1.43组家用电器抽查不合格 选购需注意这几点
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8月30日, 湖南省工商局发布” 2018年二季度流通领域商品质量抽查检验通报“,通报称,为了加强流通领域商品质量监督管理,维护市场良好经济秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心消费环境。
该局从2018年4月开始,对全省市场上销售的家用电器、移动电话机、移动电源、服装、鞋、提包、儿童及学生用品、装饰板材、塑料管材、钢材、不锈钢管、铝合金型材、油漆涂料、陶瓷砖、电线电缆、硅藻泥、防水卷材、妇婴用品、眼镜、消防器材、手提式电动工具、凉席、家具商品进行了抽查检验,共抽检商品样品1912组,合格1247组,不合格665组。
其中, 家用电器商品从长沙、衡阳、湘潭、岳阳、株洲、常德、益阳7个地区的63家经销单位抽检了160组样品,合格117组,不合格43组。
不合格商品存在的主要问题是标志和说明、输入功率和电流、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线、结构、内部布线、接地措施、耐热和耐燃不符合标准要求。
不合格家用电器名录
序号
样品名称
标称商标
规格型号
生产日期或批次
被抽查检验
经营者
标称生产者
主要不合格
项目
1
电热水壶
韩派
NS-K601-18
2018年4月10日
长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市
中山市韩派电器有限公司/广东纳美仕电器有限公司
结构
2
电炖锅
泉尔思
QS75/07
2017年10月06日
长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市
潮安泉尔思电子五金有限公司
输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施
3
自动电饭锅
浩特
CFBX50-1M
2016年01月07日
长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市
广东浩特电器有限公司
耐热和耐燃
4
电火锅
Waivbao
DRG-1600
2017年11月13日
长沙步步高商业连锁有限责任公司电院学生超市
佛山市华钻电器有限公司
输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施
5
电饭锅
半球
CFXB20-B
2016年06月01日
长沙市望城区嘉利多家电商行
广东正扬电器有限公司
输入功率和电流、电源连接和外部软线
6
电饭锅
半球
CFXB20-10
2018年01月25日
长沙市望城区益优特购物中心莲湖店
广东半球实业集团公司
电源连接和外部软线、耐热和耐燃
7
自动电饭锅
浩特
CFXB30AT
2017年07月28日
宁乡县万盛生活超市
广东浩特电器有限公司
耐热和耐燃
8
陶瓷养生壶
坤顺
A18 L20
未标示
衡阳新泰阳电器有限公司
潮安区东凤镇龙顺电器厂
标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施
9
液体加热器煎药壶
龙兴发
XF-2002B
2017年6月1日
衡阳新泰阳电器有限公司
潮州市潮安区东凤镇兴发五金厂
电源连接和外部软线
10
豪华型电饭锅
万燃之宝
CFXB30-A
2017年6月29日
衡阳市石鼓区老国安厨业
中山市美力电器有限公司
标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、耐热和耐燃
11
电热鸣音水壶
灿宇
CY-155
未标示
衡阳市石鼓区老国安厨业
潮安县金石镇钢宇不锈制品厂
标志和说明、电源连接和外部软线
12
快速电热水壶
茂腾
MT-H50
未标示
衡阳市石鼓区东风厨具店
潮州市潮安区金石茂腾五金制品厂
