1.微波炉的故障分析与检修方法

微波炉不仅能快速除霜解冻、解冻食物，而且具有煲、蒸、煮、炆、炖、烤、炒、灭菌、消毒等功能。与传统炉具相比，微波炉有操作简便、烹调迅速、省时省力、耐用、寿命长、安全、节能、卫生、无污染等优点，所以微波炉作为现代厨具迅速走进千家万户。

微波炉的基础知识

微波是频率大约在300MHz～3000GHz或波长在1m～0.1mm范围内的电磁波。微波炉一般采用2450MHz±25MHz的微波。

一、微波炉的特点

微波的特点如下：

一是微波能穿透食物达5㎝深，并使食物中的水分子也随之做热运动，导致食物的温度升高，于是食物“煮熟”。

二是微波能穿透陶瓷、玻璃、木器、竹器、纸合等绝缘材料，而微波遇到金属就会反射，所以微波炉器皿采用绝缘材料构成，而微波炉炉腔采用钢板、不锈钢板等金属材料构成，以便于微波反复穿透食物，提高了热效率。

三是2450MHz的微波过量后，容易损伤人的眼睛等部位。因此，使用时要注意安全。

二、微波炉的工作原理

如图10-2所示，首先，220V市电电压通过高压变压器进行升压，再通过高压整流电路产生4000V左右的直流电压，该电压加到磁控管的阴极后，磁控管产生2450MHz的微波。微波传入炉内，通过炉腔的反射，不断的穿透食物，最终将食物煮熟。

三、微波炉的构成及作用

1.构成

微波炉由磁控管、波导管、搅动器、炉腔、炉门、炉门联锁开关、转盘、外壳、控制电路等构成，如图10-3所示。其中，炉门联锁开关、转盘未画出。

2.作用

(1)磁控管

磁控管是微波炉的心脏，它主要由管芯和磁铁两大部分组成。从外观上看，它主要由微波能量输出器(微波发射器或天线)、散热器、磁铁、灯丝、插脚等构成，如图10-4(a)所示。而它内部还有一个圆筒形的阴极，如图10-4(b)所示。

提示　第1章已经对磁控管的检测进行了介绍，此处不再介绍。

1)灯丝

灯丝采用钍钨丝或纯钨丝绕制成螺旋状，其作用是加热阴极使其发射电子。

2)阴极

阴极采用发射电子能力很强的材料制成。它分为直热式和间热式两种。直热式的阴极和灯丝组合在一体，采用此种方式的阴极只需10～20s的延时，就可以进行工作;间热式的阴极做成圆筒状，灯丝安装在圆筒内，加热灯丝间接地加热阴极而使其发射电子。阴极被加热后，就开始发射电子。

3)阳极

阳极由高导电率的无氧铜制成。阳极上有多个谐振腔，用以接收阴极发射的电子。谐振腔也是由无氧铜制成，一般采用孔槽式和扇形式，它们是产生高频振荡的选频谐振回路。而谐振频率的大小取决于空腔的尺寸。为了方便安装和使用安全，它的阳极接地，而阴极输入负高压，这样在阳极和阴极之间就形成了一个径向直流电场。

4)天线

天线也叫微波能量输出器或微波能量发射器，它的作用是将管芯产生的微波能量输送到负载上用来加热食物。

5)磁铁(磁路系统)

磁控管正常工作时要求有很强的恒定磁场，其磁感应强度一般为数千特斯拉。工作频率越高，所加磁场越强。

磁控管的磁铁就是产生恒定磁场的装置。磁路系统分永磁和电磁两大类。永磁系统一般用于小功率管，磁钢与管芯牢固合为一体构成所谓包装式。大功率管多用电磁铁产生磁场，管芯和电磁铁配合使用，管芯内有上、下极靴，以固定磁隙的距离。磁控管工作时，可以很方便的靠改变磁场强度的大小，来调整输出功率和工作频率。另外，还可以将阳极电流馈入电磁线圈以提高管子工作的稳定性。

(2)波导管

波导管的作用就是保证磁控管输出的微波都能进入炉腔，不外泄。它多采用导电性能较好的金属制成，为矩形空心管。波导管一端接磁控管的微波输出口，另一端接炉腔。

(3)搅动器

搅动器的作用是使炉腔内的微波场均匀分布。它由导电性能好、机械强度高的硬质合金材料构成，多安装在炉腔顶部波导管输出口处。它之所以能够旋转是利用小电机或发射气流带动的。

