1.感动神州故事之② | 用户安全重于山，神州第一台安全型燃气热水器

能做第一的公司或个人都是了不起的。

对人类文明生活的贡献，大多是那些敢做第一的公司或个人完成的。

能做第一、又是做的最好、最安全产品的企业，除了有强太的创造力外，更重要的是还有一种可贵的素质；对用户最大的负责和关爱。

中国的燃气具行业一直有两种经营模式：

一种是做低价产品。以低价销售，吸引一些中低阶层消费者感性冲动购买。

第二种是做优质安全产品。为了保证产品的品质和质量，在产品设计、配件加工、整机生产、品质工艺上都以高出行业标准要求。

第一种产品价格便宜，卖的多一些。

第一种产品生产成本较高。产品也贵一点。

但二者中的好坏，动点脑筋的人也能想明白。

那么有没有价格既便宜、品质又很好的产品呢？

没有。

有也是叫卖广告

因为这违背最基本的经济规律，就象中国那句老话；一分钱一分货。

神州，作为中国燃气热水器开创性企业，其创办品牌的初心，就是让中国家庭能够用上安全的热水器洗澡。

因为有这样的初心，“品质和安全”一直是神州品牌的强大基因。

1984年，神州研制出第一台燃气热水器，准备批量生产时，也面临着一种产品成本选择。

神州第一代安全型燃气热水器JSYD-84A

当时日本进入中国的部分燃气热水器是不带熄火保护装置的，因为少了熄火保护装置，就能省下十几元钱，一年下来就是一大笔利润。

神州在综合判断了产品的安全性后，决定以较高的生产成本，生产带熄火保护装置的燃气热水器。

熄火保护装置的外用是：一旦当热水器意外熄火后，熄火保护装置能自动关闭气源，防止煤气泄漏，对使用燃气热水器的用户起到安全保护。

中国《家用燃气热水器国家标准》，把带熄火保护装置列为强制性的安全标准，带熄火保护装置的燃气热水器称为“安全型燃气热水器”。

正因为神州公司一直坚持燃气热水器安全与品质，前国家经委主任、中共中央顾问委员会委员、中国工业经济联合会会长吕东同志，在详细了解了神州热水器的安全品质后，特别作了题字。

一个品牌是否值得尊敬，不是市场销量多少而决定的。世界上无数优质产品的品牌企业，都不是销量第一,而是文化和精神感动世界。

一个品牌被尊敬，在于品牌的可贵精神，是由这个品牌历史过程中，体现出来的“一切文化行为”而生成。

是这个品牌的绝对意志，更以生动、更有力的行为例子来呈现。

神州第一台安全型热水器的面世，体现了广东神州燃气有限公司不忘品牌初心，把用户的安全放到第一位。

神州，以40品牌的真诚，真正体现了一个品牌的大爱精神。

2.别了！万家乐老厂区

万家乐老厂区开拆。

1988年，万家乐厂区建成投产。（万家乐供图）

●万家乐旧厂区位于顺德区德胜河北岸，计划5月底拆完，届时将为德胜河北岸及顺德中心城区建设腾出新的空间

●万家乐五沙新厂区目前已基本完成生产设备等的搬迁，并已开始运作

文、图/广州日报全媒体记者黄子宁 通讯员黎靖雯（署名除外）

20世纪90年代初期，中国香港明星汪明荃的一句“万家乐、乐万家”广告语传遍大江南北，让万家乐成为“顺德制造”物美质优的代名词。

昔日，其位于德胜河北岸的厂区机声隆隆。如今，伴随城市发展提速、产业换挡升级，万家乐老厂区已完成其历史使命，将为德胜河北岸及顺德中心城区的建设腾出新空间。

记者昨日从大良街道获悉，万家乐老厂区计划5月底完成120多亩的拆除任务，届时将为德胜河北岸及顺德中心城区腾出新空间，用于城市新区域的建设。

而这块浓缩了大良乃至顺德改革开放工业发展历史的厂区，其拆除也引来不少顺德市民尤其是一些万家乐老员工的集体追忆。

曾是中国最大燃气具生产基地之一

5月7日，位于佛山市顺德区德胜河北岸的广东万家乐燃气具有限公司旧厂区正式启动厂房清拆工作。

清拆现场，随着一声令下，30多辆钩机一起作业。昔日机器轰鸣的旧厂房，瞬间成为一片瓦砾。

1985年，万家乐前身广东省石油气具发展有限公司正式注册。经过3年时间的筹备，万家乐在德胜河北岸的这一厂区正式建成投产。据介绍，当时，厂区占地面积10余万平方米，落地15条正规化生产线。