标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线
13
豪华型电饭煲
MAILEDE
FW8500-3B
未标示
衡阳市石鼓区东风厨具店
广东福王电器有限公司
标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃
14
陶瓷电炖锅
锦乐福
SX-W15
2017年10月12日
衡阳市石鼓区诚信酒店瓷器餐具用品商行
潮州市潮安区彩塘东宇五金厂
内部布线、接地措施
15
电水壶
乐啦乐啦
B型
未标示
衡阳市石鼓区诚信酒店瓷器餐具用品商行
潮安区钢美不锈钢实业有限公司
电源连接和外部软线
16
全自动电饭煲
爱妻
CFXB50-A
2017年3月28日
衡阳市石鼓区红旗家电维修部
广州爱妻电子科技有限公司(商标持有人)/廉江市万家香电器有限公司(委托生产厂)
标志和说明
17
电饭煲
韩派
CFXB16-E
2018年3月19日
衡阳市珠晖区永发家电商贸行
广东天启电器有限公司
电源连接和外部软线
18
智能电压力锅
半球
BQ-D25V2K
2017年11月1日
衡阳市珠晖区竹君电器经营部
中山市致胜电器有限公司
电源连接和外部软线
19
剃须刀
超人
SA35
2012年11月26日
湖南鸿宇商贸有限公司
浙江超人科技股份有限公司
稳定性和机械危险
20
毛球修剪器
超人
SR2866
2015年8月17日
湖南鸿宇商贸有限公司
超人集团有限公司
稳定性和机械危险
21
电饭锅(煲)
福美丽
CFXB40
2016年6月13日
君山区广兴洲镇供销社家电超市
广东福美丽电器有限公司(制造商:佛山市顺德区龙翔三
输入功率和电流
22
电饭煲
半球
CFXB40-5M
2017年3月
君山区广兴洲镇供销社家电超市
广东半球实业集团公司(商标授权)(制造商:广东维锐电器有限公司)
电源连接和外部软线
23
西施自动电饭煲
双喜牌
CFXB40-A700
2013年12月29日
君山区广兴洲镇平章苏美电器超市
永康市红双喜燃具有限公司(制造商:廉江市羊城电器厂)
输入功率和电流、电源连接和外部软线
24
电压力锅
小霸王
JLD-80K2
2016年6月28日
君山区广兴洲镇平章苏美电器超市
中山市莱英达电器有限公司
电源连接和外部软线
25
电热水壶
百花
BH-180E
2016年6月16日
君山区广兴洲镇平章苏美电器超市
广东百花电器有限公司
标志和说明
26
自动电饭锅
美昀
CFXB40-B
2016年7月6日
君山区广兴洲镇平章苏美电器超市
湛江市美昀电器实业有限公司
输入功率和电流、电源连接和外部软线
27
养生电炖锅
HAOLTON
HLT-D25
2016年8月3日
陈赛初(江南商城463柜)
潮州市开发区好立通电器厂
电源连接和外部软线
28
电热水壶
半球
ZD-1520B
2017年3月7日
张天成(株洲县惠民家电商场)
廉江市众达电器厂
标志和说明
29
电热锅
华生
CS-Y
未标示
株洲佳旺实业有限公司
上海红润角工贸有限公司监制(制造商:永康市新雄燃具厂)
标志和说明
30
电饭锅
乾力
CFXB12-B
2018年1月16日
茶陵县平贤日用百货家电销售部
广东乾力电器有限公司
电源连接和外部软线
31
电压力锅
Ⅰ喜喜Ⅰ
LZ-Y50-90A
2018年3月
茶陵县湘株百货有限公司
佛山市梁子电器实业有限公司
电源连接和外部软线
32
电饭锅
湛宝
CFXB20-5M
2017年8月26日
临澧县田地家电超市
湛江市湛宝电器有限公司
耐热、电源连接和外部软线
33
250mm转页扇
双喜
KYT-25
2018年01月17日
益阳市洁雅厨具有限公司
佛山市南海威格尔家用电器有限公司
电源连接和外部软线
34
电炖锅
益美
YM-D25H
未标示
益阳市大通湖河坝镇亨达电器五一路店
广东省潮州市益美电器有限公司
电源连接和外部软线
35
电炖锅
泉尔思
QS-250/35
2017年02月19日
益阳市大通湖左氏海信专卖店
潮州市潮安区泉尔思电子五金有限公司
接地措施
36
转页扇
/
KYT-25-104
2017年01月
益阳市大通湖在军电器经营部
/
