1.家用消毒柜维修的常见故障检修

　　 消毒柜新机器不工作的原因有电源电压问题，使用的电源电压不稳定，电源电压过高、过低、过高、过低； 安装位置的问题。 放置消毒槽的环境潮湿，通风不好，库内环境潮湿，电气部件发生了故障。

如果没有要消毒的餐具尽量断水放入消毒柜等潮湿库内环境的因素，消毒柜的电气零件和金属表面会被湿气氧化，腐蚀短路，烧毁保险丝、继电器、电路板、按键板等。 这个时候需要更换零件！

　　新机器不能工作的处理方法是，整个嵌入式消毒柜机组的主要部件保修期为5年，立式家用消毒柜的主要部件消毒柜维修保修期为2年。 电路板、显示板、钥匙开关、车门保护开关都是主要部件。 因此，即使新机器不工作，只要时间在保修期内，也可以享受保修服务。

　　如立式消毒柜，两个石英热管和更高的消毒柜，如果其中一个石英热管烧坏不工作，消毒柜消毒柜维修工作时的升温会变慢，消毒柜长时间工作而无法断电。 这会影响干燥和杀菌的效果。 需要马上联系师傅更换石英热管。

　　温控器是主要检查消毒效果的部件，更换度低的话，达不到消毒杀菌所需的效果。 消毒柜内部温度过高，温控器就会失灵，温控器旁边的保险丝烧断，断电后整个机器无法通电，可以避免意想不到的事情发生。 不是特别的用户，需要特别的改良，是不能低更换和高更换的温控器。 因为里面使用的温控器多次是多角度检测的。

2.一文读懂消毒柜常见故障解析思路和检修

一、插上电源、启动按键、灯不亮、不加热或灯亮不加热：

（一）电源插座无电、保险管烧坏或接触不良；检查是否有电、更换保险管或更换插座。

（二）电源线与机体接触不良或断路，开关不良；检查修复线路，修复开关；

（三）温控器接线松脱或触点接触不良；重新插紧或修复触点；

（四）继电器失灵或接触不良；更换继电器或更换维修接插件；

（五）电路板断裂、烧坏；检查是否有短路，更换电路板；

（六）变压器烧坏，断路或引线焊接松脱；用万用表R档检查线路是否通，更换或接通；

（七）电热管接头接触不良，或电热管损坏；消除接触不良，或更换电热管；

二、通电、打开开关后不工作，或部分不工作：

（一）整机不工作

1、线路烧断、线路松脱，或按键板故障；修复，或更换故障件；

2、超温熔断器故障、发热管故障；修复，或更换故障件；

（二）臭氧管和紫外线灯不工作

1、柜门没关紧或变形；关紧柜门或柜门磁性密封条重新整形；

2、门开关接触不良；调整门开关的接触状况或更换开关

3、电源板或电脑板损坏；维修，或更换故障件；

（三）上层不工作：

1、上次开机时间太短，还没有冷却；待机器冷却；

2、臭气发生器故障；需要更换；

3、门控开关没有顶到位置，或故障；关闭柜门，或更换故障件；

4、按键板故障；需要更换；

（四）下层不工作：

1、继电器故障、或按键板故障；更换故障件；

2、发热管同时烧了，或温控器故障；更换故障件；

三、接上电源即烧保险丝

（一）电源插头根部铜线短路；更换插头；检查用户的电源插座的火（L）、零（N）、地（E）三线是否有接线正确；按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是否正确；柜内的线路绝缘层是否被破坏，如线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛刺划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电等造成短路。

（二）用万用表的交流档，检查电源插座接线正确是火线（L）与零线（N）是220v左右，火线与地线（E）是160v左右，反之是错的；按消毒柜上的线路图，查柜内线路接线是一致正确，不一致按线路图改正；把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好；调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。

