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米家智能锁维修电话是多少(米家智能锁维修电话是多少号)-维修星

米家智能锁维修电话是多少(米家智能锁维修电话是多少号)-维修星

更新时间: 家电故障•发布:2024-09-19•浏览次数:

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1.开启智能生活第一步 米家推拉式智能门锁体验


随着科技行业日新月异的发展,各种被冠以“智能”头衔的产品逐渐开始普及,也在最近这几年来开始被大众所接受。智能化的产品在原先传统设备的基础之上加入了很多易于操作、易于多设备联动协作的功能,这就是行业内经常提及的“物联网”,在这个庞大的网络体系的驱动之下,智能家居设备的优势不言而喻。



我个人也是一个狂热的科技爱好者,总是希望在第一时间能够体验到比较前沿的电子产品和新兴技术。尽管这几年里我已经把家里尽可能的朝着梦想中的智能家居方向去改进,但一直以来困扰我的一个问题始终未能解决,那就是缺少一个可以实现一键触碰启动智能家居设备的产品。最近有幸收到一款来自米家的智能推拉式门锁,它支持与米家旗下的智能家居设备联动,恰巧我家里使用的也大都是米家的产品,对我的房间改造来说是一个不二之选。


丨包装开箱


米家选择顺丰速运承运产品,顺丰的运输速度完全无需担心,身处在一个二线城市,在安排发货后次日便收到了产品。米家推拉式智能锁的包装与我之前帮父母家里安装的两款智能锁都不同,从立式包装改为了卧式包装,顶部设计有提手,不过包装的分量却比之前两款要更重一些。



牛皮纸包装箱正反两侧为对称式印刷,偏左侧的位置印有米家推拉式智能门锁的线条轮廓图,右侧印有产品全称、四大功能特性以及一体化活体指纹识别的特别说明。




盒子左右两侧以图文并茂的形式对这款推拉式智能锁的功能特性做了详尽的阐述,右侧靠下方的位置印刷有名牌,记录有米家推拉式智能门锁的技术参数、包装内容、制造商信息以及相关的条形编码。



包装内部的陈列非常规整,产品使用指南和安装定位需要的卡片放置在最上方;内外两个门锁面板由白色半透明塑料袋包裹,放置在中间部分的包装模具中;其余锁体和附件则放置在下方的独立包装盒中。



以上是一张附件全家福,包含门扣板、锁体、螺丝钉、锁芯套装以及五号电池。


丨产品设计


米家智能门锁目前共有三个款式在售,分别是推拉式智能门锁、摁压式智能门锁以及青春版智能门锁,从开锁方式上来讲可以简单分为推拉式和摁压式。关于这两种开锁方式上哪种更好用会在后面的体验环节详细讲到,这里先来对外观部分简单了解一番。



米家推拉式智能门锁采用锌合金和ABS拼接材质组合而成,配色方面选用了低调沉稳的黑色,并辅以磨砂雾面的质感,在视觉上会更具商务气息,同时也可以与大多数风格的房门完美融合。



面板整体的造型依旧偏向方正,也要比之前用过的两款门锁的面板稍长一些,四角做了圆弧过度处理,也适当的削弱了一丝刚毅感。



从侧边观察,门锁面板的上方、下方保持在一条水平线上,中间带有推拉扳手的位置做了下限的设计,个人认为一方面是照顾到视觉上的和谐,另一方面也从为推拉扳手的活动留出了足够的空间,避免夹手现象的发生。



外侧门锁面板上方是一整块触摸交互和显示区域,最上方是一条状态指示灯;中间是大面积的触摸区域,分布有数字按键以及删除/确认键;靠下的位置是三颗状态指示灯,下方留空的区域是NFC感应模块。



在推拉板手顶端的位置设计有凹陷式的指纹识别区域,指纹模块的大小比iPhone当年的指纹识别区域要大上一圈,并且与门锁整体的雾面质感不同,选择了高光亮面的工艺质感,也比较容易辨认。




推拉板手内侧靠下的位置是一个旋钮,其功能是在旋转至水平方向以后可取下推拉板手外侧的保护盖,然后用卡针将面板下方的保护罩取下,再通过实体要是打开门锁,某种意义上讲也算是提升了实体钥匙孔的隐蔽性。