电源连接和外部软线
37
电饭锅
好待
CFXB25-A
2018年01月13日
益阳市大通湖晓云家电超市
广东浩待科技有限公司
耐热和耐燃
38
食具消毒柜
康的
ZTP-380A
2018年03月25日
桃江县爱兵电器服务中心
广东省佛山市顺德区本野电器实业有限公司
标志和说明、稳定性和机械危险
39
电饭锅
沃尔雅
CFXB30-B
2018年02月04日
桃江县元飞家电行
广东沃尔雅电器有限公司
耐热和耐燃
40
食具消毒柜
澳特美
ZTD308-A
2012年12月17日
桃江县万隆电器有限责任公司
广东科荣电器有限公司
稳定性和机械危险
41
换气扇
忘不了
BPT-18B
未标示
益阳市朝阳华美电器经营部
绍兴市越盛电器有限公司
稳定性和机械危险、电源连接和外部软线
42
换气扇
越盛
BPT-18B
未标示
益阳市朝阳胜者电器批发部
绍兴市越盛电器有限公司
稳定性和机械危险、电源连接和外部软线
43
电饭锅
KCTon
CFXB12-96
2017年06月13日
益阳市朝阳小兵电器经营部
廉江市高路华电器有限公司
输入功率和电流、耐热和耐燃
选购家用电器时要注意以下几点:
01
通过正规渠道购买。建议选择规模相对较大、售后服务质量好的连锁卖场或商场购买,并选择知名企业和品牌。
02
选购时要查看认证标志。电器产品属于国家强制性认证产品,要看清其是否标有“CCC”三C认证标志。同时,仔细查看商品标识和使用说明,看其生产企业名称、厂址、产品标准号等内容是否齐全。千万不要购买“三无”(无生产日期、无质量合格证、无生产厂家)产品。
03
要求商家开具发票并好好保管,保留好购货凭证及售后服务相关资料,以便维护自己的合法权益。
文字编辑/八雨
美术编辑/水川
来源/中国质量新闻网
2.曝光!52批次小家电不合格 标称小鸭、万宝等上榜
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2018年,广西区工商局对全区流通领域建筑和装饰装修材料等商品质量进行了抽查检验。现将抽查检验不合格商品名单进行公布。
其中,小家电质量抽检不合格商品名单如下:
序号
样品名称
被抽检销售者
被抽检销售者区域
标称商标
标称生产企业
规格
生产日期或批号
不合格项目
1
西施煲
北海润福商业有限公司
北海市
/
广东天启电器有限公司
CFXB30-B
2018-04-26
对触及带电部件的防护,
2
电热水壶
北海森和贸易有限公司
北海市
/
廉江市创卫生活电器厂
CW-1520E
2017-05-23
对触及带电部件的防护,接地措施
3
落地扇
北海森和贸易有限公司
北海市
ROSHELLE
佛山市宇衡电器有限公司(经销商:佛山市南海宇衡电器有限公司)
FS-45
-
对触及带电部件的防护
4
食具消毒柜
北海市铁山港区恒昌电器
北海市
/
中山市南头镇旺福电器制造厂<合肥美菱日用电器有限公司(监制)>
ZTP 150
2017-01-19
标志和说明,接地措施
5
快速电热开水壶
崇州市长城电器有限责任公司
崇左市
/
广东美白与电器有限公司
180
2018-02-03
对触及带电部件的防护,输入功率和电流,接地措施
6
电热水壶
防城港市防城区百家惠超市有限公司
防城港市
/
中山市九菱电器有限公司
SL-083-1820
2017-11-08
对触及带电部件的防护
7
电热水壶
防城港市防城区百家惠超市有限公司
防城港市
万利达
中山市华科电器有限公司
HKS-1818C
2015-01-24
输入功率和电流
8
电磁炉
防城港市港口区兄弟万家福超市
防城港市
小霸王XIAOBOWANG
中山市品冠电器有限公司
PG22-SH
2017-03-30
标志和说明
9
电热水壶
港口区港兴五金交电综合店
防城港市
/
广东裕隆电器有限公司
YL-200A1
2018-02-08
接地措施
10
多功能豪华型电子消毒柜
上思县金贵祥商贸有限公司
防城港市
/
中山市巨人五金电器有限公司
ZTP-280
2017-11-27
标志和说明、内部布线、接地措施
11
落地扇
陈丽荣(贵港市覃塘区浩业百货店)
贵港市
