当株洲电视机出现信号源故障时，电视画面会变成黑屏或显示无信号提示，给我们的观看体验造成极大的不便。针对这一问题，我们可以从多个方面进行处理，以恢复电视机的正常使用。

1、检查信号源设备

我们需要检查信号源设备是否正常工作。检查电视机与信号源设备之间的连接线是否松动或损坏，确保连接牢固。如果连接线没有问题，可以尝试更换另一根连接线或使用其他信号源设备，判断是否为信号源设备故障。

如果更换信号源设备后问题依然存在，则可以尝试重启信号源设备，查看问题是否解决。重启操作可以清除信号源设备的缓存，解决一些临时性故障。

2、检查电视机设置

如果信号源设备没有问题，我们接下来需要检查电视机的设置。进入电视机菜单，选择“信号源”或“输入”选项，确保当前选择的信号源与您连接的设备相匹配。如果信号源选择错误，会导致电视机无法接收到信号。

检查电视机的分辨率和刷新率是否与信号源设备兼容。如果分辨率或刷新率不匹配，可能会导致电视机无法正常显示画面。

3、检查天线或机顶盒

对于使用天线接收信号的电视机，需要检查天线是否安装牢固，是否指向正确的方向。天线损坏或指向错误都会影响信号接收。

使用机顶盒接收信号的电视机，需要检查机顶盒与电视机的连接线是否牢固，机顶盒是否正常供电。如果机顶盒出现故障，也会导致电视机信号源故障。

4、更新电视机软件

电视机软件也会影响信号源的接收。定期更新电视机软件可以修复已知的故障，优化信号接收性能。进入电视机菜单，选择“系统”或“更新”选项，检查是否有可用的软件更新。如果有，请按照提示进行更新。

更新电视机软件后，需要重启电视机才能生效。重启操作可以清除电视机的缓存，让软件更新生效。

5、硬重置电视机

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试硬重置电视机。硬重置操作会清除电视机的所有设置，恢复出厂状态。这可以解决一些顽固的故障，包括信号源故障。

硬重置电视机的方法通常为：在关机状态下，同时按住电视机的遥控器上的“菜单”和“电源”键，直到电视机重启并进入恢复模式。然后，按照提示进行操作，将电视机恢复出厂设置。

株洲电视机的信号源故障可以由多种原因引起。我们可以从检查信号源设备、电视机设置、天线或机顶盒、更新电视机软件到硬重置电视机等方面进行处理，逐步排除故障源，恢复电视机的正常使用。如果以上方法都无法解决问题，请联系株洲售后服务，寻求专业帮助。