依托这一生产能力，万家乐形成了年产燃气热水器200万台、燃气灶具110万台的燃气具生产企业，这一体量在20世纪八九十年代里，可谓中国最大的燃气具生产基地之一。

正因万家乐等这样一批企业的诞生，在当时，成功让热水器这一稀罕家电走进了寻常百姓家。

据悉，为了研制、生产热水器，当时的万家乐砸下巨资引入日本先进设备，在德胜河北岸的这一厂区率先搭建起了现代化的热水器生产线。

而最让人津津乐道的要数万家乐的营销好手段。在20世纪80年代末到90年代初，为了与对手神州热水器竞争，万家乐邀请了当时炙手可热的明星汪明荃作形象代言人，并在全国范围内打响了“万家乐、乐万家”的品牌口号。伴随着品牌效应的不断凸显，无数在这一厂区生产的家电产品被售往世界各地。

旧厂房拆除引集体追忆

随着万家乐旧厂区的清拆，这一见证了大良乃至顺德改革开放以来工业发展历史的片区，其记忆也将被封存起来。

清拆消息不胫而走后，一些本地市民专程来到厂区大门口合影留念。而万家乐旧厂区拆除一事经广州日报·新花城新媒体报道后，也引来不少顺德市民尤其是一些万家乐老员工的集体追忆。

网友“刘筱明”回忆说，自己1988年毕业后就来到这块四周只有农田和池塘的万家乐旧厂工作，当时住在厂西南角的公司集体宿舍里。

“那个时候，连买些生活用品都得步行几公里到大良或过桥去容奇，极不方便，更不用说有什么文娱生活了。”他说。

“熟悉的厂房，熟悉的环境，都曾给自己留下了青春的记忆。如今这里将没了，心中真有万般不舍。”他动情道。

“从毕业到就业，进入万家乐工作至退休，30年的岁月啊。”网友“蒲公英_娟华”也表示，老厂区留给了自己难忘的回忆。网友“BEN”也留言道：“致敬留下了11年半青春的地方，也是目前为止我服务时间最长的公司，谢谢有你。”

还有不少网友纷纷回忆起“万家乐、乐万家”这一广告语。网友“Kimmy”还说：“当年顺德家家户户好像都必备万家乐热水器、容声冰箱，有的人家现在都舍不得扔，因为还能用，满满的回忆。”

万家乐五沙新厂区已开始运作

城市发展提速，产业换挡升级，万家乐旧厂区的使命结束了。

据广州日报此前报道，作为德胜河北岸升级改造重点项目，早在今年年初，广东万家乐燃气具有限公司就已启动全面搬迁，入驻超千亩主题产业园——五沙工业区“湾区智慧家·智造园”。大良街道表示，目前该企业已基本完成生产设备等搬迁工作，五沙新厂区已开始运作。

作为昔日大良工业的起点，万家乐老厂区所在地德胜河北岸将重新起航。为了打造“城市客厅”，大良街道采取“腾挪新区+旧厂村改”的联动模式统筹推进德胜河北岸城市更新，助力区域高质量发展。根据规划，万家乐、牛津布厂、富士电梯等改造地块将与正在建设的美的万达广场共同组成超过2000亩的连片开发用地，为构建德胜河北岸高品质城市生活带提供强大的潜力空间。

据了解，万家乐旧厂区计划5月底完成120多亩拆除任务，届时将为德胜河北岸及顺德中心城区腾出新空间，用于城市新区域的建设。近期，大良街道全力推进“应拆尽拆”工作，除德胜河北岸片区外，金斗工业区、北村工业区、大富山工业区、甘源工业区等也正在全面清拆中，力争提前完成村级工业园“应拆尽拆”任务。

3.学会燃气热水器维修知识图解，维修师傅日赚2K不在话下

一、燃气热水器水气联动装置工作原理（结构图）:

内容提要：水气联动装置包括水控装置和气控装置，工作原理就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀。

水气联动装置（俗称水气联动阀）包括水控装置和气控装置，主要部件有：进气口、泻压阀杆、锥形管、鼓膜、水温调节阀、顶杆、微动开关、火力调节阀、电磁阀、进气口等。

水控、气控装置

1、气控装置由气阀组件组成，控制燃气的启闭和燃气流量，又称火力调节阀。

2、水控装置是控制水流量的装置，又称水温调节阀。

水气联动装置工作原理

水气联动装置的作用是保证在水压足够，且被引进热交换器流动时，燃气控制阀门才能打开；而当水流停止或压力不足时，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备，即通常所说的“水到，气到”。

工作原理简单地说，就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀（燃气电子阀，注意，气路上有两道阀门，这是安全的要求，更是国家标准的强制性要求）。

