空调的故障是不制热不吹风，内机没有反应，我告诉女士一个现象往往对应的多种故障原因，不吹风并不一定就是风扇电机有问题，报价上门费30，客户同意上门上门检查，发现故障现象的确如客户所说内机能开机，但是没有任何的反应。起不来，风扇转的好好的，开机仔细听发现了问题，室外机的动静非常的不对，此时我仿佛已经知道了故障，我要先报价后维修。就是外机里头有个配件坏了，导致压缩机不启动，连人工费连这个配件一共是260块钱就可以修好了。

空调室外已经开始正常的工作。先来感受一下现在效果很好了，它来回的飘，它不会说对着一个地儿一直吹，刚才我洗手了，刚才摸了一下这个智能币，不缺智能币，所以说不用加。这个它缺这东西跟开不开也没有关系，你就用的再多它也不会它也不会进去，在制热的时候，我们的空调会有一个防冷风功能，意思就是空调在室外机没有给室内机充分预热的情况下，室内机是不会吹风的，这跟制冷是完全不一样的。如果说此时效果还没达到，就直接吹风出来的是凉风，人的感受是非常不好的，这就是空调的制热防冷风功能。而这台空调就是因为外机的压缩机启动器坏了，导致压缩机不工作，无法给室内机预热，以为电机坏。