一览表

（二）挂机故障显示一览表

二、变频维修小板可显示故障

（一）变频维修小板可显示故障一览表

（二）变频维修小板可查询的各类保护一览表

第二部分 美的变频空调常见故障维修

一、 E0（室内机EEPROM参数故障）

1、故障现象：室内显示板显示E0（室内机EEPROM参数故障）

2、故障范围：室内电控板

3、排查步骤：室内电控板故障，更换室内电控板；

二、 E1（室内温度传感器故障）

1、故障现象：柜机显示E1、挂机显示E6

2、室内电控板、室内温度传感器

3、排查步骤：

第一步：检查室内温度传感器接插是否良好，传感器线组和主板连接中间线组是否有破损及断裂；

第二步：换上一个良好的温度传感器（若无现成的传感器，则跳过此步操作，直接按第三步操作），若故障现象取消，则确定传感器故障，更换传感器；若故障现象不能取消，则确定室内电控故障，更换室内电控；

第三步：确定传感器接插没问题后，把室内环境温度传感器插头拔下，使其温度接近环境温度，用万用表量传感器的电阻值；

第四步：大概估算此时室内温度情况，反查对应的温度表电阻值；（注：当室温为25度时，传感器阻值对应为10K，温度升高，传感器阻值减小，温度降低，阻值增大），若温度对应电阻阻值偏离很大（温度阻值偏差在5度以上），则传感器故障，更换室内温度传感器；若温度对应电阻阻值偏差很小（温度阻值偏差在5度以下），则电控故障，更换室内电控；

三、 E2（室内蒸发器温度传感器故障）

1、故障现象：柜机显示E2

2、故障范围：室内电控、室内蒸发器温度传感器

3、排查步骤：参考E1故障的排查步骤进行排查；

四、E3（室外机温度传感器或EEPROM故障）

1、故障现象：柜机显示E3、挂机显示E5

2、故障范围：室外电控、室外温度传感器

3、排查步骤：

第一步：接上变频维修检测仪，观察小板显示的故障：若显示E51（室外机EEPROM故障）：更换室外电控；

第二步：若变频维修检测仪显示传感器故障，则按照以下代码锁定范围：

E52（室外盘管T3温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值

E53（室外环境T4温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值

E54（室外排气温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值）

E55（室外回气温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值

第三步：锁定故障范围后，可参考E1故障的排查步骤进行排查；

五、E5（主控板与显示按键板通信故障）

1、故障现象：柜机室内显示板显示E5

2、故障范围：室内电控、显示电控

3、排查步骤：

方法1：带上一个正常工作的变频柜机显示板，不分机型，接上室内电控；若故障消失，则确定原显示电控故障，更换显示电控；若故障不消失，则确定室内电控故障，更换室内电控；

方法2：同理，带上一个正常工作的变频柜机室内电控，不分机型，接上电

源及全部负载以及显示板：若E5故障消失（注：由于室内电控可能存在搭配上的问题，只要不显示E5故障即可判断），则确定原室内电控故障，更换室内电控；若E5故障不消失，则确认显示电控故障，更换显示电控；

方法3：如果没有条件带显示电控或室内电控，则按以下步骤进行检测：

第一步：观察显示连接线组是否有破损，如有破损可以直接更换显示电控或手工连接完好；

第二步：检查室内主控板元件是否有虚焊、短路或元器件损坏、烧毁的情况；

第三步：若条件允许的情况下，将T1（室内温度传感器）放置于冷水下（水温必须低于20℃），然后上电，用万用表测量连接室外机电源的接线端子L出，N出是否有市电输出，若无市电输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；若有市电输出，则继续往下；

第四步：检查显示板电路元件是否有虚焊、短路或元器件损坏、烧毁的情况；

六、E9（开关门故障）

1、故障现象：柜机室内显示板显示E9

2、故障范围：室内电控、开关门电机、光电开关、出风框部件

3、排查步骤：

第一步：手动将开关门扳至在半开、半关闭状态，则用万用表交流档测量以下电压：

重新上电但别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作，如果没有关闭动作，测量1脚（黄色）-3脚（红色）之间的交流电压是否有220V（如下图），若有220V市电输出且无关闭动作，则确定电机故障，更换电机；