现在常用的水气联动装置主要有两种：一种是压力式，另一种是压差式。

1、压差式：采用薄膜两侧水的压力差的原理，它的输水管设置了节流孔（文氏管），当水流过节流孔时，在薄膜的两侧产生压力差，由压力差来开启和关闭燃气阀瓣。由于节流孔的内径是固定的，所以在单位时间内流过节流孔的水越多，则经过节流孔时水的流速就越快，根据伯努利原理，节流孔两侧所生产的压力差就越大，由阀杆控制阀瓣，使阀口开启的程度也就加大。保证了在热水器的热负荷范围之内，热水器的温度保持基本稳定，不至于忽冷忽热。当水阀关闭，水停止流动时，薄膜两侧的压力差消失，阀瓣在弹簧的作用下复位，切断了主燃烧器的供气，主燃烧器熄火（此时如有小火燃烧器则保持原来的燃烧状态）。

压差式水气联动阀既可用于前制式，又可用于后制式。

水气联动阀是联接水路和气路的一个重要部件，应选用性能良好的材料作隔水薄膜外，还应从结构上把水路和气路严格分开，这样即使隔水膜破损水也不会进入燃气管道。

2、干簧管（或霍尔）式：采用磁钢感应干簧管（霍尔开关）。热水器进水管内安装磁钢，打开水阀水流量达到设计值时，磁钢转过感应点，干簧管就闭合，控制电路接通，燃气阀门 打开，热水器燃烧。

二、家用燃气快速热水器的结构及原理（附图）：

内容提要：目前，我国家用燃气快速热水器发展很快，品种繁多，但其工作原理基本结构大致相同。典型的热水器一般包括以下几个部分：外壳；给排气装置；燃烧器；热交换器（俗称水箱）；气控装置；水控装置；水、气联动装置；控制系统。

目前，我国家用燃气快速热水器发展很快，品种繁多，但其工作原理基本结构大致相同。典型的热水器一般包括以下几个部分：

外壳；给排气装置；燃烧器；热交换器（俗称水箱）；气控装置；水控装置；水、气联动装置/水流量电子传感器（霍尔开关）；控制系统。查看热水器构造及各部件名称

l、外壳

2、给排气装置

1）半密闭自然排气装置

①防倒风排气罩的作用是当因外界因素使排烟系统产生倒灌风时，使热水器能够维持工作，其工作原理为：当排烟系统发生倒灌风时，导流板使倒灌风不能直接吹向燃烧器，而是与烟气一道通过释放口排至室内。

②排气筒应由不可燃、耐热、耐腐蚀材料制成。

③风帽的作用一是防止或减轻各种风对排烟系统的影响；二是防止雨、雪和其他异物进入排气系统。

2）密闭式给排气装置

①密闭式自然给排气装置（平衡烟道）②强制式排气和给排气装置

3、燃烧器

1）喷嘴2）引射器3）燃烧器头部及火孔

4、热交换器（俗称水箱）

5、水控、气控装置

6、水气联动装置

水气联动装置的作用是保证在水压足够，且被引进热交换器流动时，燃气控制阀门才能打开；而当水流停止或压力不足时，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备，即通常所说的“水到，气到”。

现在常用的水气联动装置主要有两种：一种是压力式，另一种是压差式。

1）压差式

2）干簧管（或霍尔）式：采用磁钢感应干簧管（霍尔开关）。

7、控制系统

家用燃气燃烧器具电子控制器至少有一个火焰检测装置和一个控制装置组成，控制器除具有电脉冲点火、熄火保护和安全中断功能外，还可能有出水恒温、过热保护、防止不完全燃烧保护、再点火、再启动、显示、报警、遥控与闭锁等功能。

1）家用燃气燃烧器具电子控制器类型：

①时序控制器。②数字控制器。③模糊控制器。

2）感应元件

热水器常用感应元件有火焰离子感应针、热电偶、温控器、微动开关和干簧管（或霍尔）等其作用是将反映热水器工作情况的有关信息转换成电信号，以便实现对热水器的工作态况进行控制。

3）执行元件

安全控制系统中的执行元件主要是电磁阀，它是全自动热水器关键部件之一，起着燃气气源打开与关闭作用。

当电磁阀通电时，电磁阀的线圈产生电磁吸力使阀门吸合，打开燃气通道，当电磁阀失电时，电磁吸力消失，阀门在弹簧力的作用下关闭燃气通道。

8、热水器的工作原理

在进水阀和进气阀都己打开、电源已接通的情况下，只要打开热水阀，水就进入热水器，通过水量传感器流向热交换器中的加热水管。

水流经水量传感器时，它内部的磁性转子就转动。位于水量传感器外部又紧临转子的霍尔集成元件发出电脉冲，送至控制电路（电脑）。

当水量传感器中的转子的转速达到某一规定数值时，电脑让燃烧用风机启动。风机内部也安装有一个霍尔集成元件，当风机的转速达到某一规定数值时，燃气主气阀及燃气比例阀打开，燃气进入燃烧器。同时点火器让点火针处火花放电而点火。首先点着的是一只（一排）燃烧器，但火焰很快向所有燃烧器转移，点燃所有燃烧器。这时位于燃烧器上部的火焰检测棒检出火焰信号，通过控制电路将燃烧指示灯点亮，并使燃烧保持下去。