/
制造商:上海华生企业有限公司 生产商:佛山市南海钻运电器有限公司
FS-40A
2018-4
标志和说明、对触及带电部件的防护、结构
12
电饭锅
广西贵港市华隆超市有限公司
贵港市
/
广东奥泊美电器有限公司
CFXB50-B
2018-1
输入功率和电流、接地措施
13
落地扇
贵港市覃塘区佰信购物中心
贵港市
/
佛山市南海区龙凯丰电器厂
FS-40
2018-05-07
对触及带电部件的防护
14
豪华自动电饭锅
张丽(贵港市港南区德龙百货超市)
贵港市
/
广东好妈妈电器有限公司
CFXB20-A
2017-12-01
输入功率和电流、接地措施
15
台扇
张艳娥(桂平市顺亿家用电器经营部)
贵港市
/
佛山市南海惠鑫特电器有限公司
FT-30
2018-4
对触及带电部件的防护、结构
16
电热水壶
广西冠业投资发展有限公司桂林万达店
桂林市
红双福
廉江市高路华电器有限公司
GLH-200A
2018-03-12
对触及带电部件的防护、接地措施
17
电饭锅
广西冠业投资发展有限公司桂林万达店
桂林市
红三角
广东沃尔雅电器有限公司
CFXB40-A
2016-12-25
结构
18
自动电饭锅
广西冠业投资发展有限公司桂林万达店
桂林市
双喜迎客
廉江市羊城电器厂
CFXB60-6
2018-02-01
输入功率和电流、结构、接地措施
19
电饭锅
广西冠业投资发展有限公司桂林万达店
桂林市
喜得利
湛江喜红集团喜得利电器有限公司
CFXB15-B
2016-09-27
输入功率和电流、接地措施
20
落地扇
广西冠业投资发展有限公司桂林万达店
桂林市
乐声钻石
佛山市南海区鹰钻电器有限公司
FS-40
2018-4
标志和说明、对触及带电部件的防护、结构
21
破壁料理机
桂林市南城百货有限公司
桂林市
多丽
南宁市多丽电器有限责任公司
SM-08B
2016年12月20日
标志和说明
22
电饭煲
河池市宜州区良青百货家电经营部
河池市
Yezhicong
廉江市众兴电器厂
CFXB20-B
2018-01-02
对触及带电部件的防护、输入功率和电流、接地措施
23
厨房机械(全营养破壁料理机)
宜州市三和家电城
河池市
益尔康
佛山市益尔康电器有限公司
YEK-15B
2018年3月23日
对触及带电部件的防护
24
台扇
周志高/河池市宜州区中心商场
河池市
小行星
佛山市富彩电器有限公司
FT-30
2018-01-04
对触及带电部件的防护、结构
25
台扇
周志高/河池市宜州区中心商场
河池市
小行星
佛山市富彩电器有限公司
FT-40
2017-4
对触及带电部件的防护、结构
26
保温式自动电饭锅
邓美莲 富川瑶族自治县修钦日用百货商店
贺州市
皇冠
中山市尚豪电器有限公司
SH30-50
2017-12-24
对触及带电部件的防护
27
电饭锅
邓美莲 富川瑶族自治县修钦日用百货商店
贺州市
三角牌
中山市品信电器有限公司
CFXB35-55
2018年02月
标志和说明、接地措施
28
电压力锅
邓美莲 富川瑶族自治县修钦日用百货商店
贺州市
萬賓小天元
佛山市顺德区爱妃尔电器有限公司
SP60-100
2016-04-06
输入功率和电流、接地措施
29
电热水壶
刘少青(富川云青电器炉具行)
贺州市
红三角
广东红三角电器实业有限公司 廉江市石城金格尔电器厂(制造商)
JGE-200B
2017-04-06
标志和说明、对触及带电部件的防护、结构
30
百叶窗式换气扇
谢明贤(富川瑶族自治县明贤百货商店)
贺州市
勝家
佛山市顺德区坚杰兄弟电器有限公司
APB-20A
2018年3月
标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流
31
电饭锅
谢明贤(富川瑶族自治县明贤百货商店)
贺州市
红三角
廉江市金豪洋电器有限公司
CFXB30
2017-10-08
对触及带电部件的防护、输入功率和电流、接地措施
32
电磁炉
昭平县黄姚镇创美海尔专卖店(莫小连)
贺州市
soar索爱
中山市乐之康电器有限公司
LZK-22
2017-11-03