最下方是经典的米家盾牌标,相信大家都不陌生。外侧面板底部还预留有Micro USB应急供电接口以及左右两侧的扬声器开孔。




面板背部采用了非常厚实的金属板材作为支撑和包裹,并有密集的螺丝固定。在靠上方的开孔处从门锁主板延伸出来一条编织线材,用来与内侧门锁面板相连,旁边的一个座子是用来与锁体的线材连接的。



值得一提的是,在面板背部右上方的位置(实际安装好以后是在左上方)设计有防撬动开关,门锁安装好以后按钮自动被压下,在通电状态下如检测到开关弹起则会自动向主人手机端发起报警信息。





内侧面板基本与外侧保持一致的设计,最上方是电视仓位,外侧盖板可以通过顶部的固定卡扣打开,电视仓内可以容纳8节五号电池。在电池仓下方有设置按键和重置软键,便于主人在室内对门锁进行设置和重置操作。



内侧面板的推拉扳手下方有一颗上下拨动的按键,这颗按键的功能是防止小偷通过猫眼开锁,向上拨动为锁住状态,室内一侧的推拉板手也不能正常开门。



在内侧面板最下方的位置是反锁旋钮,并且支持按压式操作,可以避免小孩误将自己反锁在室内。反锁旋钮的阻尼还是比较大的,按压时需要稍微用一些力气,旋转到位后会有明显的顿挫感反馈,但并不会有比较大的“异响”。



前后两个门锁面板背后均有厚实的缓冲橡胶垫,在实际安装的时候可以避免面板与房门贴合不严以及对房门造成刮擦的问题。在内侧面板背部同样有两个座子,一个与前面板的线材连接,另一个与锁体的线材连接。



米家推拉式智能门锁配备的是标准锁体,但又与之前使用的两款智能门锁的锁体稍有不同,锁体本身可以通过主板驱动,从锁体上外接出一条编织线材。锁体本身也采用了扎实的不锈钢材质,侧边的方舌、斜插舌的工艺细节也非常细致。



通过米家官方给出的内部结构透视图可以看到,锁体本身内置离合,放置面板被暴力拆开后打开锁子,另外方钢能够360度空转,同样防暴力拆卸。锁舌部分在承受最高6000N的静压力时,锁具依然能够正常使用。


丨安装服务


对于智能门锁这类的产品,安装服务自然也是购买体验中一个比较重要的环节。原本沟通的是在收到产品后自行拨打400客服热线预约安装服务,但由于前段时间工作繁忙,收到门锁以后一直忘记预约。后来我所在城市的鹿客安装服务主动给我打来电话,并预约好了安装时间和地点。



师傅在上门安装之前与我确认了是否在家及具体时间,之后按约定时间准时到来。由于北方已经进入了冬天,天气比较寒冷,师傅没有穿工装也情有可原了。整个安装的过程还是比较顺畅的,安装师傅的专业和态度也最终让我决定给他五分好评。



在安装之前师傅让我按照规则签署了“米家智能门锁安装服务风险告知书”,并告诉我在安装过程中可能会因为原先房门上的开孔不合适而必须再次开孔等问题。




拆卸掉我原先房门上的锁具后,师傅测试了门锁面板的孔位,然后将原有孔位都做了进一步放大,采用专业工具一点点磨下去,并且将边缘处都做了修缮,没有毛刺感。



由于米家拖拉式智能门锁的面板比较长,师傅也在原有孔位的上方又开了一个新的圆孔,直径大约一公分左右,边缘的处理同样非常细致。安装固定好锁体以后,细心的将两侧面板安装在房门上,在梳理内部的线材时可以看出师傅的力度拿捏很适当。安装好之后测量了面板是否有偏移等,也适当的做了一些调整。



之前使用的智能锁因为方舌的孔位没有问题,所以直接保留了原来房门的门扣板,这次在测试环节师傅发现与原来的门扣板无法匹配,也就帮我换成了这套门锁自带的门扣板,材料和做工都比原来的好了很多。换好以后师傅就能够正常开关以及关门后是否松动等进行了反复测试,可见还是非常细致的。