(4)炉腔

炉腔是盛放需要加热食物的空间。实际上，它是一个微波谐振腔，由钢板喷涂或不锈钢板冲压而成。

(5)炉门

炉门是取放食物的和观察的部件。一般由不锈钢框架镶嵌玻璃构成，玻璃窗中夹着金属多丝孔网板，以防止微波泄漏。

(6)炉门联锁开关

为了确保使用安全，微波炉的炉门上安装了联锁开关。当炉门没有关闭或未关好时，联锁开关会切断供电回路，使微波炉不能工作，以免微波泄漏。

炉门联锁开关由初级门锁开关(又称为门锁第一级开关、主开关)、次级门锁开关(又称为门锁第二级开关、副开关)、监控开关、门钩等构成，如图10-5所示。

(a)构成图

(b)原理图

当炉门关闭时，联锁开关上的两个门钩插入炉腔的长方形孔内，按下微动开关，使门锁初、次级门锁开关闭合，而使监控开关断开，微波炉进入准备工作状态，如图10-5(b)所示。当打开炉门时，初、次级门锁开关断开，而监控开关接通，使微波炉停止工作。

(7)转盘

转盘安装在炉腔底部，由一只微型电机带动，以5～8r/min的转速旋转，使转盘上的食物的各部位周期性不断处于微波场的不同位置，确保食物能够均匀的加热。

(8)电源电路

普通微波炉的电源电路仅为磁控管提供3.3V灯丝电压和为高压整流电路提供2000V左右的交流电压，再通过高压电容C和高压二极管VD组成半波倍压整流电路，产生4000V的负压，为磁控管的阴极供电。而电脑控制型微波炉的电源电路还为电脑电路提供12V、5V等工作电压。

(9)控制电路

控制电路由定时器、功率控制器、过热保护器等构成。

普通微波炉采用电机驱动定时器，由定时器控制微波炉的工作时间，定时时间一到，定时器的触点就会断开，切断微波炉的电源。电脑控制型微波炉的定时由电脑进行控制。

机械控制型微波炉的功率控制器多由定时器电机驱动，通过功率控制器选择旋钮带动凸轮机构来控制功率开关的闭合。为了满足烹调、加热食物的不同需要，微波炉一般可选择的功率有五挡。功率控制器采用百分率定时方式，也就是在一个固定循环周期为30s时，选择最大功率挡位，功率控制器的开关接通时间就是30s，而选择最小功率挡位，功率控制器的开关接通时间就是5s左右。电脑控制型微波炉的功率由电脑进行控制。

无论机械控制型微波炉，还是电脑控制型微波炉，为了防止磁控管过热损坏，通常需要设置过热保护器。该保护器多采用双金属片型过热保护器。

机械控制型微波炉故障分析与检修

典型的机械控制型微波炉的控制系统采用了机械定时器，如图10-6所示。

FU—熔断器;S1—副联锁开关;S2—联锁监控开关;S3—主锁锁开关;S4—过热保护器;

S5—定时器开关;S6—功率调节器开关;MD—定时器电机;M—转盘电机;MF—风扇电机;

MV—功率调节器电机;T—高压变压器;MT—磁控管;C—电容;VD—高压二极管;H—炉灯

图10-6　机械控制型微波炉电气原理图(图中开关处于关门状态)

一、工作原理

关闭炉门时，联锁机构随之动作，使联锁监控开关S2断开，主联锁开关S3和副锁开关S1闭合，此时微波炉处于准备工作状态。将定时器置于某一时间挡后，定时器开关S5即闭合，炉灯H的供电回路被接通，H开始发光;再将功率调节器设定在某一挡次上，此时220V市电电压不仅为定时器电机MD、转盘电机M、风扇电机MF供电，使它们开始运转，而且加到高压变压器T的初级绕组，使它的灯丝绕组和高压绕组输出交流电压，其中，灯丝烧组向磁控管的灯丝提供3.3V左右的工作电压，点亮灯丝为阴极加热，高压绕组输出的2000V左右的交流电压，通过高压电容C和高压二极管VD组成半波倍压整流电路，产生4000V的负压，为磁控管的阴极供电，使阴极发射电子。磁控管形成的2450MHz的微波能，经波导管传入炉腔，通过炉腔反射，刺激食物的水分子使其以每秒24.5亿次的高速振动，互相摩擦，从而产生高热，将食物煮熟。

二、常见故障检修

(1)熔断器FU熔断

熔断器FU熔断的故障原因主要有三种：第一种是自身损坏;第二种有元件击穿或漏电，使其过流熔断;第三种是联锁监控开关S2的触点粘连，使它过流熔断。该故障检修流程如图10-7所示。

提示　目前，大部分微波炉的高压变压器T与高压电容C之间串联了一只高压熔断器，当高压电容C、高压二极管VD击穿或磁控管损坏时，导致该熔断器熔断，产生转盘转但不加热的故障。维修时，该电容不能用导线短接，否则C、VD击穿后可能会导致高压变压器T损坏。

