家电是生活的必需品,冰箱、油烟机、洗衣机、热水器等家电基本是每天都要用的,时间长了或者使用不当都可能会出现一些问题而需要维修,但我们关于维修的相关知识比较缺乏,警惕性又不高,或许会被维修人员坑。
虚高收费,明换暗修,相信有的人遇到过。接下来就来了解下家电维修的一些注意事项,避免掉进维修陷阱。
维修家电注意事项
1、要了解自己的家电是否在“三包”期内,根据《部分商品修理更换退货责任规定》,若在“三包”期内发生质量问题,经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障,消费者要弄清楚故障现象,并比较各维修店的价格、服务情况等,应选择该品牌的售后服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,在“三包”期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
4、消费者与经营者发生消费纠纷时,要及时与经营者协商解决,协商不成,可以向消费者协会、工商局等部门投诉、向仲裁委员会提请仲裁或向法院起诉,维护自身的合法权益。
5、维修人员上门维修时,要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明。更换零部件后,最好将旧部件保留并开具票据,以便产生消费纠纷时,可以将换下来的原件送到有关部门检测,作为投诉的重要依据。
6、经营者提供的机动车、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
家电维修小窍门
1.降温法
降温法经常会与加温法同时使用,用温度差来检测受损部位的元件。这种方法最简单的做法就是,在家用电器上,发热或者疑似出现故障的部位,用酒精进行擦拭,等待其迅速冷却后,再用加温法进行故障检查。这种方法操作难度不高,可以让维修人员快速清晰的判断电器故障的元件部位,是维修人员常用的检测方法之一。
2.加温方法
在修理家电的过程中,维修人员通常要根据自己的经验,对家电的故障部位做初步的大致判断。加温法的原理是,利用电灯泡等发热元件采用烘烤的方法,检测疑似功能受损部位的元器件。如果烘烤到受损元件时,故障现象就会立即被检测人员发现,就可以立即判断是该元件热稳定性不良引起的故障。
3、燃气灶打不着火
1. 燃气灶不仅需要燃气,还需要电池。如果没电或者电力不足,可以听到明显的咔嗒声,这时只需更换燃气灶的电池即可。
2.检查点火针上是否有异物或污垢,如果有油渍只需清洁燃气灶的点火针即可。长期不清洗点火针上的油渍,易阻碍正常点火,应定期清除点火针上的油污。
3.煤气炉喷嘴也会积累脏东西。点火时,如果听到强烈的声音,很有可能就是是煤气炉喷嘴有脏东西,只需要清理脏东西就可以解决。
4、油烟机不工作
1.先检查叶轮与挡圈之间间隙,是否有无杂物造成卡住了,拆开清理一下即可,要是叶片变形就换一个吧。
2. 检查油烟机轴是否被油污堵塞,如果堵塞,应及时拆下轴承进行清洗。油烟机恢复正常后,必须定期清洗。
3.如果电机运行时有噪音,说明电容容量不足,需要更换电容。更换时,必须更换相同型号和规格的电容器,并等待一小时后让吸油烟机工作。
如果家里的电器出现了自己解决不了的问题
一定要及时找专业的维修人员来解决
不要自己盲目的去处理