第二步：若测量第一步，电控没有220V驱动信号输出，则测量电控主板上光电开

关反馈，测量以下电压：（若有现成的光电开关组件，则跳过此步操作）

（1）测量电控板上反馈插座第2脚（白色）-第3脚（棕色）之间电压是否有5V直流 电压，若无此电压，确定室内电控故障，更换室内电控；

（2）将开关门至于一半开、一半关的状态然后重新上电，看1脚（红色）与地，4脚（黄色）与地之间的电压是否能满足以上规律，若能满足电压，则确定室内电控故障，更坏室内电控；若不能满足电压，再检查以下：

①检查开关门光电开关是否被异物遮挡，若有异物，则清除后再上电尝试；

②检查开关门挡光板是否断裂，若断裂，则换出风框部件，若确定出风框挡光板无问题后，则确定光电开关故障，更坏光电开关；

第三步：若有现成良好的光电开关组件，则按照以下步骤排查：

（1）将开关门至于一半开、一半关的状态，接上自带的光电开关组件；

（2）确定光电开关组件上的光电传感器并无任何异物遮挡；

（3）重新上电，别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作：若开关门无任何动作，则确定室内电控故障，更换室内电控；

（4）若开关门有关闭动作，则继续以下2步操作：

①开关门在关闭过程中，用手遮挡光电开关上open的光电传感器，开关门是否停止

关闭动作；

②开关门在打开过程中，用手遮挡光电开关上close的光电传感器，开关门是否停止

打开动作；

若以上操作不成立，则确定室内电控故障，更换室内电控；若以上操作成立，则确定故障范围在原光电开关，出风框挡光板；拆开出风框，检查挡光板是否损坏，若确定挡光板正常，则光电开关故障，更换光电开关；

七、室内外通信保护

室内外通信电路：

1、故障现象：柜机室内显示E8、挂机室内显示E1

2、故障范围：室内电控、室外电控、电抗器、室内外连接线组

排查步骤：

第一步：

检查电控盒到室内电源线接线端之间的连线是否全部正确连接，确定后上电开机制冷/制热，测量接线端子L出与N出之间交流电压，看是否有市电输出，（注：要在上电开机的2分钟内测试，如果在2分钟后测试会因为室内外电源主继电器断开而无电压输出）

在继电器闭合时，若无市电输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；

第二步：

在确定室内机有市电输出，检查室外L,N,S接线是否正确，室内外连接线是否完好，测量室外接线端子L,N线是否有市电输入；

若室内外连接线完好及连接正确，但室外机无电压输入，则确定室内外连接线组故障，检查线体是否加长，加长点接触是否良好，或直接更换室内外连接线组；

第三步：在确保室外机有市电输入后，观察室外电控电源指示灯是否亮，若无任何指示灯亮，则按照以下步骤排查：

1）检查室外机接线座到室外电控的接线，室外电控盒内的连接线，电抗器、PFC电感是否接插完好，若接插有问题，则接插完好后再开机尝试；

2）检查电抗器，PFC电感线圈是否良好，导通电阻应为10Ω以下；

3）若室外为直流风机，则拔开风机插座，再次上电尝试，若故障消失，则室外风机故障，更换电机；

若以上操作后，室外电源指示灯依然不亮或微亮，则确定室外电控故障，更换室外电控 。

第四步：若室外机指示灯是亮的，则是通信电路故障，则按照以下步骤测量：

第1：在整机不通电的情况下，使用万用表测量N-S之间电阻（注：测量N-S电阻，必须正反表笔交叉测量，否则影响测量结果的判断），正常电阻为无穷大。

如果电阻不为无穷大，则需断掉室内外连接线继续测量：

若室内N-S之间电阻不为无穷大，则确定室内电控故障；

若室外N-S之间电阻不为无穷大，则确定室外电控故障；

第2：在确定电阻正常后，整机上电，用万用表直流档测量N-S之间的电压：正常电压范围是在3-50V之间跳变（由于电压无规律的跳变，故测量电压时间必须大于1分钟，观察电压跳变范围）；

