中秋佳节即将到来,中秋假期期间的火车票已经开始发售。准备乘坐火车出行的旅客请注意,2024版《国铁集团客规》已发布,从9月1日起,铁路乘车出行的退改签规则等方面将发生一些变化。
新规优化了车票退改签规则。旅客在开车前和开车后当天均可改签预售期内的车票,相较之前放宽了限制。新规新增了一项规定:改签乘车日期之后的车票,将根据办理时间收取改签费。
据广东台记者郑泽燕介绍,近几年的“五一”、“国庆”假期,由于大量旅客“买短乘长”,导致车辆超载,后续正常购票的旅客无法上车,甚至导致列车无法正常运行的情况时有发生。
新规明确铁路部门有权拒绝“买短乘长”。
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