流过热交换器中加热水管的水，被火焰的高温加热成熟水，从热水阀流出。热水温度由面板上的温度调节旋纽设定．而实际出水温度由位于热交换器出口处的热敏电阻测量。电脑将这两个温度进行比较，并通过调节燃气比例阀的开关，调节燃气量t使出水温度达到设定温度。

反过来．关闭热水阀门后，水流停止，水量传感器中的转子也停止转动，脉冲信号消失。电脑通知燃气主气阀及燃气比例阀关闭，燃烧器中的火焰熄灭，但燃烧用风机继续运转大约70秒钟后停止。

在水路中采用了可调式水阀，通过面板上的旋钮可调节水量，从而改变出水温度。同时 在热交换器附近接了一只分流管，可让少部分冷水不经加热而直接加到热水中，以期得到低 温的热水。

在气路中采用了一只调压阀，可用手动调节燃气压力，改变火力大小。同时还使用了3 只切换电磁阀，以得到不同温度的热水。

9、燃气热水器的产热水能力（标准出热水量）

在国家标准中，对燃气热水器的产热水能力有以下严格规定：

燃气条件为0－2，热水器工作在最大热负荷状态下，供水压力为0.1 MPa，温升折算到 △t=25K时每分钟流出的热水量。

这里稍作一点说明。燃气条件为0—2，是指燃气为基准气，燃气压力为额定压力（标准压力）。水压0.1Ma就是1公斤（1kgf/cm）。最大热负荷状态可理解为，燃气控制阀全 部打开且开到最大，热水器产生的热量最大时的状态。绝对温度单位（K）与摄氏温度单位（℃）虽然不一样，但温升△t=25K与△t=25℃是一样的。所谓折算到△t=25K，就是说际测试时不必要求温升△t一定是25K，可按实际温升情况下所测到的出热水升数，再折算到△t=25K时应出热水升数。

从以上对燃气热水器的产热水能力的严格规定我们可以得知，一台8升或l0升（其它容量也样）热水器，不是在任何情况下每分钟都能够出8升或10升热水。且不说燃气条件及水压情况，光是温升就仅仅卡在△t：25K（△t=25℃）来考虑。实际使用时如果温升超过25℃，则出热水升数就肯定达不到每分钟8升或10升。

另：万和 万家乐 华帝 林内 多田 能率 AO史密斯 阿里斯顿 方太 德意 海尔 奇田 欧的 欧凤 樱花 美的 华宝 容声 捷佳 格亿 杰邦 厨之宝 康赛特 苏泊尔 创尔特 金信 玉科 松下 申花 迅达 博士 千代 海尔 前锋 樱雪 火王 大森 神州 帅康 皇冠 真金 普林西斯 伊莱克斯 等品牌的热水器均采用上述工作原理。

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4.热水器行业浮沉三十年，是一部国货突围的精彩大戏（建议收藏）

一、缘起。

1972年，是一个特别的年份。

因为这一年发生了两件大事：一个是，尼克松访华，中国向未来迈进了一步；另一个是，发现了马王堆墓葬，中国向过去深挖了一层。

还有一件事，虽然大家没太注意，却悄悄改变了所有中国人的生活习惯。

这一年，周总理从日本带回了一台热水器。

现在大家在家里洗个热水澡，已经是一件很普通的事情。但是在我小的时候，整个村子也没有一台热水器。

冬天洗澡去大澡堂，夏天澡堂不营业。于是夏天的时候，大家中午把凉水放在太阳底下晒，等到傍晚就有了温热的洗澡水。

前几年到偏远农村考察，发现还有人这么干，看来这种“古老”的办法还是很实用的。

热水器在工业领域并不是最重要的产品，但对于老百姓来说，能不能洗热水澡却是影响幸福指数的大事。

而且，小小热水器的突围之路，就是民族工业崛起的缩影。

二、得天独厚的顺德。

说到热水器就不得不提顺德。

顺德，中国百强县第一名，“中国家电之都”，大家耳熟能详的家电品牌一大半在顺德，比如，万家乐、格兰仕、科龙等。

其他领域的佼佼者，比方说还有碧桂园和顺丰快递等知名品牌。

顺德一个小小区县的GDP，愣是干过了匈牙利一个国家的GDP。

现在风光无限的顺德，它的发家史，就是一部典型的穷小子逆袭史。

1979年，一个老人在南方画了一个圈。

于是，顺德所在的珠三角经济圈成了改革开放的最前沿。

为什么会是顺德？有两个原因。

一个原因是，顺德人自古以来就有经商的习惯。当时顺德全县80万人口，在外经商的华侨和港澳同胞占了一半，其中比较出名的，比方说就有香港富豪榜排名前三的恒基兆业李兆基和周大福郑裕彤。

