1.「红色暑七瓜分百万」东方密码智能锁7月活动阳谷、邹城首战告捷

近日，为赋能终端拉动销售，提升品牌形象，满足消费者需求，东方密码智能锁总部于7月启动“点赞红色暑七，瓜分百万--7月展销活动”，阳谷站、邹城站率先启动，凭借新颖的活动形式、强大的品牌影响力及空前的活动力度，3天展销活动终端销售数百把，成绩可喜可贺。

如今，人们对智能产品的需求越来越高。东方密码智能锁总部凭借其优质产品的研发能力、强大的品牌综合实力，在品牌知名度、美誉度方面皆领先行业，赢得了广大市民的广泛关注。

本次活动与当地商超密切联合，从前期的物料制作、场地布置、社区推广、人员培训到活动正式开展，相关业务人员恪尽职守、层层把关；在活动前期的宣传蓄水阶段，在原有传统地推方式基础上，增加了集抽奖及转发红包功能的朋友圈裂变系统，利用抽奖及现金红包的奖品激励，极大调动了现场消费者参与活动的积极性与帮助转发活动的自主性，有效的为活动的线上推广进行了赋能。

此次活动现场亮相的东方密码智能锁产品，吸引了大量消费者围观，现场摆放的抽奖大转盘物料，也吸引了一大批消费者扫码参与抽奖及转发活动，现场业务人员引导顾客参与现金抽奖及朋友圈点赞，活动现场更有超多红包及大额优惠券，优惠力度空前，活动现场人头攒动、氛围火爆。

阳谷、邹城为期三天的展销活动圆满结束，此次活动本着福利惠民的初心，将产品主动展现在消费者面前，让品牌与消费者进行高效沟通，为其带来最新的智能锁模式以及最优惠的产品体验。同时东方密码智能锁总部借助终端运营活动新模式，为消费者提供最优惠的福利折扣，融入最强的品牌体验感与参与度，让消费者更深层次了解玥玛智能锁，感受东方密码文化，赋能终端拉动销售。

后续，东方密码智能锁总部将会持续落地诸城、滕州，主动出击，多措并举，继续开展类似的展销活动；同时也将积极探索终端零售新模式，大力开展高标准、可复制的智能锁终端零售落地行动，用更开放的平台模式吸引更多优质产品，实现大范围、多维度的营销推广模式，为消费者提供多元化、高品质的智能锁产品和全方位、一体化的售后服务。让我们共同期待诸城、滕州站新一轮钜惠！

2.诸城市民：新奥燃气 你凭什么锁我的账户？

来源：【半岛都市报】

半岛网9月8日讯 近日，半岛网记者接到诸城市民谢女士（化名）反映，自己缴费购买燃气时发现账户被锁了，新奥燃气也没有提前通知一下，“新奥燃气说我家的燃气热水器有问题，那为什么不提前告诉我？家里做饭用气都受影响，太不人性化了。”

谢女士告诉记者，燃气账户被锁后，经过联系客服95158才得知，安装2年多的燃气热水器存在安全隐患问题，需要提供商家安装资质证明才能解锁、通气。“我这个热水器都用了2年了，之前也检测过，没什么安全隐患，怎么这次突然给我把账户锁了呢？好歹提前通知一下啊！”

谢女士是2020年12月份从京东购买的万和智能恒温强排式燃气热水器，送货之后也是由专业的人员上门安装的，这期间新奥燃气工作人员入户安全检测也没什么问题，一直正常使用。2022年7月份，新奥燃气工作人员再次入户安全检测时也没有告知存在什么问题。

2022年8月25日，谢女士发现不能缴费买气。知晓锁定账户原因后，谢女士联系到了商家，因为购买的燃气热水器已经出了保质期，安装资质已经没办法提供。新奥燃气工作人员告诉谢女士，她家中的燃气热水器属于私接，需要缴纳150元的上门费后，工作人员才能上门检测，而且如安全检测通过不了，需要重新安装的费用再另算。

“账户被锁为什么不通知用户？需提供商家安装资质，为什么在之前几次检测时候都不让我提供？新奥燃气工作人员再次上门检测时，除了拍照片，根本不正面解决问题，态度非常不好。上门收取的150元钱到底是什么费用，有法律依据吗？是不是在诸城只有新奥燃气才有资质安装改造，其他的商家具备安装资格，其他的都是私接？是不是搞垄断服务？”谢女士对此事感到十分愤怒，账户被锁后已经影响到了生活用气。

图片来源：视觉中国

9月8日，记者就此事联系到了诸城新奥燃气有限公司，工作人员表示，根据有关条例规定，用户有私接私改的情况，新奥燃气会出面整改，若是用户拒不整改，燃气经营企业会暂时停止供气，锁定之前也会提前通知，为了安全考虑，安检人员安检之后需要回到公司跟用户信息进行比对，再整改。2021年在安检的时候，可能是安检师傅的技能存在问题，没有查出来该女士家中的问题，今年查出来了。用户可以找有安装资质的施工单位进行安装，之后只要出具安装资质证明是没问题的就可以。这次跟该女士说的150元服务费是师傅上门整改的费用，公司都有公示，在政府官网都有统一标准。

