1.有事找紫牛|博世冰箱修4次坏5次，想换货还得加钱

4月25日，重庆陈女士向本报记者反映，自己于2023年1月花费一万多元购买了一款博世冰箱，结果用不到半年就坏了，期间反反复复修了四次依然没有修好。陈女士称，博世公司曾承诺半年内再出问题就可以换新，但如今博世公司不认账了，表示要换新得加两千多元的折旧费。

屡修屡坏

这个冰箱好闹心

2023年1月1日，陈女士为新家购置家具，在国美电器花费11762元购买了型号为kan98va59c冰箱，由于新家还没有装修好，陈女士只是提了货但并未使用。2023年6月5日，陈女士搬了新家，开始使用这款冰箱，但没想到仅仅过了半年冰箱就出了“幺蛾子”。

2023年12月，冰箱门内胆开裂，陈女士联系厂商更换，花费920元购买了5年延保，但冰箱的闹心事还没有结束。

2024年2月28日，冰箱出现内响，陈女士拨打400电话报修，师傅上门后表示冰箱门没有安装好，并进行了调试、3月9日，冰箱再次出现内响，陈女士再次报修后，师傅上门称冰箱主要部件风扇电机损坏，需要等待配件到后才能更换。

此后一个多月时间里，陈女士都没有等来回应，一问才发现，原来是厂商把这事给忘了，配件也没定。好不容易等来了配件，这个博世冰箱“闹心事”仍未结束。

4月11日，在更换了两个风扇后，冰箱还是异响，并且还继续异响，速冻室还停止了工作，陈女士放在冰箱里的冷冻肉都化了，血水流了一地。4月13日，博世公司来人检修称，冰箱的压缩机坏了，需要返厂维修，并于4月14号将冰箱拉走。

4月17日，博世客服向陈女士表示，本次返厂维修后，若半年内冰箱仍存在问题，厂商会更新新机。

4月20日，陈女士的冰箱返厂维修后送回来，但冰箱仍有持续性异响，上门师傅称，“这个需要消费者自行克服。”之后陈女士拨打了12315和厂商400电话进行了多次投诉。

4月23日，厂商又派师傅过来，检测到压缩机抖动异常，经初步判断，冰箱异响是由于压缩机和地板共振造成的，需要再次返厂维修。

想要换新

还要加2758元折旧费

经历过这么多事后，陈女士已经不想再继续折腾修下来了，她联系厂商表示想更换一个新的冰箱，但被告知从未承诺过更换新机。4月24日，厂商回复陈女士称，可以更换新机，要更换同款新机需要补2758元的折旧费，或者按照目前冰箱9004元的残值更换一款低端产品，且购买的延保也要“充公”。

陈女士告诉记者，这款冰箱自己实际使用不足一年，却屡屡出现问题，维修更换多次仍未见好转。“我作为消费者，并没有任何主观错误，不应该对产品质量问题承担责任，现在我只想要免费更换新机和退还我交的延保费用。”

了解到陈女士的情况后，记者通过电话向博世公司咨询，博世公司客服人员表示确有查到陈女士的多次售后纪录，目前陈女士售后的相关问题已经转交由位于南京栖霞区博世总部的领导处理。记者向博世公司表达了陈女士的诉求，博世公司表示会尽快和消费者协商。

本报将持续关注此事。

多说一句：

能不折腾了吗？

搬新家本是一件开心的事情，却因为一个冰箱屡屡闹心，一年不到时间屡修屡坏、屡坏屡修，从冰箱门内胆到风扇、再到压缩机，一个问题接着一个问题，怎么修都修不好。

消费者愿意掏五位数来买冰箱，并且再折腾这么久的情况下，也只是要求换货而非退货，足以看见消费者对这个品牌的信任。然而品牌是如何回应消费者的，换货得加钱，要不然只能换更低端的，近千元买的延保也只能打水漂。费那么大劲，不就是图老百姓口袋里那点钱？

厂商有两个钱袋子，一个是看得见的，是账户上的钱；另一个是看不见的，是老百姓的口碑。如果第二个钱袋子空了，恐怕第一个也不远了。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姜天圣

校对 徐珩

2.冰箱两侧和边框热得发烫，博世冰箱变“电暖器”?

王先生家的博世冰箱。

冰箱作为一种制冷设备,保持恒定低温是其职能所在。但市民王先生近日向记者反映,他家的博世冰箱快成“电暖器”了。“冰箱两侧、四个边框以及密封条,自今年七月份开始莫名热得发烫,跟个电暖器似的。冰箱天天这么热得发烫,真担心哪天短路了,会自燃甚至爆炸。”他担忧地说。冰箱为什么会热得发烫?冰箱长时间处于热得发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?对于王先生的种种疑问和担忧,官方客服是如何回复的?近日,记者进行了相关采访。

消费者:

冰箱莫名热得发烫,很担心安全问题

“这台冰箱是我2012年夏天买的,到现在用了八年多了,之前一直挺好的,直到今年七月份,冰箱的两侧、打开门后的四个边框和密封条开始变得很热很烫。不知道是什么原因,之前也没有征兆。”王先生告诉记者。到底有多热呢?王先生说,就跟冬天取暖用的电暖器似的,摸上去觉得烫手。而他家的厨房也因为有这台冰箱的存在成了个“小火炉”。“这么说吧,如果厨房外的温度是25摄氏度,那么厨房里感觉能有30摄氏度。”

