2024年9月8日，青茂口岸迎来了开通3周年纪念日。在过去的三年里，青茂边检站累计验放了约6800万人次出入境旅客，年客流量一直位居全国前列。青茂口岸已经成为广大出入境旅客往返珠澳的首选通道，粤港澳大湾区“一小时生活圈”成为现实。

科技赋能，加速了人员往来。

祖籍广东佛山，家住澳门青洲的陈先生一家是青茂口岸的常客。9月7日一大早，陈先生带着一家四口再次来到青茂口岸，计划开启他们的周末之旅。“我们家几乎每个周末都会从青茂口岸通关，去内地探亲或旅游。这已经成为我们的一种生活方式，和同城一样便利。”陈先生说。得益于青茂口岸的“合作查验 一次放行”通关模式，从澳门家中出发到城轨珠海站坐车，整个通关过程不到15分钟。

青茂口岸是第五个珠澳陆路口岸，也是国内电子化、智能化程度最高的口岸。90%的查验通道为快捷通道，“合作查验、一次放行”最早的设计图就出自这里。

智能化通关是青茂口岸的一大亮点。在建设之初，青茂口岸便定位为打造电子化、智能化口岸，设置了100条合作快捷查验通道和12条传统人工查验通道。通过“合作查验 一次放行”模式，边检部门实现了快速高效验放，让粤澳两地距离以“秒”计算，旅客最快可在20秒内完成通关手续，畅享“丝滑”体验。

2023年上半年，为了方便跨境学童通行，青茂边检站根据学童的身高特点，在跨境学童专用快捷通道安装了低位摄像头，并调整了摄像头摆幅，使通关照片采集更加智能精准，通关效率较开通之初提高了近30%。

“我们每天会对所有场地的快捷通道和机房巡检至少3次，全力确保查验设备高效运转。”该站技术民警孔维亮介绍道。

在过去的三年里，随着青茂口岸软硬件查验设备的不断优化升级，内地和港澳人员的跨境往来更加便利，粤港澳大湾区“硬联通”能力显著提升。

青茂口岸实行24小时对外开放，与广珠城轨珠海站、珠机城际珠海站无缝对接，不仅吸引了许多内地旅客跨境出游，也为港澳居民体验“双城生活”的烟火气提供了便利。

今年春节期间，一条发布在媒体平台上的青茂口岸宣传视频引起了广泛共鸣。视频中提到：“想多看会儿烟花、想多吃点儿夜宵、想和朋友多聊会儿天，不用担心时间太晚口岸闭关。”

建设宜居宜业宜游的优质生活圈，是《粤港澳大湾区发展规划纲要》的战略定位之一。青茂口岸全天候的通关服务，让粤港澳大湾区“一小时生活圈”变得更加触手可及。

从网络搜索赴澳门攻略，青茂口岸必然榜上有名。无论是前往澳门国际机场，还是自由行，此处提供的都是经济便捷的体验。港澳居民通过青茂口岸通关既方便又快捷，前往大湾区内地城市短途游或换乘到全国各地都很便利。自今年9月8日起，该口岸还开放内地居民持2023版电子因公往来港澳通行证通关，极大便利了因公证件持有人往来内地与澳门公务。

“现在去珠海走亲访友，说走就走，再也不用担心太晚没法过关到澳门了。”青茂口岸开通3年来，澳门居民林先生一家成为口岸的“常客”。

青茂边检站边防检查处处长彭嘉表示：“三年来，我们不断优化勤务模式，推行用警效能集约化、勤务组织扁平化，充实执勤警力，全力保障口岸安全顺畅。”

如今，经口岸进行商务交流、探亲访友、旅游观光的旅客络绎不绝，研学团、旅游团、跨境学童等各类团体接踵而至，选择从青茂口岸通关的旅客越来越多，粤港澳大湾区“一小时生活圈”愈发繁荣。2024年，口岸客流量达2000万人次的日期较2023年提前了近2个月；刚刚过去的暑假，口岸客流持续高位运行，单日客流量最高达到11.3万人次。

优质服务架起“便民桥”

除了基础设施“硬联通”，更要民心交融“心联通”。青茂边检站的策略就是多替群众着想，便民服务更到位。3年来，该站先后推出低工位学童人工查验通道和合作快捷学童查验专道、紧急救援绿色生命通道、学生研学团沟通服务机制等暖心惠民举措，并成立“春风护学组”、“法治驿站”等服务一线旅客的团队，让通关充满人情味和幸福感，得到群众频频点赞。

今年3月21日，一名旅客致电青茂边检站指挥中心，随后寄来一面锦旗，上书“尽职尽责热情为民 失而复得温暖我心”。此前不久，这名旅客通关时不慎遗落钱包，内有身份证、银行卡和数千元现金。执勤民警通过倒查录像几经周折联系到他，并将失物完璧归赵。这份贴心让旅客深受感动。

7月29日，一名澳门籍旅客突发疾病、濒临昏迷，被送至青茂口岸，需要紧急入境珠海急救。珠澳双方同时开启“绿色通道”，以最快速度协助患者及随行人员顺利入境，并一路护送患病旅客上救护车，为抢救生命赢得宝贵时间。事后，该旅客及家属专程致电向青茂边检民警表示由衷的感谢。

三年来，青茂边检站护航跨境学童350余万人次，联合澳门警员累计开展跨境救助、寻物寻人、政策解答、需扶助群体陪护等1000余人次，国门温暖进一步传递。