若测量电压范围在0-5V之间跳变，则说明室内电控故障，需更换室内电控；

若测量电压范围在16-50V之间跳变，则说明室外电控故障，需更换室外电控；

八、风机失速

故障现象：柜机室内显示Eb，挂机室内显示E7，E3（风机失速）

故障范围：电控、风机、风叶

排查步骤：

首先确定哪个风机失速？什么风机？

内置驱动的直流风机故障：

识别：看插座，插座是5根线的，分别是：1脚（红色），3脚（黑色），4脚（白色），5脚（黄色），6脚（蓝色）

排查：

第一步：开机看风机是否能转，若风机一直高速狂转，直至室内报故障，则室内电控故障，直接换室内电控；

第二步：风机不转，或间歇性的转，则按以下步骤排查：

第1：上电开机，模式调为送风模式，为方便测试，将风速调为高风档，检查电压点：

测量工作电压：1脚（红色），4脚（白色）分别与3脚（黑色）地之间的电压是否满足上面表格电压，若不能满足，则室内电控故障，更换室内电控；

第2：在确定电源输入正常后，测量第5脚（黄色）驱动电压是否正常：

正常运转时：风机驱动电压大约在：2.7V-4.6V之间；

驱动电压是一个比较平稳的直流电压，且电压波动较小，若出现以下3个情况之一：

1）电控没有风机驱动电压或驱动电压小于2V；

2）驱动电压大于+6V；

3）驱动电压跳变、波动范围大于1V；

则确定风机驱动异常，室内电控故障，更换室内电控；

若驱动电压正常，风机仍不转或者间歇性的转，则检查内机风叶、风道是否正常，不正常则更换风叶、风道，否则可判定为风机故障，更换风机；

外置驱动的直流风机故障：

识别：插座只有3根线：分别是：1脚（蓝），2脚（黄），3脚（红），且无风机启动电容，无反馈。

排查：

第一步： 测量风机绕组阻值，正常时候阻值：47欧±10%/2相 （20℃情况下），若电阻值大于500欧，那确定风机损坏，更换直流风机；

第二步：若测量风机绕组阻值正常，则可以确定室外电控故障，更换电控。

PG调速电机失速：

识别：插座只有3个引脚：分别是：1脚（黄色、2根线）2脚（黑色）3脚（红色），且带单独反馈插座。主要机型是挂机内机，单/双灌流柜机。

第一步：上电开机，模式调为送风模式，为方便测试，将风速调为高风档，若此时风机不转，则检查以下电压点：

测量风机驱动：测量1脚与2脚之间的交流电压，是否满足上面表格的电压范围（注意把导风条、清洁滤网拆下，否则风道阻力可能会增大，驱动电压会偏高，影响判断），

若没有电压输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；

第二步：当电控有风机驱动电压，但驱动电压大于上面表格的电压（约180V-213V之间），且风机不转时：

继续上电开机，模式调为送风模式，风速为高风档，此时风机依旧没有启动时，用手直接沿着风机转动的方向（注意：必须沿着风机转动的方向，否则无法启动）转动风轮，尝试几次，看风机能否带动起来（注意：必须在整机报故障之前完成操作，否则整机负载全部停止运行）。

