8月1日，贵州烟草招聘工作引发广泛关注。舆论质疑该局招收2名体育特长生存在“萝卜招聘”嫌疑，媒体要求贵州烟草说明招收必要性。

类似事件并非个例。十多年前，湖南郴州烟草曾招收1名篮球专业国家级运动员。郴州烟草解释称，招收篮球和声乐专业人才旨在丰富企业文化建设，不存在“萝卜招聘”。

烟草局招聘体育专业人士并无不妥。烟草行业需要多元化人才，不局限于客户经理和稽查人员。卷烟厂需要生产、维修、管理和餐饮人员，种植基地需要农业技术人员。

即使是烟草系统内部，也有宣传报道需求。此次招聘启事中包含2名汉语言文学专业岗位。

烟草系统是一个庞大的生产销售体系，需要各方面人才，无可非议。问题在于此次招聘公告仅标明“客户部客户经理”岗位，未像汉语言文学专业那样明确标注“综合办公室文秘”。

客户部客户经理招收篮球和足球专业人员，给外界造成客户经理要陪客户玩球的印象，也让媒体和网民猜测这两个岗位是为内部领导子女量身定制。

实际上，客户经理职责包括客户关系维护、销售服务、市场调研、政策宣传和库存管理。与一线稽查员相比，客户经理的工作更具灵活性。很多烟草局会赋予客户经理活跃企业文化的功能，如组织篮球或足球比赛和文艺演唱会等活动。

媒体为何聚焦贵州烟草的体育特招生？除了不了解客户部客户经理职责外，还有一个原因。正观新闻记者拨通纪检部门电话，但被转接至人事招聘部门，工作人员态度生硬，引发媒体不满。

企业作为市场主体，有权根据需求招聘人才。如何在保证招聘公平公正公开的有效传达招聘意图和岗位需求，避免公众误解，成为摆在所有企业和相关部门面前的课题。

企业和相关部门需要以开放透明的态度回应舆论质疑，通过清晰的解释消除误解，同时反思自身在信息公开和服务态度方面的不足，提升服务质量和公众满意度。

只有这样，才能赢得公众信任和支持，促进企业和社会的健康发展。

媒体的职责是监督，既然媒体前来采访，说明公众对烟草公司的招聘产生了疑虑。在这种情况下，设置高门槛阻碍媒体采访，是明智之举吗？阻挠媒体采访，只会招致更严重的负面影响。

对于这件事，你怎么看？欢迎留言讨论。