可见顺德商业氛围之浓厚和经商能力之强。

我有个顺德朋友阿豪，我们刚认识的时候，他在一家门窗厂打工，可没过两个月，就自己出来单干。

我问他为啥这么着急单干？

阿豪说：上班太浪费时间，影响赚钱。

后来，我才知道，阿豪之所以这么快单干，是因为阿豪有个表叔也是做门窗的，给他提供了启动资金和货源。

这一点，相信和顺德老板打过交道的都清楚，顺德商人喜欢报团取暖和传帮带。

因此，顺德相对于其他区域，侨胞资源能够为创业前期，提供必要的资金和技术帮助。

比如，香港蚬壳电器工业（集团）翁祐是顺德伦教人，从1978年开始，先后投资2亿多港元，与顺德北滘镇合作兴办了蚬华电器制造厂和蚬华微波炉厂。可以说，正是他为早期顺德家电业的发展奠定了一块最重要的基石。

另一个原因是，顺德离香港近，从顺德到香港只需要一个小时。

当时的香港是整个亚洲地区经济的核心，所有最前沿的商机和技术，全都在香港交流。

后来，顺德商人正是利用距离的优势，大量从香港抄板外资品牌的家电产品，才完成了第一代的产品设计。

然而，即便顺德有得天独厚的侨胞资源和地理优势，但前期发展依旧举步维艰。

这就好比，一个穷小子，虽然身边的亲戚很有钱，也愿意帮忙，可路还是要自己一步步走。

况且，这个穷小子的底子实在太差。

三、要有属于中国人自己的热水器：跌跌撞撞的尝试。

早在1895年，德国博世集团便推出世界第一台快速燃气热水器。

而我们直到1979年，南京玉环厂才生产出第一台热水器。

相当于，我们的技术比国外晚小一百年。

如此大的差距，顺德人追赶外资品牌的难度可想而知。

为了加速发展，顺德人喊出三不怕的奋斗口号。不怕累，不怕苦，不怕脏，就怕穷。

开始和港资企业合作，港方负责技术、设备和原料，顺德出工人、厂房。生产出来的产品由港方销售，前期港方的设备投入，用顺德工人的加工费补偿。

说白了，顺德穷得只有人和土地，没钱、没技术、没设备，香港亲戚只能用人工费找补投入。

和香港亲戚合作久了，顺德人慢慢也学会了基础的生产加工，开始推广“三来一补”模式，既来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易。

靠着这种艰难的起步环境，仅仅用了五年时间，顺德人均年收入达到1700元，在哪个雪糕五分钱一根的年代，1700元相当于现在的三四万元。

顺德地区更是几乎天天放鞭炮，庆祝新企业开业。

虽然场面看起来很热闹，但此时的顺德家电业还是很弱。因为，企业没有核心技术，只能赚点组装的辛苦费。

直到1988年，万家乐推出带熄火保护安全装置的直排式燃气热水器，这才打破了我国在热水器领域的技术空白。

其实，早在1985年，万家乐的研发团队已经开始研究，可起步并不容易。

当时顺德连煤气和自来水都没有，还住在筒子楼的工人们，从来没洗过热水器烧的热水澡。

他们对热水器完全没有概念。

只能从香港和日本买回来样机，反复拆卸安装，研究人家的运行原理。

这个难度，好比小学生做高数题，九九乘法表都没背过，就要研究微积分，难度可想而知。

几年后，刚起步的任正非也面临同样的难题，中国通信市场被美国朗讯、瑞典爱立信、德国西门子等牢牢控制。

中国企业没有核心技术，喝汤都要看外资品牌的脸色。哄好了人家，让你多喝几口，一个没留神，惹得不开心，汤倒了也不给你喝。

任正非逼得没有办法，拿出全部身家投入研发。

在一次动员会上，任正非站在窗户边，退后一步就会粉身碎骨。

他说：“各位，如果研发成功，我们华为继续发展；如果研发失败，我只有从楼上跳下去，你们还能另谋生路。”

多年以后，与会者回忆那段往事，还时常感慨，起步时的艰辛。

万幸，天佑华为，研发团队研发出了JK1000交换机，打破了欧美技术垄断。

同样，顺德人也做到了，1988年万家乐把研制出的热水器送到日本检测过关（没办法，当时国内还没有检测机构），日本燃气专家称：“中国人一年赶上了我们13年的研制水平。”