谢女士表示，自己只想尽快恢复供气，“什么话都让新奥燃气说了，他说通知就通知了，让我们交钱就得交钱，没有任何选择、反驳的余地，凭什么？”目前，此事正在进一步处理中，记者会继续跟踪报道。

半岛网记者

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3.新买“苹果”有锁，不换新不退款，诸城晨科通讯店称上家没解决在等回复

5月26日，青岛的周先生向本报反映，3月1日他通过微信从诸城的晨科通讯店购买了全新苹果XSMAX手机。3月3日收货后，他发现手机有锁无法使用，紧接着将手机寄回。通讯店老板季先生承诺帮周先生激活，一个月后又改口称退款。如今已经过去近三个月了，周先生既没有收到激活的手机，也没有收到退款。

新买苹果XSMAX手机有锁，仨月没解决

5月26日，周先生告诉记者，他在两年前就是季先生的微信好友，之前曾通过微信购买过季先生店里的手机，没有出现问题。3月1日，周先生通过微信询问季先生有没有全新苹果XSMAX手机，季先生回答称店里有。双方谈定价格后，周先生通过微信转给季先生6100元购买了一部。令周先生没想到的是，3月3日他收到货后发现手机有锁无法使用。

“我买的时候特意问过是否带锁，季先生称无锁。可是邮寄来的手机有锁无法使用，我当时非常生气。”周先生说。发现问题后，周先生立即联系了季先生，对方称可以帮忙将手机激活。“我本来要求重新换一部，他说可以帮我把手机激活，激活后可以随意换卡升级。”周先生说，他当天就将手机寄回。

直到4月份周先生也没收到手机，便提出退款要求，可是直到现在他都没有收到手机或退款。“我每次在微信上催，季先生都说再等等，近三个月过去了，问题仍没解决。”周先生无奈地说。

卖方称上家没给解决，有了结果再答复

周先生表示，从购买手机到现在已经过去近三个月时间，他现在不再接受激活手机或换手机，因为这么长时间过去，这种手机已经降价了，他只希望对方将购机款6100元退还。可是每次要求退款，季先生都称没钱让再等等，这让周先生十分无奈。

随后，记者联系了晨科通讯店的季先生。季先生表示，他是从济南进的货，已经将周先生寄回的手机邮寄到济南，只是济南那边现在还没有给解决，只要济南那边给解决了，他会马上给周先生一个答复。

对于此事，山东王杨律师事务所的王建华律师表示，根据《消费者权益保护法》的有关规定，卖家季先生应该对消费者周先生负责。按照《合同法》的合同相对性，周先生与季先生形成买卖合同关系，跟济南那边有没有处理没有关系，季先生不应该以此为由拖延处理，周先生可以向相关部门投诉。

记者 常方方

4.诸城12341民生服务热线

1、民声：手机号为1596……的群众反映：文化路南湖公寓小区门口处路灯不亮，存在安全隐患，其认为应予以维修。

回音：经供电公司调查，该群众反映情况属实。我单位工作人员已将文化路南湖公寓小区门口处不亮的路灯维修完毕，路灯恢复正常亮化。

2、民声：手机号为1736……的群众反映：东关大街实验中学高二部分学生将自行车停放在教师车棚，高二年级十二班班主任将学生的自行车集中锁在一起，严重影响学生的正常骑行。

回音：经教育局调查， 该群众反映情况基本属实。实验中学每周都要教育学生电动车不准乱停乱放，锁的车一部分是随意停在教师车棚，弄得教师都没地停车，另一部分是随意停在校园，而且都是消防通道，在学校多次提醒未果的情况下，学校政教处出面，将这些电动车进行集中整顿。目前，锁扣车辆按照学校规章制度到达扣留期限，学生已写出保证书保证不乱停乱放，现已经把所有的电动车放行。

3、民声：手机号为1761……的群众反映：皇华镇青墩社区的医务人员上班时间经常不在岗，村民不舒服时经常需拨打电话才能找到医务人员，且高血压患者至医务室通血管时，工作人员不予治疗，直接告知村民去医院，其认为不合理。

回音：经卫计局调查，该群众反映情况属实。因为乡村医生人员减少，现在一个卫生室就一名乡村医生，乡村医生出诊时不在卫生室，都在卫生室门上留有联系电话，以方便患者联系。经过调查了解该卫生室乡村医生王松波对错误认识态度好，并表示以后改正，现皇华卫生院对该乡村医生进行了批评教育并做出处罚决定。