标志和说明
33
电磁炉
昭平县黄姚镇创美海尔专卖店(莫小连)
贺州市
奔腾掌厨
中山市合硕高品电器有限公司
SK-C22
2018-01-19
对触及带电部件的防护
34
电饭锅
昭平县黄姚镇创美海尔专卖店(莫小连)
贺州市
HAODAI好待
广东浩待科技有限公司
CFXB40-A
2018-02-16
对触及带电部件的防护
35
电压力锅
钟山县超凡商贸有限责任公司
贺州市
双喜智多星
中山市莱英达电器有限公司
YLD-90K
2017-12-10
接地措施
36
电磁炉
钟山县飞龙超市有限公司
贺州市
欢意
佛山市顺德区容桂威士丁电器厂
FA-22Q15
2016-10-22
标志和说明
37
餐具消毒柜
钟山县通河电器销售部(程榜飞)
贺州市
名门
中山市名门电器实业有限公司
ZTP-138
2017-04-25
标志和说明、输入功率和电流、结构、接地措施
38
嵌入式食具消毒柜
钟山县通河电器销售部(程榜飞)
贺州市
Panqsaulc
中山公爵皇电器有限公司
ZTD110A
2016-01-05
标志和说明、结构
39
落地扇
来宾市中汇大洋投资有限公司
来宾市
WEAGWMIC
广州万宝集团有限公司(制造商:佛山市南海欧科电器有限公司)
FS-40
2015-07-25
对触及带电部件的防护、结构
40
多功能豪华型电子消毒柜
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
/
中山市巨人五金电器有限公司
ZTP-368
2018-01-31
标志和说明、内部布线、接地措施
41
多功能豪华型电子消毒柜
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
/
中山市巨人五金电器有限公司
ZTP-280
2018-01-31
标志和说明、内部布线、接地措施
42
豪华落地扇
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
菲米兔
佛山市顺德区优菲电器科技有限公司
FS1686
2018-04-11
对触及带电部件的防护
43
豪华落地扇
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
优菲特
佛山市顺德区优菲电器科技有限公司
FS1636
2018-03-14
对触及带电部件的防护
44
落地扇
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
华格立
佛山市顺德华田电器实业有限公司
FS-40
2018-03-22
对触及带电部件的防护
45
落地扇
罗革锋(广西来宾市兴宾区桂中大道233号裕达中央巴黎春天商场民乐路99.101.103号)
来宾市
华格立
佛山市顺德华田电器实业有限公司
FS-45
2018-02-01
标志和说明
46
循环扇(AC四季扇)
沃尔玛(广西)商业零售有限公司来宾桂中大道分店
来宾市
格尚元素
东莞市格尚电器有限公司
GS-XH025
2018-04-12
结构
47
电饭锅
沃尔玛(广西)商业零售有限公司来宾桂中大道分店
来宾市
/
广东丰谷电器有限公司
CFXB30-B1
2018-04-08
对触及带电部件的防护
48
多功能食品加工机
沃尔玛(广西)商业零售有限公司来宾桂中大道分店
来宾市
沃佳健®
慈溪市坎墩辉豪电器厂
HH-1001
2018-03-13
标志和说明
49
多功能搅拌碎肉机
沃尔玛(广西)商业零售有限公司来宾桂中大道分店
来宾市
沃佳健®
佛山市顺德区龙江镇旗龙电器有限公司
KL-210F
2018-03-29
标志和说明
50
电压力锅
广西联华超市股份有限公司东城店
柳州市
小鸭
山东小鸭集团小家电有限公司
XYD60-100
2018-03-09
接地措施
51
电饭锅
柳州润平商业有限公司
柳州市
万宝
广东威多福集团有限公司
CFXB40-10
2018-03-10
接地措施
52
榨汁机
广西南宁淘慧商贸有限公司
天猫
Tenfly
佛山市顺德区腾辉电器有限公司
THSJ180R
