广州讯（记者 丰西西、通讯员 王玲芳）14 日，第 78 批省信访督查专员和第 16 批督查员工作总结暨第 79 批省信访督查专员和第 17 批督查员到任座谈会在广州举行。
会议指出，信访工作是党抓群众工作的重要组成，是反映社情民意的“晴雨表”。第 78 批省信访督查专员和第 16 批督查员履职期间，围绕群众反映强烈的突出问题，积极主持信访事项协调会，推动了一批重点信访事项化解。针对城乡建设、交通建设、教育、电子商务等领域，以及行政执法、基层网格化治理和信访工作法治化等方面，深入调研并提出多份有针对性的分析报告，为省委、省政府完善政策、化解突出矛盾提供了参考。
会议强调，新一批督查专员和督查员要紧紧围绕省委“1310”具体部署和省委、省政府要求，发扬严实作风，勇于担当作为，积极建言献策。要坚持真督实查、严督细查，充分发挥信访工作联席会议机制作用，以及自身专业优势、职能优势，着力化解信访突出问题，切实维护群众合法权益。
省信访督查专员制度是广东省委、省政府加强信访工作的一项重要举措，于 2004 年在全国率先实施，至今已 20 周年。截至目前，广东已有 79 批逾 700 名副厅级干部和 17 批 168 名处级干部担任督查专员和督查员。20 年来，历任信访督查专员和督查员坚持为民情怀，履职尽责，在推动信访问题化解、促进信访决策部署落实等方面发挥了重要作用。
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