安装上门后的效果和预想中的差别不大,总体来说还是非常满意的。黑色的简约硬朗外观与我折扇红棕色木纹的门非常搭配,黑色是一个百搭的颜色,哑光质感也与房门本身的亮面质感形对比,某种意义上也更加强调了这款智能门锁的存在,也为我的整个屋子贴上了一个科技属性的标签。


丨配置门锁



首次安装好米家推拉式智能门锁之后,需要通过米家应用为门锁进行配置,配置的过程与多数小米和米家品牌的智能设备一致,在米家应用中选择添加设备,在保持蓝牙开启的状态下手机会自动搜索识别到附近还为接入米家应用的智能设备,点击对应的设备添加即可。这里需要逐一的是,需要长按内侧面板电池仓下方的设置按键3秒才能触发配对操作,在配对过程中还要求在外侧面板输入手机端显示的配对验证码。



设备配对成功后在米家应用会出现米家推拉式智能门锁的选项卡,进入之后提示未添加用户,还需根据向导为门锁设定管理员和用户。初次设定需要录入密码和指纹两种解锁方式,并要求在室内、室外分别开关门来验证解锁方式及各项功能是否可以正常使用。



值得一提的是,米家推拉式智能门锁采用了机械自弹锁体,关门时触发上方的斜插锁舌自动落锁,锁舌会弹出,无需刻意操作。


丨解锁体验


米家推拉式智能门锁以指纹解锁为主,同时支持密码解锁、临时密码、蓝牙解锁、钥匙解锁以及NFC解锁等多种开门方式,能够满足日常使用中不同用户群体的解锁习惯和需求。接下来就针对这几种解锁方式逐一进行体验:


◆指纹解锁


使用已经录入指纹的手指顺势搭在推拉扳手上,成功匹配指纹信息后屏幕上方的条形指示灯会显示白色亮起并辅以声音提示,同时向外拉动推拉扳手即可打开房门,整个操作过程一气呵成。在这个用惯了指纹识别解锁手机的年代,相信大多数人都能快速习惯这种解锁方式,无需太多的学习成本。在体验一段时间以后发现米家推拉式智能门锁的指纹识别率还是比较高的,并且系统的响应速度也非常迅速,很少会出现无法识别匹配的情况。


◆密码解锁



密码解锁是一种比较直观的解锁方式,也非常适用于指纹不明显或是一些上了年纪的用户。手指触摸密码感应区面板会自动亮起,输入已经设定好的密码并按确认键确认,上方条形指示灯亮起并听到提示音后,向外拉动推拉扳手即可打开房门。为了保证密码输入正确,在按下数字键的时候会伴以提示音,避免输错或少输字符的现象。


◆临时密码解锁



临时密码同样属于密码解锁,只是在功能设计的思路上有所不同,临时密码更加便于借住给朋友或其他场景下使用。在米家应用中可以设定临时密码,分为一次性密码和周期性密码两种,前者解锁一次后就会失效,后者可以设置使用周期,在周期内均可正常打开房门。


◆手机蓝牙解锁



通过米家应用也可以直接开启门锁,在手机靠近门锁并开启蓝牙的状态下,在米家应用推拉式智能门锁管理界面长按上方的门锁状态图标即可完成开锁。相比于之前体验过的一款支持远程开锁的智能锁会更加安全一些,避免手机遗失后房门被恶意打开,如果却有主人不再但需要他人打开房门的需求,可以通过临时密码来解决。


◆NFC解锁



手机NFC解锁目前还只适用于小米手机,具体的使用方法如下:在小米钱包应用中选择门卡,然后在添加智能门锁中选中米家智能门锁,系统会要求通过账号实名认证和密码认证。认证通过后会自动进入匹配状态,大约一分钟左右完成配对,按向导要求为NFC卡片命名并选择个性卡片后完成配对。此时在NFC卡片上会显示一条信息,说明该虚拟NFC卡片并未正常启用,按照要求在米家应用的米家推拉式智能门锁设置中为某一个用户添加NFC打开方式,求将手机贴近外侧面板的NFC感应区域验证,验证成功后即完成设置。