/
标志和说明
工商、市场监管部门将按照《产品质量法》等有关法律法规,对抽查检验中发现的销售不合格商品的经营者进行处理。
消费提示
消费者在购买使用小家电商品时,应注意以下几个事项:
1
去正规商场购买。因市场上产品品样式繁多,质量参差不齐,消费者在购买时一定要到正规商场、超市,购买有相关认证标示的产品,查看产品厂名厂址、规格型号、合格证和使用说明书等。
2
使用前先仔细阅读产品使用说明书。通电前把握注意事项,先学会使用方法,再通电测试检查性能是否良好,是否有异味、漏电等现象。在使用过程中,严格按照说明书操作,做到通电时不长时间离人,一旦发生异常立即停止使用。如发现问题,应及时与销售商协商解决。
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按说明书的要求在相应的环境下使用产品。带接地端子的产品应注意接在带有接地端子的电源插座上。可保持适当距离并减少接触时间,从面降低可能的电磁辐射,电磁辐射超标的产品可能引起周围电器装置、电器设备或系统性能降低、干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作,还会对人体造成一定危害。
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在选购产品时,应选择带有3C认证标志的,经过国家强制性认证检合格的商品。无3C认证的产品,可选择具有CQC等其他产品质量认证的商品。
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保留好购物凭证、发票以便维权。发生消费纠纷或发现有涉嫌安全质量问题、假冒伪劣商品,应尽快向工商行政部门进行投诉举报。
文字编辑/八雨
美术编辑/水川
来源/中国质量新闻网
3.你是否听说过“恐惧营销”?
图片来源@视觉中国
文|李北辰
倘若你去过威尼斯面具狂欢节,一定会发现鸟嘴面具,你大概很难想象,它曾是欧洲黑死病时期医生们的“口罩”。
在黑死病蔓延的1619年,一位名为Charlesde Lorme的法国医生,为了避免感染,发明了鸟嘴防护套装,很快风靡欧洲,鸟嘴能避免恶臭,塞满了香料与草药,当时人们相信,它能用来杀死瘟疫,驱除病魔。
说起这个,绝非是控诉前人的愚昧,每代人都锁死在各自时代的局限性,因为人性相似,所以历史总能被理解。
我想说的是,无论是黑死病时期的鸟嘴防护服,还是近现代诞生的各种抗生素,为了远离传染病,人类已经尝试了太多努力,有些尝试,变成后人的常识,有些尝试,则变成后人的谈资。
而无论变成“常识”还是“谈资”,通常都会以商业为桥梁。广告界也因此诞生了一个永恒的主题:恐惧营销。
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1928年,美国第一代广告人克劳德·霍普金斯在总结广告科学的核心原则中说过一句话:“人性是不变的,就像阿尔卑斯山一样恒久。”
在行为主义创始人约翰·华生看来,这座关于人性的阿尔卑斯山,大体由三大基本情绪奠定:恐惧,爱,愤怒——恐惧,是深嵌在人类基因里的基础性本能。
它通常为杏仁核为载体。现代神经科学基本认为,杏仁核分为中央杏仁核和基底外侧杏仁核:前者更古老,负责与生俱来的恐惧,比如蛇;后者更多是后天文化习得,比如医院,还有对他人的不信任感。
由于细菌和病毒的遁于无形,人类基因对传染病的负面情绪,更多体现为厌恶,我们厌恶肮脏,腐烂,浑浊,污秽。
我们热爱“新鲜”。
于是很多“恐惧营销”的经典案例都与新鲜有关:罐头开盖时候的“砰”的声响;酱料瓶盖上的白色不干胶;超市门口刻意摆放的鲜花;蔬菜瓜果区刻意用粉笔写在小黑板上的价格……这一切都是为了让消费者产生“新鲜”的错觉。
许多时候,商家一边向你描述一个残酷的世界,一边向你兜售解决方案,仿佛现实越残酷,商品越热卖。就像罗杰斯在“保护动机理论”中所言:一边呈现一种人们很容易遭受的严重威胁信息,一边呈现一种保护措施,让其找到“安全状态”,在他看来,一个科学的恐惧诉求,应该依次设计以下4个方面:
1,威胁严重性:该威胁如果真的发生会有多严重?