原本制冷的冰箱开始变得发热发烫,不仅给王先生的生活带来了不便,还让他一直处于担心害怕的状态。“冰箱发热发烫,表明它一直处于高耗电的运转状态,为此肯定要多掏电费钱。当然,如果仅是耗电多点也就无所谓了,最担心的是出安全问题。”王先生说。据他讲,前两天他从网络上看到一则新闻,说安徽合肥有台冰箱莫名爆炸了,图片上显示一片狼藉。“我现在很担心这台冰箱总是这么热这么烫,长时间处于这样的状态,哪天会不会短路了,并因此自燃或者爆炸了?而且家里还有两个宝宝,年龄都不大,我担心哪天一个没注意,他们进去乱开乱摸被烫伤了。”王先生忧心忡忡地说。

客服:

只要不超过50摄氏度都是正常的

王先生表示,9月15日上午他拨打了博世家电的全国客服电话,但他对于客服的答复很不认同。据王先生讲,客服告诉他,冰箱发热发烫是正常的,冰箱两侧最高温可达到50摄氏度,只要不超过50摄氏度都是正常的,边框发热是因为要散发门框上的积水,从而保证边框与门框的贴合密度,增强冰箱的密封性。但王先生对客服的回复并不认同,因为在他买这台冰箱之前,也给父母家买了一台同型号的冰箱。“父母家的冰箱截至目前是好的,没有出现发热发烫的情况。”王先生说,“按照客服的逻辑,我家的冰箱发热发烫是正常的话,那么我父母家的不发热岂不是不正常了?”

另外,王先生告诉记者,客服还告诉他,他家的冰箱目前已过质保期,如果想进一步明确冰箱发热发烫的原因,需要安排相关人员上门进行检测核查,但要收取50元的上门检测费。而如果要因此换零件的话,还需要额外收取费用。

博世家电公关公司:

已关注到该问题,但始终未与消费者联系

明明是制冷设备的冰箱,为啥会莫名热得发烫?冰箱热得发烫会带来哪些不良问题和影响?冰箱长时间处于发热发烫的状态,会不会引发自燃等安全问题?有没有好的办法可以给冰箱“降温”?9月14日下午,记者将问题以采访提纲的形式发送给了博世家电公关公司的工作人员。当天,该工作人员为了方便客服团队与消费者联系,进而解决问题,向记者要了消费者王先生的联系方式。但是王先生告诉记者,截至9月17日下午5点,无论是博世家电的客服还是公关人员,自始至终均未与他联系。

此外,记者在9月15日下午收到博世家电公关公司的相关回复称,博世家电已关注到该问题,并在第一时间成立专项小组负责跟进此事。还表示会跟消费者取得联系,如消费者同意,博世家电的工程师会上门进行核查,并进一步出具方案。但对于消费者的种种疑惑和担忧,他们均未正面回复。 半岛全媒体记者

3.机械工程师如何挑选冰箱？怎么评价西门子博世松下的冰箱？

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身为机械工程师的我告诉大家如何挑选冰箱

西门子质量倒是中规中矩，缺点是功能无亮点，毫无性价比。松下的一直口碑很好，不过部分产品有高频噪音，功能要比西门子强。具体怎么选，可以看我下面这个回答：

一、首先选冰箱的分类

冰箱分为直冷和风冷冰箱，还有风直冷结合的，毫无性价比，不推荐。

制冷就是利用冷却管直接进行冷却。

直冷冰箱结构简单，价格低，由于空气不对流，温度不均匀，会有一股“冰箱味”，最大的缺点是需要除霜。

用电吹风还算是温柔的，我还直接上菜刀劈过。

像上面这样，运气好的话几分钟拖得出来，运气差的话，半小时吧~遇到性子急的就直接把抽屉拉断了（别问我是怎么知道的）…如果急着做饭的话，就是个悲剧。

所以呢，无需除霜的风冷才这么招人喜欢~风冷就是吹冷风的方式进行冷却。风冷冰箱其实也是有霜的，只不过霜都在风道里面，冰箱会自动除霜。高端冰箱会利用霜的“冻能”，或者干脆没有霜。

风冷冰箱还分单循环和多循环，单循环指的是所有冷藏室都是同一股冷风在吹，多循环则是分区吹。单循环的出风温度低于0℃，比较干燥，容易风干，多循环的就没这问题，保湿更好。此外，多循环的温控更精确，制冷更快，效率更高。尽量选多循环多蒸发器的。