NFC解锁的体验相信很多同学在小区门禁和单元门禁上都用过,总体来讲解锁体验还是不错的,将其应用到自家房门上也是顺理成章的设计。只是出于安全性方面的考量,目前仅支持小米和Redmi系列的手机使用,对于其他品牌的手机并不友好。


◆钥匙解锁


最后一种是钥匙开锁的方式,对于智能门锁来说也是最后在设备故障或没电以后的最后一根救命稻草。由于钥匙解锁是纯物理方式驱动锁芯解锁,完全可以抛开“智能化”的这个范畴,因此使用智能门锁即便是日常不需要经常掏出来钥匙,但这并不意味着可以不带钥匙。


丨米家应用



小米和米家旗下的智能家居产品都可以通过米家应用来统一管理调度,这也是米家生态链在国内做的比较好的原因之一。通过米家应用不仅可以为这款推拉式智能门锁解锁/上锁、添加管理用户、查看门锁动态等,还可以做到更进一步的临时密码设定、开启双重验证、一键布防以及智能场景设定等功能。



在门锁设置中包含对门锁提示音量、语音设定、双重验证、本地设置、手动布防、电池电量查看等功能。双重验证即为开锁时需要验证同一位用户的指纹和密码信息,必须两个信息同时验证通过后才可以开锁,进一步增强安全性;手动布防开启后可在出门后点击外侧面板上的对勾按键进行布防,也可以联动家里的其他设备进行安全布防。



智能场景设定可以实现联动家里的其他小米或米家品牌的智能家居设备,这也是我选择米家品牌智能门锁的主要原因,让它可以真正意义上成为我开启智能生活的第一步。联动配置的方式也非常简单,在智能场景选项中点击右上角的加号新建智能场景,设置的方式也采用了比较简单的逻辑“如果……就执行……”的命令。



比如我们设定如果智能门锁打开后就开启Aqara智能晾衣机的灯光,则需要在如果选项中选择小米米家智能门锁推拉式,然后选择开门方式,这里包含任意门外开门和智能开门两种选择,后者可以更精确的指定某个用户或某种开锁方式触发指令;在就执行选项中选择Aqara智能晾衣机,然后选择开灯选项。通过这几布简单的操作就完成了一个智能家居场景联动的设定,更贴心的是米家还提供智能场景的生效时间段选择,比如在深夜开门后就可以选择不生效,避免开启灯光影响家里人休息。


其实诸如此类的智能联动场景非常丰富,以上我只是举一个简单的例子说明问题,如何实现适合自己使用的智能场景,还需要进一步结合自己的生活习惯以及智能家居产品的配备情况做进一步的设计,也欢迎各位同学在文章下方分享你的有趣设计。


丨体验小结



在使用米家推拉式智能门锁一段时间以后,我欣喜的发现它似乎改变了我的生活,改变了每天快到家时就掏出钥匙的习惯,也通过智能化的场景联动给我的屋子增加了一丝科技属性,或许这就是科技的力量。作为一款门锁来讲,安全性自然是它的核心要素,米家推拉式智能门锁搭载的是机械式自弹锁体,锁体本身内置离合,可以有效防止面板被暴力拆解。在解锁方式上也提供了密码、指纹、蓝牙、NFC以及备用钥匙解锁等多种方式,并且还支持了临时密码功能,极大地丰富了门锁的使用场景。



谈及不足之处也并非没有,米家推拉式智能门锁采用的是芯片驱动锁体的方式,在从内外两侧开门时推拉门把手总是会感到比较费力气,有时候也会出现解锁后拉动但无法开启的状况,需要一段时间的磨合适应。另外就是这款门锁虽采用标准锁体,但与大多数标准锁体的开孔有所不同,在安装时与师傅沟通得知,多数用户无法直接安装这款门锁,均需要对原有孔位进行加工。

2.小米全自动智能门锁,7种开锁方式+10重安全防护,一触即开门

大概是九月二十几号的时候我弟发信息说他家的指纹锁出问题了,经常会无故死机,问我有没有多余的锁。从那之后我也一直帮他留意着,看来买指纹锁还是要选大品牌呀。某天刚好看到小米商城有小米全自动智能门锁的免费试用活动,认真填写了需求和试用计划,居然中签了,感谢小米商城提供的免费试用机会!小米全自动智能门锁拥有高端的颜值,一触即开门,关门自动锁,可联动全屋米家智能设备,支持Siri语音、指纹、密码、机械钥匙、手机蓝牙和NFC等7种开锁方式,适用于任何年龄段的用户,一起来看看它的表现吧!