这就是中国工业起家时的真实情况。

现在我们有全球最大的供应链产业基地，全球最大的消费市场，以及全球最优质的的人才资源。

也是世界第二大经济体，不出意外还会成为第一大经济体。

改革开放短短四十年，我们超越了发达国家上百年的技术成果，这是因为有无数像任正非和万家乐这样的中国人，靠夜以继日的奋斗，拿命拼出来的结果。

苦难成就伟大。

大概是对民族工业最客观的评价了。

四、外资猎杀的血泪之路。

此后的7年间，万家乐燃气热水器销量跃居全国第一。在1990-1994年期间，国家领导人江泽民、朱镕基、李鹏、胡锦涛，相继视察万家乐。

万家乐的成功，让顺德同行们看到了新的发展方向，原来技术创新还可以这么玩。

于是，顺德开始了轰轰烈烈的“反求工程”。

科龙对标西门子研制电冰箱，美的对标三洋研制电风扇和空调，爱德对标三菱研制电饭锅。

“反求工程”虽然见效快，但很容易被定义为抄袭。

1995年，美的立柜式空调抄袭三洋，日本三洋起诉美的专利侵权。

自知理亏的美的选择庭外谈判，最后给了三洋100万专利使用费，才得以继续生产这种柜式空调。

早期民族品牌的技术创新，只能摸着石头过河，很长一段时间，舆论界评价中国人擅长抄袭，创新能力差。

这也是无奈之举，谁不愿意创新，可基础太差，我们在很多领域几乎空白，一个小学生要研究高数，除了照猫画虎，还有什么办法。

当然，外资品牌也不会容忍民族品牌快速发展，小学生好好学习总能考上大学，学会高数。

所以，这边美的和三洋打官司，其他外资品牌也没闲着。

同年，顺德知名品牌神州厨电与德国博世集团合资。

按照当时的惯例，外资企业有技术优势，所以一般外资企业都是以技术和设备作为合资资本，不会花钱买股份。

但这次博世却真金白银地用近一个亿的现金换购神州60%的股份。一个是中国燃气热水器知名品牌、一个是跨国公司巨头，强强联姻。当时几乎没有人不看好这次合资。

博世就是上文提到，在1895年生产出世界第一台快速燃气热水器的公司。

关于博世可以多聊几句。

博世在二战期间，靠给德国军方提供汽车工具起家。所以，它的主营业务一直以汽车产业为主。

进入家电行业，是因为博世在1967年和西门子一起成立了生产白色家电的博西家电。

而且，借助原本在汽车领域的科技优势，博世做家电十分顺利。家电业务很快占到了集团业务的三分之一。

博世与西门子的合作，让集团意识到，进入新领域最好的方式就是“借鸡下蛋“。

简单来说就是：用别人的公司、别人的市场，生自己技术产的蛋，后来为了方便下蛋，博世干脆收购了西门子。

所以，1995年，博世进入中国，依旧沿用了与西门子的老打法，直接拿出1个亿控制了神州厨卫。

60%的股权让顺德人失去了公司话语权，相当于自己养大的孩子被别人抱走了。

与博世的合作的第二年，神州的广告就变成了神州博世，第三年连神州也抹去了，绝大多数产品也换成了博世品牌。

之后的几年，神州品牌基本上被雪藏，搞得不明就里的经销商都在猜测神州公司是不是破产了。

最后，由于品牌归属问题，神州与博世分家，牌子虽然顺德人保住了，但博世已经借助这次收购，彻底占领了原本神州的销售渠道。

现在我们提到神州，第一反应估计是神州笔记本。而神州厨卫的名号已经泯然于江湖。

顺德人学习万家乐好榜样，靠反求工程快速发展；外资品牌也懂得学习成功模式的道理。

紧接着，号称传承了147年的热水器品牌——AO史密斯，收购曾经生产出中国第一台热水器的南京玉环厂，进入中国市场。

此后，日本樱花、林内等一大批外资品牌，相继进入中国。

必须承认，这个阶段的民族品牌还很弱小，外资品牌的进入，好比几个大人加入一群小孩打架。

前有博世三下五除二干掉神州，后有AO史密斯吃掉玉环。其他围观的大人，看到对手这么弱，那个不想上手试试。

更何况，这群小孩还抱着一座金山。

五、热水器行业的“军阀混战”。

1998年7月3日，国务院发布《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，《通知》核心三个意思：1.停止住房实物分配；2.逐步实行住房分配货币化；3.培育和规范住房交易市场和住房金融。