由于有空气对流，相比直冷，风冷温度更均匀，控温更准确，冷冻速度更快，利于肉类保鲜，味道也没直冷冰箱大。

风冷最大的缺点是容易风干，中高端的风冷才有保湿功能，没保湿的用保鲜膜或者玻璃盒子也能解决。

其次是串味，特指无除臭功能的单循环风冷，生肉味的面包吃过没？

还有噪音，比直冷噪音大点，不过也没大多少，不必担心。

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二、其次，根据自己需要的功能选购冰箱

1.除臭，挺有用的功能，对付榴莲利器。

2.保湿。低端的保湿功能要人工加水，高端的不用。

3.真空保鲜，防止海鲜氧化（真空要求不高的话，保鲜膜或玻璃盒子也能搞定）。

4.制冰，带制冰的贵1k，普通的制冰就一个冰盒，高级点的能自动补水、快速制冰。是否值1k就看自己需要了。再好的冰箱，制的冰都不如专业制冰机晶莹剔透。

5.快速冷冻，逢年过节都要从家里带一堆鲜肉的，一定要关注冷冻能力，好一点的能达到每天20多kg的冷冻量，冻的慢的话肉就不新鲜了~还有热物速冻，用于冻饺子之类的，连续用起来的话每天冷冻能力远超20kg，然并卵（我才懒得做饺子）。

6.电动开门，满手油腻开冰箱门的时候有用。

7.隔板自由调整。

8.开门角度。冰箱两侧有墙或柜子的要注意了，有些对开门的门要打开90°以上，底下抽屉才抽的出来，比如下面这款。在卖场只看到松下对开门没这问题。海信据说也有一款，其他的暂时没搜到，欢迎补充。

9.精确控温，多个温度传感器，温度波幅小。

10.冰箱的核心功能是保鲜。值得一提的保鲜技术是蔬菜冷冻，是指利用缓释冷冻，使得蔬菜细胞水分缓慢变冰，但又不会撑裂细胞壁，使得解冻后的蔬菜营养口感几无损失，可以保存一个月以上，比保鲜膜大法强多了，比较有意思的一个技术，目前为东芝独有。

其他品牌也有蔬菜保鲜技术，不过都没1个月这么久（谁特么1个月不买菜啊…）。比如日立的光触媒，实际就是结合了光照的除臭杀菌，国内很多光照保鲜就是一个灯，让蔬菜在冰箱里继续光合作用。

博世西门子有零度保鲜功能，在我看来只是个噱头，原理是用让温度无限接近0℃上一点点，使得蔬菜又冷又不会结冰，对温控要求很高。其实其他冰箱别说0℃，从-4到4℃，要几度有几度。

国产还有VC保鲜的，原理是放入维生素C片，缓解蔬菜的酸化反应（不知道是蔬菜贵还是维C片贵）。

11.不常用功能，比如吧台、饮水机功能（价格上万，毫无性价比，不推荐）。单独关闭冷藏或冷冻室功能，冷藏或冷冻室随心转换（多循环多蒸发器、宽幅变温）。

12.对开门空间利用率没有三门和多门的高，因为隔板没有抽屉能装。三门比较实用，中间的一层为变温层，可以软冷冻鲜肉或者冷藏蔬菜。多门的一般有制冰室，分区更多，功能更全。

松下的三门冰箱。

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三、选具体型号或品牌

冰箱发展到今天，技术差距都不大，高价的功能更全用料更足，低价的更加划算，没什么特殊要求的话，中档产品就够了。人不能太理性，买个冰箱也啥都弄清的话，也挺累的。

和洗衣机一样，只要放得下，冰箱也是买新不买旧，买大不买小，哪怕是二人世界，牛奶零食干货饮料之类的迟早塞满。选好自己需要的功能之后，用money投票就行了。

单身或者租房子这类过渡用的，就入手单门或者双门的直冷，奥马美菱之类的千元以内搞定。单身的就买单门，两口子就买双门（我瞎说的哈哈哈）。

奥马单门，还挺酷炫的。

3~5k，国产对开门，有单循环或多循环的。海信（国内研发投入估计最多）、容声（除了门，和海信其实是一样的）、海尔（售后网络好）等等，都差不多，哪个顺眼挑哪个。很多冰箱广告标着双循环，其实只是单循环，也是挺没节操，买之前要弄清楚。

海信对开门。

3~5k还可以选松下的变频三门冰箱，有除臭、速冻功能，全是单循环的，容易风干，容量在256-316L不等。松下的口碑一直不错，不过部分产品有间歇性高频噪音（我家的2米内能听到，声音不大），冰箱离卧室近的别买。

5k到1w，选变频双循环的对开门，比如松下NR-W56S1，或者博世西门子、LG等。松下的对开门口碑不错，懂行的比较认可，虽然可能会有噪音问题~

松下NR-W56S1，对开门长得都一样。

博世西门子则中规中矩，普遍评价是做工不错，功能一般，性价比低。

LG、三星价格和外观不错，都拥有自己研发的变频压缩机。这个价位的博世和韩系冰箱的缺点在于附加功能少，除了制冰、速冻之外，没看到其他亮点。

如果放不下对开门，5k到1w也可以选功能更强的三门或者多门，比如松下NR-E530TG、夏普、东芝440（比松下530好点）等，有除臭、除菌、保湿、热物速冻等功能。有国货情节的可以买海尔卡萨帝。