这一次小米的设计师们重新设计了小米全自动智能门锁的包装盒,我也是第一次见到指纹锁的包装盒能做得如此精致。正面产品轮廓图加上产品名称,让它的辨识度大幅增高,从包装上不难看出,小米全自动智能门锁同时支持接入米家和Apple Homekit,各位果粉们惊不惊喜。

这次的包装盒设计可以说颠覆你的认知,仅酒盒大小就收纳了小米全自动智能门锁的全部配件,各部件紧凑摆放,真的非常精致,确实给我留下了很深的印象。

全家福来喽,小米全自动智能门锁的装箱清单为:前面板×1,后面板×1,全自动锁体×1,C级锁芯×1,门扣板×1,门扣盒×1,五号电池×8,应急钥匙×2,安装开孔图×1,防撞胶垫×1,配件包×1和使用说明书×1。大家收到后无需开箱哈,待安装师傅上门安装调试就好。

这是展开后的安装开孔图,不过对于专业的师傅来说完全用不到哈。一般来说绝大多数国标门都是无需额外开孔的,既然是包安装,我们就无需纠结这些问题喽。

小米全自动智能门锁标配的是B级全自动锁体(目前也是符合国家要求的最高标准),侧面采用了检测舌+剪刀舌+反锁舌的设计组合,支持标准锁体安装,同时通过更换边条的方式也兼容霸王锁体安装,虽然不支持联动天地钩,但如果你家门有天地钩,也是不影响正常使用的。我弟家原来门上就是霸王锁体,这是我自行更改霸王锁体边条后的效果,如果你家也是霸王锁体,也可以和客服或者安装师傅说明哦。

全自动是这款产品的亮点之一,我们都知道手动指纹锁,需要上提把手上锁,下压把手开锁;半自动指纹锁虽然能自动上锁,但还要手动推拉解锁;小米全自动智能门锁搭载了由线性驱动力、行星齿轮减速、微电机动力、状态感知等组件组成的创新线性动力系统,指纹、密码、蓝牙和NFC设备识别后,小电流线性驱动锁舌,让锁舌的自动伸缩变得更平稳、更快也更安静,开锁即开门,关门自动锁,省时省心。

小米全自动智能门锁还标配了行业高标准的直插式C级锁芯,两把备用机械钥匙也做得足够精致。大家安装调试完成后,建议放一把钥匙在车中或者办公室,虽然以后用到的几率可能不大,但有备无患嘛。我家现在用的是小米推拉式指纹锁,使用一年多没有出现任何问题,每晚回家开门自动亮灯,离家自动联动小米摄像头布防,非常贴心。其实出门不带钥匙真的非常轻松,任何时候再无需担心钥匙丢失或者遗忘喽。

外观上小米全自动智能门锁的内外面板依然采用了更百搭的黑色设计,所有金属部分全部采用了电泳喷涂工艺,在减少掉漆几率的同时,磨砂质感也显得高端大气。另外除面板外,内外面板的核心部位都由高强度合金材质打造,经过CNC工艺精心打磨,让每个边角的线条看起来都非常优美,手感舒适。

电池仓支持安装8节五号电池,按照每天开门10次计算,续航能力可长达12个月之久,这在全自动门锁中实属罕见。再来看看内面板橡胶垫的背面印有产品参数信息,接线孔位也有详细的文字说明。电池盖板的背面粘贴有Homekit设置代码和门锁SN码及电子说明书两个标签,大家可以扫码查看详细信息哦。

这是标配的8节五号米家超级电池,其实在所有的全自动门锁中,小米全自动门锁在续航方面优化得最为出色,10万次指纹头耐久点击测试、10万次开关门测试等极限品控测试,都只为让大家在使用中省心更可靠。值得一提的是小米全自动门锁率先支持3年免费保修,7×24小时专业客服团队随时为你排忧解难,真正实现售后无忧。

