1.学员实操清洗一台小天鹅探云圆柱空调，一起看看拆机流程

小天鹅探云圆柱空调清洗拆机流程。

大家好，今天带学员过来清洗圆柱空调。小天鹅叫什么名字？小天鹅探云的。小天鹅探云圆柱空调。

·第一步开始拆顶盖，顶部有几颗螺丝，给它拆了。顶盖拆了之后看这里面有没有线要拔的，跟外壳有没有线相关联的，包地线包括一些其他的连接线给它拔掉。

·第二步顶部有两个螺丝，出风口有四颗螺丝，拆了它底部没螺丝，拆了之后往上提，但是下面有线，有线注意线来拔掉。

·第三步拆整体的黑色的，底部有螺丝，上面有螺丝，电机直接抽抽不走，底部也有螺丝，拆了把黑色让开，然后拆电机拆风轮。

·第四步把保护罩拿掉，再找风轮，里面找到孔，把固定风轮和电机固定螺丝，这里面一颗螺丝拆掉，电机抽走，风轮拿走。

·接下来可以清洗了，圆柱空调内部有多脏，看里面多脏。沿街店铺把这个拿出在外面洗，底下用高压水枪冲洗，用高温蒸汽洗。

·全部清洗好就开始回装，这款小天鹅探云的相对来说比较简单。

这样把回装完了就结束了，风轮里面干干净净。

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2.艾肯观察：历经46年发展的小天鹅空调居然在闷声干大事

在中国家电行业中，有一个走过46载岁月的品牌——小天鹅，虽然其在日常讨论中的提及率可能不及美的等知名品牌，但它无疑是中国家庭耳熟能详的名字。值得关注的是，在小天鹅多元化的业务板块中，空调业务近年来呈现出了迅猛的增长势头。据统计，2021年与2022年，小天鹅空调销售额同比分别激增了101%和45%，并且预计至2024年，其空调销售规模有望突破50亿元大关。

面对家用空调行业日益严峻的挑战，小天鹅空调逆势而上，大力拓展专卖店渠道布局。根据艾肯网了解，2021年小天鹅空调在全国范围内的门店数量达到7000家，而在短短两年内，这个数字于2023年跃升至1.9万家，实现同比增长超过170%。门店网络的快速扩张有力地推动了空调业务的高速增长，2023年，小天鹅累计完成了超150万套空调的安装工作，从而在市场上树立了更高的影响力。

销售业绩的爆发式增长背后离不开强大的生产实力支撑。当前，小天鹅空调在广州、武汉、芜湖、邯郸、重庆等地已建立起生产基地矩阵，确保高效生产并能够迅速满足市场需求。

与此同时，小天鹅空调精准把握目标客户需求，推出了一系列创新产品，如具备蓝U杀菌功能、自动清洁功能以及节能模式的空调，有效解决了用户关心的空气质量、设备维护及省电等方面的问题。

面对家用空调市场的全面竞争态势，服务质量成为决定胜负的关键因素。针对国家提出的绿色环保政策，小天鹅空调不仅推出了绿色节能型家电产品的专项补贴政策，还提供了“以旧换新”等多种用户福利措施，全方位实践着“选择小天鹅空调，就是放心”的品牌承诺，从产品品质到售后服务，每个环节均彰显出品牌对于消费者权益的重视。

综上所述，小天鹅空调所取得的业绩高速攀升，正是其多维度战略布局与精细化运营管理成效的具体体现。我们有理由期待，在未来激烈的市场竞争中，小天鹅空调将有更加出色的市场表现。

3.小天鹅定频，变频，天花机空调故障代码

1．小天鹅系列定速挂机(A3)故障代码手册

代码

指示内容

E1或1E

上电时读EEPROM参数出错

E2

过零检测出错

E3

风机速度失控

E4

四次电流保护

E5

室内房间温度传感器开路或短路

E6

室内蒸发器温度传感器开路或短路

2．小天鹅系列变频挂机（A1、J1、B1）故障代码手册

类型

显示代码

指示内容

故障

E0

EEPROM参数错误指示

故障

E1

室内机和室外机通信故障

故障

E2

过零检测出错

故障

E3

风机速度失控

保护

E4

温度保险丝断开保护

故障

E5

室外温度传感器故障

故障

E6

室内温度传感器故障

保护

P0

模块保护

保护

P1

电压过高或过低保护

保护

P2

压缩机顶部温度保护

保护

P4

直流变频压缩机位置保护

3．小天鹅系列变频柜机（A5、B1、D1、J1）故障代码手册

保护代码

指示内容

故障代码

指示内容

P0

IPM模块保护

E0

E方参数故障

P1

电压过高或过低保护

E1

T1传感器故障

P2

压缩机顶部温度保护

E2

T2传感器故障

P4

室内蒸发器保护关压缩机 （高温或低温）

E3

T3/T4传感器故障或室外机E方参数故障

P5

室外冷凝器高温保护关压缩机

E5

主控板与显示板通讯故障

P6

直流变频压缩机位置保护

E7

室外风机失速故障

P7

室外排气温度过高关压缩机

E8

室内外通信故障

P9

防冷风关风机

E9

开关门故障

PA

格栅保护

Eb

室内直流风机失速

保护代码

指示内容

故障

代码

指示内容

PD

电流保护

L0

蒸发器高低温限频

L1

冷凝器高温限频

L2

压缩机排气高温限频

L3

电流限频

4．小天鹅系列天花机（B2）、单元式天花机（QB2）故障代码手册

运行灯

指示内容

E0

E方故障

E1

T1传感器故障

E2

T2传感器故障

E3

T3传感器故障

E4

T4传感器故障*

E8

室内外通信故障

E6

水满故障

EA

相序反接故障

EE

缺相故障

运行灯

指示内容

Ed

高压保护*

P7

排气温度过高保护

Pb

压缩机低压保护*

PC

压缩机高压保护

Pd

电流过载保护

Eb

室内直流风机失速故障

4.小天鹅滚筒洗衣机，#空调制冷空调维修

芭比Q了，三脚架断裂。

又来大事件了，这台洗衣机用户说洗衣服的时候桶不会转，看到没有用手都掰不动。这种情况我可不可以说到是电机坏了？昨天拍了个视频，这么多人在那里怼、在那里喷，说我们这些人只会换配件。

这台洗衣机拆出来倒是不用换配件，给我修好它。能修好这台不用换，能修好我就服你们，不要一天天的在那里怼、在那里喷。这个应该是谁拆过还是会漏水，自己用户自己弄。搞了个铁线扎在那里，第一句，这个不用修、不用换，给我修回去大神们。