松下NR-E530TG。

1~2w，日系旗舰走起~东芝498（容量、性能、能耗、工艺不错)，夏普XF60或GF60、松下F610（可惜是单循环）、日立8800。

bling bling的松下F610VX。

同样bling bling的日立R-E8800XC。

2w以上，（参考了Belegamondo的回答）文艺范的就SMEG：

土豪？那就利勃海尔、MIELE吧：

利勃海尔带酒柜款，只要8w哦~

再往上就是Sub-zero这种定制类的品牌，定制类的需求小，品牌少，所以贵：

四、其他tips

日系家电定位分级都很明确，排除掉坑爹系列之后，让预算投票就行了。以东芝为例，东芝是技术的巨人、营销的侏儒，和松下冰箱一个水准，全是国产多门，产品与日本市场同步。坑爹系列为245、402、372。除了331、329之外都是双循环。330性价比最高，358是主力机型。型号带WTF的性价比不如WTE和WTC。其他品牌我就懒得一个个说了。

不要痴迷于某些品牌，冰箱之间的差距没那么大，没有什么品牌是无法替代的。冰箱不是手机电脑，短时间不会有技术飞跃，即使换代，也大都是外观款式及附加功能的改进。

冰箱没什么高科技，不必纠结压缩机的品牌。压缩机除了加西贝拉和恩布拉科以外，还有万宝、松下、LG、华意等，技术和稳定性略有差异，工厂很多都是在国内。就算是同一款冰箱，不同批次的压缩机也不一定相同，非要关注性能的，就看压缩机的COP值吧（coefficient of performance），越高越好，查不到COP的话就选一级能效（其实二级能效的性价比更高）。

尽量买当地有售后的，比如东芝的冰箱虽然不错，但购买渠道少，未来东芝估计会逐步退出国内个人消费市场，其冰箱业务说是要被创维收购，当地没售后的建议别买东芝，其他品牌同理。

冰箱耗电量都很低，对开门一天也不要两度电，很多连1度电都不要。

冰箱压缩机的设计寿命是15年，管道设计寿命是10年左右，说压缩机保修10年的，其实是流氓~

节能冰箱不省钱，因为电费太便宜。而且正是由于电费便宜，导致靠变频省电的意义不大（买变频的花费要六七年才省得回来），变频冰箱的最大优势是温度波动小。

购买渠道：最好选正规B2C或者实体店，别去某宝，大件运输出现纠纷的话很不好办，发票的真实性也不好说。某宝的很多便宜货，可能是外观瑕疵、返修品、样机，反正也看不出来。

想捡漏的可以买样机，冰洗的样机和电视之类的不一样，摆样时很少通电。实体店有的样机会调到演示模式，只通电亮灯但冰箱不工作，想测试噪音的别被坑了。

还有，不建议花钱专门原装进口冰箱运到国内，维修和电压是个问题，还不如买国产同品牌的。也不建议买停产好几年的产品。

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4.主动增湿常保水润鲜活 博世·保湿鲜生代对开门冰箱评测

近些年，随着物质生活水平的提升，人们追求品质生活，越来越关注饮食新鲜和健康。传统风冷冰箱在带来较好温度控制的同时，却非常容易风干食物，影响保鲜效果，尤其是一些水果蔬菜等喜湿的食材，而这也是广大消费者使用风冷冰箱时的痛点。对于冰箱而言，其保鲜性能似乎是永恒的话题，如何让食材得以更持久的保鲜也是众家电厂商不遗余力去推进的话题。

博世创新研发，在博世·保湿鲜生代对开门冰箱系列中最新推出一款带有“主动增湿”技术的产品，内置“水养鲜空间”，搭载主动增湿模块，让内部的果蔬保持鲜湿状态，令保鲜更加长久。今天，走进ZOL评测中心的就是这款冰箱，其保鲜效果究竟如何？制冷与能耗又是怎样？接下来我们就对它进行详细的评测。此次评测过程共分为：产品外观设计、内部空间展示、特色技术详解、性能客观实测、使用体验总结五个部分，下面我们就共同来鉴赏一下吧！

●外观设计：机身全无框简约时尚

如今，人们追求品质生活，对于家电产品而言，拥有出众的外观设计也十分关键。这款博世对开门冰箱，造型方正，机身尺寸为912×714×1756mm，高大但毫不臃肿，体积适中，便于安置。而该机的总容量却达到了608升（冷藏室376升、冷冻室232升），可以称得上是海量了，轻松收揽众多食材，满足全家人所需，天天美味换不停。

外观秉承德国设计理念，全无框式设计，没有任何多余线条，化繁为简，百搭各种家居风格。机身前面板采用玻璃材质，流沙金的配色极具质感，看起来美观时尚，轻松融入家居环境，彰显品质。另外，玻璃面板也更耐刮花、耐腐蚀，在清洁时也更为方便，轻轻一擦即可光亮如新。

显示控制面板镶嵌于机身，与之融为一体，全触控操作，反应灵敏，操控方便。冷藏室与冷冻室均有多档温度可调，轻触数字即可完成温度设定，相当省心；内置多种模式，完全满足日常所需，十分便捷。隐藏式门把手设计，不破坏整体外观，简约时尚，并且开合冰箱门也十分方便。非常值得一提的是，该机搭载门中门迷你吧台，轻轻一按，迷你吧台即可弹出，取放饮料不必开关整扇冰箱门，简单实用。