其实一把指纹锁体验的好坏,识别能力相当重要,只有识别速度快而准,才能带来舒适的开门体验。在这方面小米全自动门锁的指纹模块采用了新一代多维指纹识别技术,同一指纹可以不同位置录入8次,让你的指纹安全性更高,开门识别速度也更快。我们还可以根据实际使用需求,设置胁迫指纹,遇到坏人尾随和其他危险情况时用提前设置的胁迫指纹开锁,门锁会立即通过米家APP向预先设置的紧急联系人拨打电话告警,增加安全保障,要实现该功能,需要搭配具备蓝牙网关的设备使用哦。

既然是送给弟弟的,我收到产品后反复测试了多次,确保产品性能正常后才寄给他。通过测试,小米全自动门锁在任意开锁方式下都表现出色。支持NFC开锁,支持NFC开锁,支持NFC开锁,重要的事情要说3遍哈,这就意味着如果家中有老人和儿童,我们可以给他们选择识别速度更快的NFC设备,只需感应一下就能瞬间开锁。目前支持NFC的开锁设备有,小米手机MIX 2S、小米手机10系列、小米手机9系列、小米6(这个钉子户还有多少小伙伴在用)、红米K30系列、小米手环3/4/5NFC版和小米手表及小米手表Color等。

机械钥匙孔优雅地隐藏在了外面版的正中间,与镜面面板完美的融合在一起,需要使用时我们只要按压一角就能打开,内部设计有软橡胶带连接,可有效避免被调皮的孩子扣下哦。

我又拍了两张内外面板的外观图,大家看下喜欢吗?到这里很多小伙伴可能会担心镜面容易脏和沾指纹等问题了,其实我们只需要每个月擦拭1次,足够保证它崭新如初,更何况好的物业服务也会帮我们精心打理的。镜面的好处就不多少了,特别是室内,能映射出你家的装修风格,和周围环境更好的融为一体。

我和弟弟没在一个城市,反复体验后就转寄给他安装喽,他是9号复工,8号中午要赶回北京,预约的时候特意和安装师傅确定了时间,8号一大早人家都来了,安装调试完成后还不到9点,非常顺利,给细心负责的师傅点个赞。

我都体验了多款小米指纹锁了,每次安装师傅都会把侧边条也一起换了,其他品牌很少有换的哦,用他们的话来说整套的要比其他的兼容性更好,为了保证门锁在使用中不松动,我们肯定会给你们更换合适的新边条。

这是装好后的内外面板,镜面效果是不是非常漂亮。我弟家室内门的包边也用了金属黑色亮面,看起来和小米全自动门锁非常融洽。

这是通过更改边条实现的霸王锁体安装,怎么样,是不是和原先的孔位完美对照,没有露出任何缝隙。通过测试,更改霸王锁体边条后的小米全自动门锁用起来也没有任何问题,识别迅速,开关顺畅。

我弟也是小米家铁粉,新房智能设备61个,所以当师傅询问是否需要协助配网时他说已经连好了。如果你有需求,师傅肯定会一步步帮大家设置好的,这如果是给异地年迈的父母来装,我们又可以省心喽。我就用米家给大家简单介绍下吧,打开“米家”APP后会自动发现未连接的设备,我们只需点击它,就可以按照提示一步步操作,非常简单。

初次使用,在绑定成功后我们肯定要添加用户,在添加时我们可以选择普通用户和管理员两类,在录入指纹时大家一定要按照提示更换不同指纹位置,这样才能让多维指纹识别技术充分发挥作用。小米全自动门锁同样也支持20位虚位密码验证,可以多场景守护开门安全。大家不用担心密码或指纹太多不够用哈,单拿密码来说支持50组长期有效密码存储,这样无论是装修公司还是保洁上门都足够使用,我们自己的话当然使用指纹更方便喽。

设置完成后我们可以通过APP查看门锁动态,我特意测试了两次虚掩门,可以看到都能够精准识别,有了它再也不用担心出门前是否关门了。除了开锁方式多样化外,小米全自动门锁还拥有强大的联动能力,它可以和你家的智能吸顶灯,窗帘、摄像头等多种智能设备互联。比如我家用得最多的是晚上回家开门亮灯和早上离家自动布防,既实用又贴心。我弟设置了开门联动廊道灯照明和关闭客厅窗帘,每晚只要是19:00以后回家,开门后都会自动实现亮灯和关窗帘。通过测试目前暂不支持小爱同学语音开锁,期待以后也可以支持。