住房制度改革开启了地产行业的黄金时代，此后二十年时间中国地产增长超过百倍，每年大约300万家庭需要安装热水器。

如此庞大的需求，对手又这么弱，外资品牌更加疯狂涌入，同时民族品牌意识到了危机，也开始快速成长。

外资品牌的商业模式已经十分成熟，进入中国市场，要么强势并购、收购，要么自建团队疯狂推广。

但民族品牌，依旧大小军阀混战，各是各的打法。

当时，仅在顺德就有3000多家中小型家电生产和配套企业，这还不包括，顺德以外的珠三角地区，和以老板电器代表的长三角地区，以海尔为代表的黄海湾地区。

三大家电产业中心，加起来的家电企业保守估计上万家。

而普通老百姓，能记住名字的品牌，恐怕不超过一只手。

我们按照规模，大体分为草莽、腰部、头部三种类型。

这种竞争格局，在互联网行业最明显，比方说：从2009年持续到2014年的团购网站千团大战。

基本上就能看出这三种类型企业打法的差别。

千团大战，顾名思义，1000个团购公司的竞争。但打到最后只有10家头部公司，参与最后的收官大战，比方说：美团、点评、糯米、拉手、窝窝团、聚美等。

剩下的还有990家是什么企业？

900多家其实都是草莽创业，几个、十几个兄弟，下载了一个公开系统，把一个团购网站搭起来，然后就找商家。谈几单生意，挣几单差价，有的赚了点小钱，有的赔了点小钱。

在这中间，为了生存，难免不择手段，但稍微遇到强大的对手，资源被锁死，就做不下去。接着转身，再去其他门槛不高的地方找机会，比如开餐馆、做自媒体。

我在10年前后，到顺德服务客户，又碰到了阿豪，他已经不做门窗生意，转行干家电。

工厂和自己家在一块，前面加工后面住人，全家人齐上阵，靠低人工成本，做贴牌货。

由于，外资品牌和民族品牌的双层挤压，阿豪的生意难以维系。

我跟他聊的时候，他已经着手准备转行干房地产，打算跟随另一个表叔，加入炒房团的行列。

当时，我还力劝阿豪，不要干房地产，踏踏实实搞实业，勤勤恳恳做家电。

结果，几年后，阿豪抓住了16年这波房地产暴涨，靠炒房实现了财富自由。

对赚钱极度敏感，总能找到新的发财渠道，大概也是顺德人的特点之一。

但是像阿豪这样的草莽公司，其实就是蹭红利。散兵游勇没什么战斗力不说，还败坏民族品牌的名声。

很长一段时间，大家都喜欢买外资品牌。有人说是，当时的国人崇洋媚外，觉得买外资品牌有面子。

不可否认，是有这种心里。

当年，我大舅买了一台西门子冰箱，愣是吹嘘了大半年。

但有一点，也必须承认，这些草莽企业，为了生存，经营无下限，产品确实没有质量保证。

我妈当年看我大舅买了西门子冰箱，也要给家里置办家电，后来不知道从哪里买了台“西门了”牌热水器。

乍一看，跟西门子差不多，可没用两个月，就报废了，差点没把家里给烧了。

从这以后，很长一段时间，我妈提到国产货就生气。

像阿豪这样的草莽企业，属于典型的猪队友，坑自己也坑队友，也进一步增加了民族品牌的崛起难度。

除了草莽团队，千团还有将近100个企业，在当时的团购市场达到了腰部企业的规模。

腰部企业的状态，基本都抢占了一个生态位，比如我是西安这个城市的第一名，我可以在西安成为老大，有的公司也达到了100人以上的规模，有的还拿到了一些融资。

不管头部再强，总有薄弱的市场。

滴滴打车在互联网打车领域，应该是绝对的垄断地位。前几天我到湖北十堰出差，还看到了一个叫斑马出行的网约车，人家貌似也活的不错。

在热水器这个领域，腰部企业就更多了，大家感兴趣的可以去乡镇市场看一看，各种你听都没听过的牌子到处都是。

它们的统一特点，价格便宜，渠道为王，艰难生存。

最后，头部企业负责和外资品牌硬碰硬，终结这场军阀混战。

头部品牌大家都很熟悉，万家乐、美的、老板、华帝、海尔、格力等。

衡量是不是头部的标准很简单，看看是不是品类代言人。

比如，万家乐=中国热水专家，热水器品类的代言词；格力=好空调格力造，空调领域的专家；苹果=智能手机创造者，在消费者认知里苹果就等同于智能手机。

其他的，比如美的、海尔，早期都有自己的代言品类，美的风扇，海尔冰箱，后期随着品牌升级，从单一品类转型生活场景。

例如：美的-原来生活可以更美的。

头部品牌的崛起还是那句话，苦难成就伟大。

六、杀出包围圈：国货突围。

外资品牌强势进入中国，虽然给民族品牌带来了生存危机。但也是这种压力，逼着民族品牌向外资品牌学习先进打法。