另外，该机在门把手内侧还创新性的加入了人机互动氛围灯，在操作或开关冰箱门时都会有不同的灯光响应反馈，极具人性化的设计，带来全新的人机交互操控体验；白色和红色两种灯光状态，无需开门即可轻松掌握冰箱的保鲜动态。位于机身右上角的“中国能效标识”标签显示该机综合耗电量为1.45度/天，至于实际使用过程中的耗电情况，我们将在后面进行专门的测试。

总结：其实家用电器发展到现在，除了基本的产品功能性需求，外观也越来越受到广大用户们的关注。就冰箱而言，出众外观设计更能彰显家居品质，而这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱在外观方面可谓下足了功夫，简约而不简单，极简的设计语言辅以考究的工艺，时尚大气，高贵典雅，彰显气质，百搭家居风格，还能起到装饰居家环境的效果，门中门迷你吧台的加入，让取放饮料食材更为方便，带来全新的使用体验！

●冷藏室：大容量 水养鲜空间保鲜出众

开启冰箱门，内部空间展现在眼前。“宽广”是它留给笔者的第一印象，较大的内部空间被抽屉和搁盘划分成众多的独立储物空间，精细化的分区设计令食材的存放更为便捷，箱体、储物盒以及抽屉均采用安全环保材料，健康放心，淡蓝色内饰配合银色包边，高端奢华。

首先来看位于右侧的冷藏室。整个冷藏室空间呈竖向分布，位于最顶部的是LED照明灯，采用细长造型设计，不占储物空间，清新冷光源，寿命更长久，光线明亮、柔和、不刺眼，为整个冷藏室提供很好的照明条件，内部食材一目了然，取放更方便。

第一层玻璃搁盘距顶部较高，可以收纳大体积食材；位于下方的金属酒架则为喜欢红酒的朋友提供了很好的选择，将红酒平躺放置于此，常保新鲜好口感。目光继续下移，下面这块玻璃搁盘的高度是可以调节的，两侧配备圆形转轴，一拉一推，无需取下高度即可轻松调整，根据需要存放适合的食材，十分便捷。

下面的三层皆为冷藏抽屉。第一层为鲜冷空间，此处针对肉类、鱼类储存所需的特殊温度需求，提供了非常好的解决方案：低1~2℃的专属温区可以使肉类和鱼类的保存时间延长。比如将冰箱冷藏室设定为2℃时，鲜冷空间内的温度约为0℃，为各种肉类和鱼类提供其专属的温区，存储时间更长，同时也不会因为结冰而影响口感。

下面一层是水养鲜空间，其中，左侧为主动增湿模块（超声波水雾发生器），水箱采用可拆卸设计，加水更为便捷。通过控制面板可以选择高低两档加湿，启动加湿功能后，超声波水雾发生器变保湿为主动增湿，水雾均匀分布在整个抽屉内，令食材长久新鲜水润。

另外，得益于水养鲜空间的高效密封结构，它还具备高、低两档可调。调至“增湿”模式，主动增湿开启，适合存储对湿度要求较高的果蔬；调至“低湿”模式，主动增湿关闭，为保湿状态，适合存放对湿度要求相对不那么高的果蔬。主动增湿配合保湿，满足不同食物的保鲜需求。

位于最底层的保鲜抽屉，容量较大，可以收揽大体积食材。瓜果蔬菜或者零食皆可放置于此，独立的空间在很大程度上避免了串味的干扰，内部温度均衡，可以带来更好的保鲜效果。

冷藏室门体上也设有众多瓶架，将空间进一步拓展，瓶架适合放置酒水、饮料、零食等，使用十分灵活。位于中部的搁架容量较大，该部分即为门中门迷你吧台的内部存储空间，采用封闭的设计，带有一个磁块吸附塑料门，这样的设计可以在很大程度上减少开启迷你吧台时所导致的冷气损耗，节能省电。

另外，经过优化的开门角度与抽拉抽屉角度设计，可实现最大120°开门角度，即便是90°开门，抽屉也能轻松拉出，十分方便，虽是一个小小的细节优化，但足见博世做产品的严谨程度，细节之处亦能彰显品质。

●冷冻室：分区存储 风冷无霜更省心

接下来，我们一起来看冷冻室空间。众多搁盘、瓶架和冷冻抽屉，将空间划分为多个区域，更便于收纳各种冷冻食材。位于顶部的依然是LED照明灯，第一层搁盘下方是旋转制冰机，内置三个独立的制冰格，将纯净水加入冰格，待冻好后，轻轻拧一下旋钮，冰块即可落入下面的制冰盒中，方便易用。

位于中部的玻璃搁盘高度可调，用户可以根据食材体积进行调整合适的高度，便于存放不同体积的各类食材。下方的两个冷冻抽屉适合存放各种肉类、海鲜或冷饮，密封的设计避免串味的干扰，带来更好的口感。此外，冷藏室与冷冻室的抽屉滑轨均为合金材质，坚固耐用，载荷较大，即便是存放众多食材也能轻松进行推拉，开合十分顺畅。