2,威胁易遭受性;该威胁发生的可能性高不高?
3,反应效能:你推荐的规避威胁方案是否能有效降低威胁?
4,自我效能:该方案是否很容易做到?
其中最恒久的案例就是那些“身体羞辱广告(Body-Shaming Ads)”,从19世纪中叶第一本教大众怎样节食的书籍在欧洲出版,“身体羞辱”就开始为各大品牌驾轻就熟,它让每个人因自己不“完美”的身体而恐惧,它尽量屏蔽掉消费者的理性,让人们忘记大多数人的身体永远不可能变成广告里的模样。
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但疫情让人知道,有些时候,这个世界的确残酷,的确危机四伏。
于是面对这场全球疫情,全球商家也拿出了各种解决方案。
譬如亚马逊上就曾出现声称能杀死新冠病毒的消毒剂喷雾和清洁剂,亚马逊上个月也表示:正从其在线市场上清除那些声称有助于阻止新冠病毒传播的产品,并通过电邮通知第三方商家,将把声称能够治疗,治愈或缓解新冠病毒肺炎的产品下架。
在中国,“健康家电”的概念也正在风靡:京东家电数据显示,疫情期间除菌类产品销售额曾同比增长300%;苏宁大数据同样显示,多款健康除菌类家电销售额增长曾超过200%,其中消毒柜销量同比增长205%,洗碗机搜索量同比增长283%,壁挂新风及新风系统同比销售增长304%。
根据奥维云网的数据,在刚刚过去的2月,消毒柜和空气净化器在线上渠道的零售额增幅曾高达515%和334%。在一些地区空气净化器甚至出现了个别型号断货的情况。
只是我总觉得,在更大程度上,不变的人性穿越了400年,让人类缓解恐惧的工具从“鸟嘴面具”演变为“健康家电”。在这些纷繁芜杂的“健康家电”中,只有少部分能变成后人的“常识”,沉淀为大众日常,大多数只能沦为谈资。
毕竟并非所有迎合恐惧的新产品都会在恐惧消散后转瞬即逝。马丁·林斯特龙在《品牌洗脑》中举过一个例子:洗手液——事实上,洗手液能大面积取代香皂市场,在很大程度上,就是利用了人们在禽流感时的恐惧心理,洗手液厂家进行了大量的广告宣传,说香皂一个人用完另一个人用,洗手液则能避免这种接触,于是洗手液成为大众首选。
不过在《品牌洗脑》里,马丁·林斯特龙也有说错的时候,比如他说:“恐惧有一种违背常理但又有趣的黏合力。通过塑造一个共同的敌人,恐惧把人们聚在一起。”
但从目前世界现状来看,面对病毒这个“共同的敌人”,人类好像并没有“聚在一起”,相反却在相互分离。
【钛媒体作者介绍:李北辰,独立撰稿人,国内数十家媒体专栏作家,曾供职《南都周刊》《华夏时报》《财经》等媒体。】
4.2018年度抽检报告之电器电子篇:大家电总体合格率较高
家用电子电器及通讯商品的安全及性能问题一直是消费者十分关注的问题。
2019年1月,《消费者报道》整理分析了全国各省市场监督管理局公布的2018年主要类别家用电子电器、通讯类商品抽检情况,共收集了家用电子电器商品抽检信息4848条,通讯商品信息595条。
数据分析结果显示,本刊此次整理的空调、电视机、电子产品、冰箱、热水器类、小家电、洗衣机、电炊具产品、电取暖产品和抽油烟机等10类商品的总体抽检合格率为77.1%(注:部分局只公布了不合格商品的情况,未公布合格商品,数据存在一定误差,实际合格率会高于77.1%),整体表现良好。其中,大家电中的空调、电视机及冰箱等抽检合格率均超过80%,空调的合格率更高达88.4%,表现优异。
值得注意的是,抽油烟机的抽检合格率不足一半,为43.2%,其公布的88批次商品中不合格批次高达50批次,排名垫底。