这是使用机械钥匙开锁的样子,这一次无需拆装把手,直接打开小圆孔就能使用机械钥匙,不用时小圆挡片和镜面面板完美贴合,浑然一体非常美哈。还是建议大家放一把钥匙在室外,如车内、办公室等,虽然用到的几率极小,但有备无患嘛。

通过测试,小米全自动门锁的密码屏幕是非常灵敏的,这应该是我用过的所有指纹锁中,输密码反应最灵敏的。指纹识别方面,我儿子今年4岁半,把他指纹录入成功,只要位置正确,他也可以轻松打开锁。差点忘了,小米全自动门锁还内置了智能门铃,当有客人来访时,本地会响铃,同时远程APP也会通知提醒,让你不错过每一位访客,搭配小爱音箱还可以设置更人性化的语音提醒哦。

最后说说室内面板吧,开锁需要点按把手位置的开门按键,小米全自动门锁还设计有一个应急开门旋钮,只需将该旋钮顺时针或逆时针转至最大,推门就可以打开。最底部的按钮是电动反锁按钮,如果你有反锁门的习惯,可以在睡觉前按下该按钮,不过需要注意反锁后在室外是无法开门的。通过测试,我觉得小米全自动门锁还是非常不错的,颜值高,一触即开门,关门自动锁,可联动全屋米家智能设备,老人小孩都方便使用。如果你也有需求,可以去小米商城看看哦,我觉得这是目前性价比最高和体验最好的全自动指纹锁啦。

优点:

1、全自动,开关门全自动体验更好;

2、高颜值,通体黑色加双晶面设计,高端也更美;

3、功能多,多种开锁方式,可联动米家设备拓展更多玩法。

建议:

1、镜面容易脏,建议标配镜布,用于日常打理;

2、目前不支持小爱同学语音开锁,期待以后也可以支持。

3.脱离了小米之家的小米售后变烂了吗?小雷实地探访给你真实的答案

小米近年开启了疯狂开店的节奏,小米之家和小米专卖店遍地开花,用户线下体验和购买小米产品变得更加方便了。不过,与此同时,小米也做出了一个重大的改变,将售后服务从小米之家剥离,用户需要到专门的售后授权点检测维修手机等产品。

从一般的经验来看,外包售后相比官方直营的售后在服务方面没那么规范,那么小米的授权维修点究竟如何呢?来看下小雷(微信:leitech)的实地探访吧。

预约

小米产品的检测维修可以直接去售后点,也可以先在小米官网或小米商城APP上预约。

需要注意的是,手机平板类的小米产品网上售后预约需要提交IMEI串码或SN码,一般手机为IMEI码,平板为SN码。

当然小米商城APP可以自动获取本机的串码。

如果手机可以开机的话,在拨号栏输入“*#06#”也可获取串码。但如果手机已经不能开机,就需要在包装盒上查看了。小雷(微信:leitech)要维修的小米Note已经无法开机,包装盒也早就不知所踪了,因此只得手动抠下后壳,查看印在手机内部的IMEI串码。