冷冻室门体配备了五个瓶架，扩展出更多的存储空间，适合存储一些冷饮等物品。另外，冷冻室空间也采用风冷的制冷方式，制冷更快速，控温也更均匀，同时还免去除霜的烦恼，省心又省力。

●特色功能：主动增湿带来出色保鲜效果

◆水养鲜空间

这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱最大的特色是其所搭载的水养鲜空间。创新性地加入了主动增湿模块——超声波水雾发生器，变保湿为主动增湿，通过超声波发生器的高频震荡，将纯净水雾化为微米级粒子（为达到最佳效果，务必采用纯净水） ，产生大量水雾，水雾在风扇的推动下，通过强制对流风路的配合，经过水雾喷嘴均匀分布在整个抽屉内，为内部空间主动增加湿度，从而为喜湿食材带来更好的保鲜效果。

不少朋友可能担心，会不会加湿过量将食材泡坏呢？这一点大家不必担心，微电脑模拟各种用户使用场景，精确计算出每次的喷雾量以及喷雾的频率，从而保障抽屉内充满适合的水雾量，既不会过量导致积水泡坏食材，也不会太少达不到保湿的效果。并且超声波水雾发生器经过特殊设计，适合在低温、高湿环境下长期运行，在使用过程中完全不用担心其稳定性。

位于左侧的主动增湿模块，水雾发生器采用可拆卸设计，轻拉即可取下，向储水盒内添加纯净水更为便捷，内置最高水位线，注意加水时不要超过刻度线。将水雾发生器推回原位，用户可以根据食材类别，通过控制面板选择高低两档加湿，为其提供合适的湿度。当控制面板“加水”字符闪烁时，水雾发生器会停止工作，用户按上述步骤添加纯净水即可。当“清洁”字符闪烁时，表示需要对储水盒进行清洗。另外，水养鲜空间还特设氛围灯为其提供充足的照明，内部存储状态一目了然，观察以及取放食材都十分方便。

水养鲜空间具有高效的密封结构，位于顶部的滑块提供“增湿”和“低湿”两档可调。当调至“增湿”模式时，主动增湿开启，为空间内补充水分，适合存储对湿度要求较高的蔬菜和水果；在调至“低湿”模式后，主动增湿关闭，水养鲜空间变为保湿状态，适合存放对湿度要求相对不那么高的果蔬食材。主动增湿配合保湿，用户可以根据需要进行灵活选择，令各种食材都能获得最适合的保存环境。

◆并联双循环

该机搭载“并联双循环”技术，冷藏室和冷冻室制冷系统相互独立，两个间室分开进行控制，按照不同的需求分别输送合适的冷量及其制冷强度，互不干扰，从根源上避免串味现象。同时还创造性的在制冷技术和风路上都实现并联控制，制冷的速度快、时间短，带来更好的保鲜保湿效果。

●保湿性能测试：水养鲜空间食材最大失水率仅为0.39%

通过上文，我们对这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱的外观设计、内部空间以及特色功能技术有了详细的了解，接下来就到了实测的环节了，我们将通过专业的试验仪器对这款冰箱进行各项测试，包括保湿、控湿、控温、制冷以及噪音辐射功耗等。

首先进行保湿性能测试。在保湿性能测试中，我们以小白菜和杨花萝卜为实验对象，放入冰箱的水养鲜空间内，以3天时间为标准，分别称量3天前后食材重量的变化，得出失水率，从而侧面了解到冰箱的保鲜效果。

保鲜能力测试方法：

① 将冰箱填装日常生活所需的各种食材和饮料，模拟日常使用；

② 分别称取小白菜和杨花萝卜的重量并记录；

③ 将食材放入冰箱水养鲜空间，开启主动增湿；

④ 3天后，将食材取出，再次称重并记录；

⑤ 通过失水率的计算公式得出不同食材的失水情况。

注：失水率计算公式：失水率%=（原重量-3天后重量）/原重量×100%。

总结：经过3天的时间，小白菜的重量由原来的200.1g减少为199.3g，经计算得出失水率为0.39%；杨花萝卜的重量由原来的383.5g减少为382.8g，失水率仅为0.18%！通过这两组结果可以看出，冰箱水养鲜空间保鲜能力表现非常出众！

毕竟这是在没有任何保鲜干预（加装保鲜膜、保鲜袋等）情况下测得的数据，两种食材的重量基本没有变化，失水率均远低于1%，保鲜效果非常好！这完全得益于该机搭载的主动增湿技术，变保湿为主动增湿，自动的为水养鲜空间内补充水分，令瓜果蔬菜等喜湿食材得以持久保持新鲜水润状态。

●控湿性能测试：相对湿度均值高达92.5%RH

通过前面的测试我们可以看出食材失水非常少，侧面反映出冰箱的保鲜效果较好，其实，对于果蔬食材来讲，可以简单理解为：保鲜好等同于保湿效果好。接下来用数据说话，通过湿度仪对水养鲜空间的湿度值进行测试，它可以非常直观明了的反映出冰箱的保湿性能。