其不合格的主要原因是全压效率、风量及标志和说明。主要不合格品牌涉及樱花、五洲、巧太太、真情好太太、奇田。
空调:主要不合格指标为能效比,“申花”等品牌上榜。
去年,空调产品共抽检147批次,其中有17批次的空调不合格。不合格的主要原因是能效比、制冷量及制冷消耗功率。其中,能效比的不合格发现率达到70.6%,可见虚标能耗在该类产品中颇为常见。
不合格品牌方面,“申花”被通报2次,检出率较高。
电视机:主要不合格指标为辐射骚扰,“夏新”等品牌上黑榜
电视机产品2018年共抽检92批次,其中不合格的批次为12次。不合格的主要原因是辐射骚扰、电磁兼容及安全性。
品牌方面,“夏新”被通报2次。
洗衣机:主要不合格指标为能效等级,“志高”、“韩电”等品牌上黑榜
洗衣机共抽检232批次,有54批次被发现为不合格。不合格的主要原因为能效等级、接地措施及电源连接和外部软线。
品牌方面,志高、韩店、喜力和武汉小天鹅均被通报2次。
小家电:按摩器类商品抽检合格率最低
小家电与消费者的生活息息相关,它涵盖了消费者日常生活中频繁接触的电风扇、吸尘器、空气净化器、电热水壶等。
去年小家电共抽检1803批次,共有419批次的产品被发现为不合格。其中,灭蚊器、电吹风和按摩器等商品总体抽检合格率较低。
值得注意的是,按摩器的商品抽检合格率仅为23.9%。其不合格的主要原因是标志和说明、发热及输入功率和电流。品牌方面,非寻被通报了5次;佳仁、仪禾康被分别通报了2次。
电吹风有55批次的产品被发现为不合格,不合格的主要原因是标志和说明、电源连接和外部软线及输入功率。
品牌方面,曼格斯被通报了6次;万菲被通报了4次;此外,铭士达、超能王、雅畅等6个品牌分别被通报了2次。
共67批次的灭蚊器被发现为不合格。不合格的主要原因是电源连接和外部软线、结构以及耐热和耐燃。
不合格的主要品牌为思美达,被通报了4次;而美嘉宝、宝视达、雄美和久量则分别被通报了2次。
其他的小家电中不乏知名品牌被抽查出不合格。如在空气净化器产品中,有包括净太太、YHF、Aomacsi在内的品牌被通报了2次;而美的、TCL、夏普和亚都则分别被通报了1次。
电风扇主要涉及的主要不合格品牌为新飞、菊花、长城、骆驼和人杰。
电热水壶方面,不合格的主要品牌为万利达、半球、华生和乔普红双喜。
消毒柜方面则涉及到了康宝、老板和樱雪等品牌。
电炊具:电灶抽检合格率最低
电炊具商品主要包括电饭煲、电磁炉、电热锅等,其中以电灶等商品整体抽检合格率最低,抽检合格率仅为30.6%。
电灶的不合格指标主要是对触及带电部件的防护、输入功率和电流、电源连接和外部软线。主要的不合格品牌为金太、兰光先锋等6个。
电饭煲的不合格指标主要是接地措施、输入功率和电流、对触及带电部件的防护。主要的不合格品牌为yezhicong、长城、红三角、小霸王、三角牌等11个。
电磁炉被提及到的不合格原因主要是能效等级、端子骚扰电压及电磁辐射骚扰。涉及的主要不合格品牌为奥克斯、三角牌、龙力和小逸优品,分别被通报了2次
通讯类商品:手机充电器、移动电源等商品抽检合格率较低
通讯类商品的主要涉及的是移动电话及其配件,其中手机充电器、移动电源的抽检不合格率较高,值得注意事项的是移动电源的抽检合格率仅为27.8%。
83款不合格移动电源的不合格指标主要为额定容量,涉及的主要不合格品牌为铁达信、歌奈、杰力科、广电高科等18个品牌。
手机不合格涉及的主要品牌为TETC、lephone、天语、欧奇、金科等18个品牌。
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