若此操作，风机能带动起来，则确定室内电控风机启动电容故障，更换室内电控；若此操作，风机依旧不能启动，则确定风机损坏，更换风机；

第三步：上电开机，当风机开启后一直转动，然后停止，室内报风机失速故障时：测量以下风机反馈电压：

1）测量1脚与3脚之间是否有12V或5V电压，若没有，则室内电控故障，更换室内电控；

2）确定1脚与3脚之间电压正常后，在风机转动的时候，测量2脚与3脚之间是否反馈电压：

若反馈一直为静止电压：5.5V或0V，则确定风机故障，更换风机；

若反馈电压为运行电压：2.5-3V，则确定室内电控故障，更换室内电控；

九、模块保护

故障现象：柜机室内显示板P0（IPM模块故障）

故障范围：室外电控、压缩机、压缩机连接线组

排查步骤：

第一步：

1.打开室外机顶盖，仔细检查室外电控压缩机驱动模块（电控板上最靠近压缩机连接线组蓝、红、黑的模块）及模块附近的电阻是否有炸裂、烧黑的痕迹，若发现有明显的烧坏、开裂的，则确定电控故障，更换室外电控；

2.检查电控和压缩机上U/V/W接线是否正确，确定接线无误后，断开压缩机与电控之间的连接线组，再测量压缩机U/V/W之间的电阻，正确的电阻值应该为0.5-2Ω。

若电阻值明显偏大，则拆开室外机，测试压缩机连接线组是否接插好，是否烧坏；确认连接线组没问题后，测量压缩机U/V/W之间的电阻，若电阻大于10Ω，则确定压缩机故障，更换压缩机；

第二步：

断开压缩机与模块之间的连接线组（注：必须确保压缩机与电控之间的连接线组断开，其他接线保持不变，否则测量没有意义），测量以下电阻：

测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）相互之间的电阻（注：万用表正负表笔，一共需要测量：UV、VU、UW、WU、VW、WV，6个组合的电阻），阻值范围约在：300KΩ-20MΩ之间，且组合之间（例如：UV的阻值与UW的阻值的差）的电阻值相差小于10%；

若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：

1）组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UV的阻值为1MΩ，UW的阻值为2MΩ，则确定有故障）；

2）测量UV、VU、UW、WU、VW、WV，6个组合电阻其中出现电阻小于50KΩ或大于30MΩ；

2.测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）分别与P（大点解电容的正极，IPM模块引脚处会有标注）之间的电阻，阻值范围在：200KΩ-20MΩ之间,测量的3组线电阻阻值差别不大，且组合之间（例如：UP的阻值与VP的阻值的差）的电阻值相差小于10%；

若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：

1）组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UP的阻值为1MΩ，VP的阻值为2MΩ，则确定有故障）；

2）测量电阻出现小于50KΩ或大于30MΩ；

测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）分别与N（大点解电容的负极，IPM模块引脚处会有标注）之间的电阻，阻值范围在：200KΩ-20MΩ之间,测量的3组线电阻阻值差别不大，且组合之间（例如：UN的阻值与VN的阻值的差）的电阻值相差小于10%；

若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：

1）组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UN的阻值为1MΩ，VN的阻值为2MΩ，则确定有故障）；

2）测量电阻出现小于50KΩ或大于30MΩ；

4.测量电控板上U+、V+、W+、U-、V-、W-，六路压缩机驱动分别与N之间的电阻（U+与N、V+与N、W+与N、U-与N、V-与N、W-与N），每组测量的数据电阻值相差小于10%；