而外资企业的先进打法，总结起来一句话，必须抢占微笑曲线的两端。

微笑曲线是宏碁集团创办人施振荣先生，在1992提出对生产制造类企业发展趋势的分析框架。

因为发展曲线类似微笑，所以也叫微笑曲线。

简单的理解，对于生产制造类企业而言，要想活得好，必须往微笑的两端发展。

一端是研发，另一端是品牌运营。越往上利润越大，活的越好。越往下，基础的组装和制造只能苟延残喘。

草莽类型的企业都是在最低端，所以活的最累，死的最多。而腰部企业，差不多处于中游，不上不下，可以勉强维系。

头部企业基本上都是在顶端和外资品牌硬钢。

先说研发，经过这么多年，从“反求工程”一路模仿创新的民族品牌，虽然走了很多弯路，吃了很多亏，但还是有人考上了“大学”，实现了自创创新，比如万家乐。

在热水器领域，有两个行业难题，外资品牌也解决不了。

由于技术缺陷，传统热水器在洗澡前，必须先放一会儿冷水才能洗，而且刚开始的水温还不稳定。夏天还好天气热，冲点凉水不碍事。

冬天小孩和老人的体质本来就弱，洗澡水温不稳定很容易感冒，尤其是在不通暖气的南方。

所以，等待和忽冷忽热，一直是热水器行业的两个痛点问题。

我自己换过几个房子，热水器一直是这种情况，为此还特意问过身边朋友，发现大家好像已经默认了这种情况，甚至有些业内人士也认为这两个问题解决不了。

2017年，通过万家乐两代工程师的努力，终于研发出“东方恒热芯”系统，实现了打开水龙头后0.7秒热水全屋使用，并且始终智能恒温，一举解决了等待热水和忽冷忽热两大难题。

在此之前，家电圈几乎所有大的产业革新都由外资品牌发起和主导，民族品牌每次在刚刚“引进消化吸收”完一个完整的产业链条后，外资品牌都会不失时机的去修改游戏规则。

中国彩电业就是这样一个缩影：从CRT到LCD，再到目前正在普及LED，和基本确定为下一代显示技术的OLED，民族品牌始终游走在产业升级的最核心技术之外。

别人吃肉，我们喝汤。

而这一次，万家乐没有给外资品牌改写游戏规则的机会，我们中国人掌握了燃气热水器未来发展的核心技术，直接占到了微笑曲线研发端的顶端。

再来说说品牌端。

什么是品牌？

得到梁宁讲：品牌，就是你愿意和它自拍。

举个例子，很多人喜欢去星巴克，真的是因为星巴克的咖啡好喝吗？

显然不是，很多小众品牌的手工咖啡，不管是口感还是原料，都比星巴克上一个档次，而且价格相差还不大。

不为喝好咖啡，去星巴克干嘛。

拍照。

拿着咖啡杯凑到脸上自拍发朋友圈，告诉大家我在星巴克，今天的心情很好。

这是星巴克最常见的购物场景。

问题来了，大家喜欢和什么自拍。

高颜值。

比如，美女、度假山庄、海滩。谁见了不想拍个照发朋友圈啊。

可热水器，这种土不拉几的东西，怎么有颜值。

万家乐还真把这事干成了，万家乐“天工系列”热水器，堪称热水器界的颜值担当。

废话少说，先上图，感受一下颜值。

再来看看常规的热水器。

是不是瞬间有种想要和它自拍的冲动，尤其是新朋友来家里做客，当你介绍完这是热水器时，脑补一下他们惊讶的表情。

把时间倒退20年，很难相信民族品牌能做出这样的产品，它们一边要面对同行的恶意竞争，一边要抗住外资品牌强势攻击，硬生生从夹缝中杀出了一条血路。

艰难困苦，玉汝于成。

热水器不算是高科技产品，没有芯片、AI听起来高大上，但和民族工业化历程的很多行业一样，也是中国经济的重要组成部分。承担就业，打破垄断，面临危局，艰苦奋斗。

下次换热水器，你会选国货吗？

我会。

中国热水器发展史，走过了大多数中国企业可能类似的经历：

从最廉价的“三来一补”艰难起家；

到全面“反求工程”，学习外资品牌先进技术；

到从外资品牌的强势进攻和草莽品牌的恶性竞争中奋勇向前；

最后靠自我摸索，打破外资品牌垄断，掌握核心技术。

今天，中国热水器十大知名品牌，有八个是民族品牌，外资品牌占据中国市场的历史已经彻底一去不返了。

同时，我们也相信，无论以后世界的竞争格局如何变化，民族品牌依旧会站在世界之巅。

2018年2月，世界移动通信大会，华为展示5G商用终端机，震惊全世界。在这之前，从1G到4G全被欧美垄断，中国人只能跟在别人屁股后面吃灰。

因为任正非，这一次我们有了绝对的话语权，欧美要看我们的脸色吃饭了。

华为、万家乐，都是中国民族品牌的脊梁。

如果，我们这个民族也需要底气，它们就是我们所有人的底气。

中国人从不畏惧困难，从不畏惧竞争。

因为我们坚信：苦难成就伟大。