注：控湿性能测试是在水养鲜空间开启高频增湿模式下进行的。

保湿性能测试方法：

① 将冰箱填装日常生活所需的各种食材和饮料，模拟日常使用；

② 将湿度仪设为每隔18秒记录一次湿度值，连续记录100次，所需时间为30分钟；

③ 将湿度仪置于水养鲜空间中，开启高频增湿，5分钟后，待数值稳定开始记录数据；

④ 30分钟后取出湿度仪，将数据导出并制成曲线，同时记录最高值、最低值和平均值。

注：测试所使用的湿度计为优利德UT331，测量范围：0%RH～100%RH；分辨力为：0.1%RH；

测量精度：±3.5%RH（10%RH～90%RH）；±5.0%RH（﹤10%RH 或 ﹥90%RH）。

将湿度仪取出连接电脑，读取记录的数据并制成图表，得到一条平滑曲线（几乎趋近于直线）。从图表中得出，其相对湿度最低值为89.4%RH、相对湿度最大值为94.0%RH，经过统计所记录的100组数据得出，计算出相对湿度平均值为92.5%RH。

总结：冰箱水养鲜空间开启高频增湿，相对湿度平均值高达92.5%RH，保湿性能表现可圈可点！其实，数据结果与上文中所测的保鲜性能是相吻合的，对于果蔬等喜湿食材来说，保湿性能决定了保鲜效果。这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱拥有特色的主动增湿技术，内置超声波水雾发生器，为喜湿食材补充水分，更长久的保持食材新鲜水润。

●控温性能测试：冷藏室高低温差波动仅为1.25℃

冰箱内存储的食材，除了湿度之外，温差波动越小，食材的保鲜效果就会越好，营养流失也会越少，所以对于冰箱来说，冷藏室控温能力也能直接影响到保鲜效果。那这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱的控温性能如何呢？下面进行详细的测试。

控温测试方法：

① 首先，清空冰箱内的所有食材（为了避免食材对其控温能力造成干扰，控温测试是在冰箱内没有任何食材的情况下进行的）；

② 将温度记录仪的一个温度探头放入冷藏室内（确保温度探头悬空）；

③ 设置冰箱冷藏室温度为4℃，冷冻室为-18℃；

④ 将温度记录仪设定为每隔一分钟记录一次温度数据，连续记录冷藏室内温度变化72小时；

⑤ 72小时后，取下温度记录仪，连接电脑，通过配套软件，读取72小时内记录的所有温度数据，并绘制成曲线，观察冷藏室内最高温度和最低温度以及曲线的波动情况。

注：测试所使用的智能温度记录仪型号为APRESYS 179-T2。测量范围从–55℃到125℃，测量精度±0.3℃，分辨率0.01℃，采用两个温度探头传感器，同时记录温度变化。

总结：从图表显示的数据来看，红色曲线代表冷藏室温度变化，高低温差仅为1.25℃！综合来讲，冷藏室的温度波动曲线较较为平稳，说明冰箱内的温度控制较为均衡，温度波动极小，控温较为精准！

出色的温控表现，完全得益于先进的技术支持：该机搭载变频压缩机，内置智能变频系统，可以根据环境温度、食物多少、开门次数和时间，自动调节运行模式，高效又节能，实现全天候实时控温，压缩机为内部空间提供准确的冷量输出，带来精准的温度控制，温差波动小，自然带来更佳的保鲜效果。

●制冷性能测试：降温迅速 每分钟降温0.4℃

制冷能力也是衡量冰箱综合性能的一项重要指标。制冷速度快，可以及时锁住食材水分、营养不流失，提升保鲜效果，保证新鲜口感。制冷性能可以通过记录冰箱冷藏室和冷冻室温度变化曲线来进行直观反映。

制冷能力测试方法：

① 断开电源并打开冰箱所有门和抽屉静置，待其内部温度恢复至室温；

② 将温度记录仪的两个温度探头分别放入冷藏室与冷冻室中央位置（确保温度探头悬空）；

③ 将温度记录仪设置为每隔一分钟记录一次温度数值；

④ 关闭冰箱门，分别开启“速冷”和“速冻”模式；

⑤ 待冰箱冷藏室温度达到5℃，冷冻室温度达到-15℃测试结束；

⑥ 记录冷藏室从15℃降至5℃，冷冻室从15℃降至-15℃所花费的时间，经过计算，得出制冷效率。

注：测试所使用的智能温度记录仪型号为APRESYS 179-T2。测量范围从–55℃到125℃，测量精度±0.3℃，分辨率0.01℃，采用两个温度探头传感器，同时记录温度变化。

通过Apresys软件导出温度变化曲线，如下图表所示：

总结：通过图表可以明显看出，冷藏室温度从15℃降至5℃共花费25分钟，得出冷藏室制冷速度为0.4℃/min；冷冻室温度从15℃降至-15℃共花费76分钟，冷冻室制冷速度约为0.39℃/min。综合来看，开启速冷、速冻模式后，冰箱整体降温速度比较快，制冷曲线过度较为平滑，可见冰箱运行冷量输出相当稳定，这与其搭载的变频压缩机所带来的强劲性能是分不开的，动力十足，为冰箱强悍的制冷能力打下坚实的基础。