测量六路驱动其中一路与地之间的电阻值与其他几路电阻值有明显差异， 阻值相差大于100%，则确定室外电控故障，更换室外电控。

例如：测量V+与N之间的电阻值为1MΩ，W+与N之间的阻值为2MΩ，则确定有故障；

第三步：在确定以上2步测量都没有问题后，然后上电开机，测量模块的工作电压：

模块的15V电源：PCB板底有标明，若找不到，则寻找室外电控板最接近变频模块的IN4749稳压二级管，测量稳压管2端的电压。

正常的电压应在15-18V之间。

若15V电源的电压小于12V或大于20V，则确定室外电控故障，更换室外电控；

第四步：若以上3步测量都没问题后，参考变频机性能维修手册，确认是否压缩机故障。

第三部分 美的变频空调常见保护

一、室内蒸发器高低温限频保护

1、故障现象： 变频检测仪检测显示L0（蒸发器高低温限频）

2、故障范围：蒸发器温度采样误差、风道不畅通、风机转速异常

3、排查步骤：

第一步：检查风道：

（1）检测过滤网是否积满灰尘，若积尘严重，则需清理；

（2）检测风道是否有杂物，不能有杂物遮掩风道，影响热交换；

第二步：确定室内风机转速是否异常的慢；

第三步：检查蒸发器温度传感器采样是否有误差；

第四步：参考变频机性能维修手册，确认系统是否故障；

第五步：如果以上操作后确认没有问题，则属于正常现象；

二、室外机冷凝器高低温限频保护

1、故障现象： 变频检测仪检测显示L1（冷凝器高温限频）

2、故障范围：冷凝器温度采样误差、风道不畅通、风机转速异常

3、排查步骤：

第一步：检查风道：

（1）检测冷凝器翅片是否积满灰尘，若积尘严重，则需清理；

（2）检测风道是否有杂物，不能有杂物遮掩风道，影响热交换；

第二步：确定室外风机转速是否异常的慢；

第三步：检查冷凝器温度传感器采样是否有误差；

第四步：参考变频机性能维修手册，确认系统是否故障；

第五步：如果以上操作后确认没有问题，则属于正常现象；

三、室外压缩机排气高温限频保护

1、故障现象： 变频检测仪检测显示L2（压缩机排气高温限频）

2、故障范围：排气温度采样误差、缺冷媒

3、排查步骤：

排查步骤：

第一步：确定是否为传感器故障或对应的电控板故障；

第二步：参考变频机性能维修手册，确定整机系统是否故障或缺冷媒；

四、整机过流限频保护

1、故障现象： 变频检测仪检测显示L3（电流限频）

2、故障范围：室外电控、系统压力

3、排查步骤：

排查步骤：

第一步：确定室外电控电流采样是否正常；

第二步：注意观察报L3电流限频保护的同时，是否也同时报L0或L1保护，

若出现，则参考L0或L1的排查步骤进行排查；

第三步：整机是否工作在恶劣的工作环境下高频运转，若是，则属于正常情况；

五、整机电压限频保护

1、故障现象： 变频检测仪检测显示L5（电压限频）

2、故障范围：室外电控、电源输入电压

3、排查步骤：

第一步：确认电控是有源，还是无源方案；

第二步：

有源方案：测量交流电压采样是否正确。

接上变频检测小板，上电开机，室外机上电后，用万用表测量室外机L,N输入，同时观察变频检测小板的交流电压采样值（电压采样值选择代号：“AC-Td”），对比实际电压与变频检测小板采样值，若对比的电压值偏差大于20V，则室外电控故障，更换室外电控；

无源方案：测量母线电压与采样是否正确。

用万用表测量直流母线电压（P,N之间的电压/大点解电容的正负极电压），同时观察变频检测小板的直流母线电压采样的值（电压采样值选择代号：“Ir341” ），对比实际电压与变频检测小板采样值，若对比的电压值偏差大于20V，则室外电控故障，更换室外电控；

第三步：核对功能规格书，确认输入电压是否过低而保护。

3.美的空调显示oa eh故障维修

美的空调交替闪烁显示oa eh，该故障为软件故障，更换24C16芯片

4.美的空调故障排除（1）：电流保护、风机失控、通讯故障

一、电流保护

1、将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否还出现故障；若还出现故障，则为主板故障；

2、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系统。

二、风机速度失控（PG电机）

1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象；若有则进行调整；

2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠；若有问题则进行调整；

3、上电空调开送风模式，若风机不能动作，检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：

（1）若无交流电压输出，则为主板故障；

（2）若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障；若风机仍不能正常工作，则为电机故障；

4、上电空调开启送风模式，若风机能正常动作：

（1）检测风机反馈端口1/3脚之间直流电压：

①无电压输出，则判断为主板故障；

②有电压输出，则测量风机反馈端口2/3脚之间电压：

A、若测量电压为5.5V，则判断为主板故障；

B、若测量电压为2.5-3V，则判读为电机故障。

三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法

1、检查电控与计算机之间接线是否正常；

2、更换室内电控主板。