维修过程

小雷(微信:leitech)此次前去的售后点为小米官方授权的广州仟享,在岗顶附近一处商场地下,并不难找。

仟享的整体装修风格和小米之家极为类似,大部分空间为给用户休息的座位,不会有什么违和感。

进门后可以看到一台预约机,旁边的小米电视上显示着排号情况和小米的视频广告。顺便多说一句,小米电视用的插座也是米家的。

预约机为触屏操作,有预约取号、非预约取号和经销商三个选项。

从现场的情况来看,非预约取号等待的时间还是比较长的,而已经预约的小雷(微信:leitech)只等了两三分钟。

仟享正常运行的窗口有四个,两个给预约用户、一个给非预约用户、一个为取机付费窗。

另外仟享也提供了WiFi,速度尚可,不过不太稳定。

在前台将取号纸给工作人员、确认手机故障后,工作人员会给一张维修单,需要签名并填写锁屏密码(不能开机的情况下)。

由于小雷(微信:leitech)的手机用了图案锁,因此只得手动画了一个给工作人员。另外,还需要在一台小米平板(目测是二代)上签字,这个方式还是很炫酷的。

前台妹子告知需要等待30分钟左右,之后维修人员会给出维修报价。大概20分钟后,维修人员表示要支付280元的费用,在本人表示接受后开始维修,最终用时50分钟。

最后支付维修费即大功告成,可以现金或微信。不过要吐槽的一点是仟享的收费收据居然是手写的,纸质粗糙,容易撕裂。另外,维修后的手机主板可以享受一个月的保修。

回顾和小贴士

总的来说,仟享的售后服务还是非常不错的,整个流程规范快捷,耗时70分钟左右。

不过在实地体验了小米的售后服务后,终于理解小米为何要将维修服务从小米之家剥离了。仟享现场等待的人数一直维持在二三十人左右,如果小米之家仍然提供维修服务的话,门店的正常经营将会受到严重影响。

另外结合这次的维修体验,小雷在此给大家提供了一些小贴士:

1、IMEI串码很重要,新机到手时最好记下来

IMEI码记录了手机的纤细配置和保修信息,预约时要用到。目前小米产品维修基本不需要提供发票,IMEI是最重要的凭证。

2、能预约尽量预约,最好提前一两天

从现场的体验来看,预约用户的等待时间比非预约用户要短得多。另外,预约维修一般不能选择当天的,需要提前至少一天。

3、备份好数据

小米售后不承诺保留数据完整,如果有可能的话,尽量把重要数据备份好,小米云可以解决一部分问题。当然,一般来说,除非更换主板,手机维修不会损坏原有的数据。

4、保外维修先在官网上查询元器件价格

目前小米官网已经公布了小米手机主板、摄像头等元器件的价格,维修前可以提前查询,确认维修成本。小雷(微信:leitech)此次维修的小米Note主板更换价格为1200元,而目前的二手市场上整机的价格在500-600元,因此如果更换主板的话维修意义不大。

5、安排好时间

虽然小米官方的承诺是1小时快修,但这个一小时是从用户接受报价后开始计算的,而之前等待检测报价、排队的时间可能还要耗费半个小时左右。

6、保留好单据

小米手机维修完成后,收费单据是唯一的纸质凭证(维修单会被收回),也是在遭受不合理对待后维护自身权益的重要证据。如果对收费有疑问,可以拨打小米官方的廉洁电话。

看到这里,你觉得小米的售后服务如何?如果你还体验过其他手机品牌的售后服务,也欢迎留言分享。

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4.小米指纹锁自动报警怎么办?小米智能门锁自动报警怎么解决?

小米门锁自动报警怎么办?

我的指纹锁用了快5年了,最近总是自动报警,每天半夜就报警,非常的痛苦,不信你听听这声音,太烦人了。

然后我就打了客户电话,也问了一些维修人员,他们让我先把外侧门擦一擦,就是把手指纹的地方和密码的地方擦一擦。如果这样还是自动报警,就把内侧的电池盖拆开,然后把电池去掉。

·我们就可以看到在5号电池正中间有一个螺丝,这个螺丝是连接门外的报警装置的,有可能是螺丝经常关门,螺丝松了,你需要把螺丝紧一紧。

·然后下面其实还有一个螺丝,将这两颗螺丝都紧一紧,然后再观察一下,看是不是就不报警了。很多都是因为螺丝松才开始报警的,大家可以试一试。

·如果还是不行,也可以就是打开米家,在设置里面,我们可以看到这个门锁被破坏,然后设置一下,门锁就这样修好了。

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  • 拨打服务热线后的评价
    超帅先生2024-08-08

    维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

    猫~2024-08-08

    不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

    Maio2024-08-04

    师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

    唐伍君2024-07-30

    师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

    碧水铃2024-07-30

    预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

    硪的醉暧2024-07-28

    有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

    发***火(匿名2024-07-10

    收费合理,师傅上门准时。态度挺好

    2024-07-01

    找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

    是阿雯吖2024-05-08

    下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

    回忆童年2024-04-01

    已修好,师傅服务周到,态度很好

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