●综合测试：噪音、辐射和功耗表现满意

最后需要做的测试是冰箱的噪音、辐射和功耗综合测试项目，这三项测试虽然与冰箱的保鲜并没有直接关系，但涉及到用户在使用冰箱时的舒适性、安全性和经济性。这台博世·保湿鲜生代对开门冰箱的表现如何？接下来分开进行各项测试。

◆噪音测试

冰箱一般置于客厅或厨房，正常的家居环境存在一定的底噪，所以，我们在测试冰箱工作噪音前有必要测试冰箱所处环境噪音。首先测试冰箱未插电时室内的环境噪音，并记录；然后将冰箱填装日常生活所需的各种食材和饮料，模拟日常使用，分别测量冰箱前门1m处和压缩机10cm处的噪音情况，以此来判断冰箱在正常运行时是否会给用户生活带来影响。

总结：通过测试，冰箱未启动时的周围环境噪音为41.6分贝；开启冰箱满载正常运行，其前门处的噪音仅为为42.4分贝，只比环境底噪略高；压缩机处的噪音稍高一些，达到了43.8分贝。结合噪音级别数值表来看：其中30～50dB为普通室内环境的正常噪音，说明这款冰箱噪音控制效果表现还是不错的，即便是冰箱满载运行，对用户的日常生活及休息也不会造成任何影响，完全不会打搅到安宁的家居生活！

◆辐射测试

家里有孕妇或宝宝的家庭，电器的电磁辐射想必也是大家非常关注的。辐射测试主要针对冰箱正常运行过程中前门10cm处位置和背后压缩机10cm处位置的辐射情况。接下来我们就用辐射测试仪来测试它的辐射表现具体如何。

注：辐射工频段的单位是μT，辐射值在0.4μT以下不会对人体造成危害。

总结：通过现场实测，在冰箱正常运行中，前门10cm处的辐射值仅为0.095μT，压缩机附近的辐射值相对高一些，也仅仅只有0.121μT，不论是前门还是压缩机处的辐射值都远远低于安全值，所以大家完全不必担心它运行所产生的辐射问题。

◆功耗测试

最后一项功耗测试也是大家所比较关心的，毕竟冰箱需要全年插电运行，低功耗产品的节能效果能节省不少电费。此项测试我们依然是完全模拟日常使用，将冰箱填充各种食材至8成满，包括水果、蔬菜、饮料、零食、冰淇淋、速冻水饺、汤圆等，对冰箱进行24小时耗电量测试。

测试过程中将冰箱冷藏室设为2℃；冷冻室设为-18℃，并模拟用户平日使用阶段性的开启冰箱门：从早上8点到夜间10点，每隔2小时开一次门（两门全部开启），停留10秒钟关闭，并每隔1小时开启迷你吧台，停留10秒钟关闭。

总结：24小时后，通过功耗仪测得的总耗电量为1.51度，稍高于其标称额定值1.45度。原因是我们模拟的用户日常使用，包括大量常温食材的填充、阶段性的开合冰箱门和迷你吧台，这些无疑都会额外的增加其耗电量。若是减少开门次数和食材填充量，相信耗电量还会有一定下降空间。而且1.51度/天的耗电量对于一台容量达到608升的冰箱来说，也算是较为节能的。

●评测总结：外观设计时尚 保鲜效果一流

此次这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱的评测接近尾声，要说它给笔者留下印象最深的，便是它那出众的保鲜、保湿性能！传统风冷冰箱采用保湿来保鲜，也就意味着食材自从放入冰箱的那一刻起便开始流失水分，实际保鲜、保湿效果并不令人满意，这款冰箱创新的加入了主动增湿科技，水养鲜空间内置超声波水雾发生器，根据食材需要，自动精确计算出每次的喷雾量和喷雾频率，为内部存储的果蔬食材补充水分，长时间保持新鲜水润！

如今，家用电器的外观也越来越受到广大消费者的普遍关注，尤其是像冰箱这种大型家电，时尚的外观设计更能彰显家居品质，这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱，流沙金玻璃面板高贵典雅，时尚大气，全无框式设计，没有任何多余线条，化繁为简，百搭家居风格。

通过对该机进行各项实测，其基本的保鲜、保湿、控温和制冷性能皆表现令人满意，开启主动增湿后，保鲜效果好，湿度维持在较高水平，控温均衡，制冷迅速，综合实力不俗！另外，其噪音表现不错，即便是正常运行也察觉不到它的存在，不会打扰到安宁的家居生活；辐射值远低于安全标准，孕妇也能放心的进行使用；功耗虽比标称值略高，但1.51度/天的耗电量对于这台拥有608升大容量的冰箱来说也是相当省电。

这款博世·保湿鲜生代对开门冰箱，外型设计美观时尚、门中门迷你吧台使用便捷、制冷迅速控温精准、节能静音效果俱佳以及诸多人性化的细节设计，总的来讲，是一台综合实力出众的产品，相信家中有了它，定会为您的生活带来更多健康与便捷！