四、超温保险器熔断

（一）带电导线松脱与箱体接触短路；重新接好导线后，更换故障件；

（二）温控器失灵，消毒室温远远超过125°C；先更换温控器，再换超温保险器；

（三）交流继电器触点烧结不动作，电热管工作时间过长超温；修理或更换继电器后，再换超温保险器；

（四）臭氧发生器电气元件短路；更换元件后，再换超温保险器；

五、低温消毒时无“吱吱”放电声，闻不到臭氧腥味

（一）臭氧发生器输入导线松脱落；插牢接插件；

（二）臭氧管两电极距离变大；更换臭氧管；

（三）臭氧管漏气、老化；用试电笔靠近臭氧发生器能发亮，但臭氧管不工作，说明臭氧管已老化或漏气，需更换同规格臭氧管；

（四）臭氧发生器中晶闸管故障；更换晶闸管；

六、消毒时间长

（一）柜内堆放餐具太多、太密；调整餐具数量和密度；

（二）柜门关闭不严，门封变形；调整门铰座固定螺丝或更换门封；

（三）电压低；增装稳压器；

（四）石英发热管烧坏；更换故障件；

（五）温控器失灵；更换温控器；

（六）发热管电阻丝变细，导致电阻增大功率降低；观察发热管的亮度，正常情况下背部发热管微红，底部发热管明红；

（七）装错发热管；按底部、背部重新装发热管；

七、消毒柜不能自动停机

（一）检查门有没有关严实；关门或更换门封条；

（二）发热管损坏；需要更换；

（三）温控器或继电器粘连无法断开；修复或更换；

八、不能消毒烘干

（一）柜门没关紧、密封条变形、或门控开关损坏；关紧柜门、更换密封条、或更换门控开关；

（二）熔断器烧断、风机坏；更换故障件；

（三）餐具堆积防止在靠门边位置；调整餐具摆放；

九、烘干温度异常：

（一）烘干温度过低

1、温控器失灵，远未达到预定温度125°C而提前动作；换同规格温控器；

2、继电器相关转换触点接触不良；修理触点

3、电热管接触不良或损坏；修理或更换同型号电热管；

（二）温度过高

1、温控器失控，消毒室内温度远远超过125°C；换用同规格温控器；

2、继电器触点熔结粘连；修理触点或更换同规格继电器；

十、烘干效果不好

（一）PTC加热元件坏；需更换PTC加热元件；

（二）温控器限温温度过低；更换温控器；

（三）热熔断器烧断；更换热熔断器；

（四）风机坏；更换风机；

（五）餐具放置过密、过多；不超过餐具的额定重量、并间格摆放；

（六）气温太低；减少餐具数量，延长烘干时间；

十一、定时功能失效

（一）同时按下烘干+保洁键，进入时间调节，再按烘干按键进行时间调节，选择60分钟后，显示屏闪烁后自动关机，重新启动即可；

（二）定时器接线松脱；重新插牢；

（三）机械式定时器传动件或动力发条脱落或损坏；修理或更换故障件；

（四）电子定时器的元件或集成电路损坏；修理或更换故障件；

（五）定时器控制触点接触不良或损坏；打磨修复触点，或更换故障件；

十二、童锁不动作，打不开门：

（一）电磁锁损坏；需要更换；

（二）电源板故障；需要更换；

十三、工作噪声大

（一）交流继电器磁芯间隙积锈；用细砂布磨除锈垢后，再用酒精洗净，建议涂抹少许黄油，或更换故障件；

（二）风机松动；固定风机机械；

十四、餐具发黄或柜内有异味

（一）餐具不干净、柜内不洁；需清洁；

（二）臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门；按说明书操作；

END！

3.消毒柜常见故障及维修

消毒柜是现代家庭中常见的电器设备，可以高效地消毒餐具、婴儿奶瓶和其他日常用品，保障家庭成员的健康安全。 本期就跟着小编来看一些常见的消毒柜故障，并分享一些简单的维修技巧！

1.无法启动

如果消毒柜无法启动，首先检查电源插头是否插紧，并确保电源开关处于打开状态。如果电源正常，但消毒柜仍无法启动，可能是因为控制面板故障。这时可以断开电源，等待片刻后重新连接电源，以重置控制面板。如果问题仍然存在，可能需要联系专业维修人员进行进一步的检查和修复。

2.消毒效果不佳

如果发现消毒柜的消毒效果不如预期，可能是由以下原因导致：首先检查消毒柜中的喷淋臂和喷嘴是否堵塞。使用清洁剂和刷子清洁喷淋臂和喷嘴，确保水流通畅。其次确保使用适当的消毒剂，并按照说明正确投放。还要留意消毒柜的温度设定，确保温度达到消毒要求。

3.漏水问题

消毒柜出现漏水是比较常见的故障之一。首先，检查消毒柜的水管和排水管是否连接紧密，确保没有松动或破损。如果发现漏水问题，可以使用胶带或密封胶进行临时修补，但建议尽快联系专业维修人员进行修复，以避免进一步损坏和安全隐患。

4.控制面板故障

消毒柜的控制面板可能会出现故障，导致按键无法响应或显示屏异常。首先确保控制面板干净，没有灰尘或污垢。使用柔软的布轻轻擦拭控制面板，以去除污垢。如果问题仍然存在，可能需要重启消毒柜或联系专业维修人员解决。

以上就是消毒柜最常遇到的四类问题，希望对你有帮助。有其他家电维修使用问题，也都可以告诉我，目前我们也在全国寻觅维修师傅，欢迎来聊。

4.洗碗机换配件等待两个月？德意电器售后服务屡遭投诉

乐居财经 12月28日消息，据黑猫投诉官网，德意电器近期因未履行保修承诺被投诉。

据查，该投诉发布于9月3日，投诉编号为17368462070；涉诉金额为5500元。

消费者称其6月21号报单维修洗碗机，师傅表示洗碗机面板损坏，要更换整个面板，等配件到了就换。但等了两个多月还没有更换，多次联系客服对方都表示没有配件。

最新进度显示商家仍未回复。

据查，德意电器此前也多次因售后维修问题被投诉。包括报价和收费不一致、维修拖延上门、收费虚高、服务态度查等。

最新数据显示，德意电器在黑猫平台投诉共32起，已回复27条，已完成15条。主要涉及产品质量、售后等问题。

官网显示，德意电器形成了吸油烟机、灶具、集成灶、蒸烤箱、消毒柜、洗碗机、热水器十大产品序列。

经乐居财经查阅，德意电器品牌的母公司为杭州德意智家股份有限公司。该公司成立于2011年11月15日，法定代表人为高德康，注册资本为1.5亿元，经营范围含家用电器研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器零配件销售；日用电器修理等。该公司由浙江德意控股有限公司持股84%，高可心持股5%，高伟娟持股5%，高亦欣持股5%，李晶参股1%。浙江德意控股有限公司由高德康持股50%，高可心、高亦欣各持股25%。目前该公司有8家对外投资企业，包括杭州丽博家居有限公司等。

（责编：邓如菲）