(2)熔断器FU正常，炉灯不亮且不加热

熔断器FU正常，炉灯不亮且不加热的故障原因主要有三种：第一种是过热保护器S4开路;第二种是定时器开关S5内的触点开路;第三种是线路开路。该故障检修流程如图10-8所示。

(3)炉灯亮，但不加热

炉灯亮但不加热的故障有两种情况：一种是转盘能够旋转;另一种是转盘不能旋转。转盘不能旋转的故障原因主要是联锁开关或供电线路异常，转盘旋转但不加热的故障原因是功率调节器开关、高压形成电路或磁控管异常。该故障检修流程如图10-9所示。

注意　由于变压器T的次级绕组、高压整流滤波电路输出的电压，以及磁控管输入的电压超过2000V，所以维修时最好不要测量电压，而采用测量电阻等方法进行判断，以免被高压电击，发生危险，并且检查高压电容时，即使在断电的情况下，也要先对其放电，再进行测量。

(4)能加热，但转盘不转

能加热但转盘不转的故障主要原因是转盘电机或其供电线路开路。检测该故障时，先用万用表的交流电压挡测转盘电机的接线端子上有无220V市电电压，若有，需要修复或更换电机;若没有，查供电线路即可。

提示　能加热但不能排风或能加热但炉灯不亮的故障，和能加热但转盘不转的故障检修方法是一样的，不再介绍。

电脑控制型微波炉故障分析与检修

电脑控制型微波炉的控制系统采用了电脑控制电路，下面以格兰仕WD700A/WD800B和上菱WP650、安宝路MB-23型微波炉为例进行介绍。

一、格兰仕WD700A/WD800B型微波炉

格兰仕WD700A/WD800B型微波炉的电气原理图如图10-10所示，控制电路如图10-11所示。

1.电源电路

如图10-11所示，为微波炉通上市电电压后，市电电压通过变压器T101降压后，输出6V和16V两种交流电压，其中，6V交流电压经D1、D2全波整流，C1滤波产生6.6V直流电压，为显示屏供电;16V交流电压通过D6半波整流产生19V左右的直流电压。该电压一路通过限流电阻R1、稳压管DZ1、调整管Q1组成的5V稳压器稳压输出5V电压，为CPU等电路供电;另一路通过限流电阻R2、稳压管DZ2、调整管Q2组成的12V稳压器稳压输出12V电压，为继电器等供电。

2.微处理器电路

如图10-11所示，该机的微处理器电路由微处理器TMP47C400RN(IC01)为核心构成。

(1)TMP47C400RN的引脚功能

TMP47C400RN的引脚功能如表10-1所示。

(2)CPU工作条件电路

5V供电：插好微波炉的电源线，待电源电路工作后，由其输出的5V电压经电容滤波后，加到微处理器IC01的供电端[42]、[34]、[35]脚，为IC01供电。

复位：该机的复位电路由微处理器IC01和三极管Q16、稳压管DZ3等元件构成。开机瞬间，由于5V电源在滤波电容的作用下是逐渐升高。当该电压低于4.8V时，Q16截止，Q16的c极输出低电平电压，该电压经R52、C3积分后加到IC01的[33]脚，使IC01内的存储器、寄存器等电路清零复位。随着5V电源电压的逐渐升高，当其超过4.8V后，Q16导通，由它的c极输出高电平电压，该电压加到IC01的[33]脚后，IC01内部电路复位结束，开始工作。

时钟振荡：IC01得到供电后，它内部的振荡器与[31]、[32]脚外接的晶振OSC和移相电容通过振荡产生4.19MHz的时钟信号。该信号经分频后协调各部位的工作，并作为IC01输出各种控制信号的基准脉冲源。

3.炉门开关控制电路

如图10-10、图10-11所示，关闭炉门时，联锁机构相应动作，使联锁开关S1～S3接通。S1、S3接通后，接通变压器T、加热器H与熔断器FUSE的线路。S2接通后，不仅将Q6的c极通过D10接地，而且通过R6使Q3导通。Q3导通后，它的c极输出的电压通过R8限流，加到微处理器IC01的[13]脚，被IC01检测后识别出炉门已关闭，微波炉进入待机状态。反之，若打开炉门后，联锁开关S1～S3断开，切断市电到T、H的回路。同时，IC01的[13]脚没有高电平信号输入，IC01判断炉门被打开，不再输出微波或烧烤的加热信号，而由[2]脚输出低电平信号，该信号通过R4限流，使Q7导通，为继电器RY1的线圈提供导通电流，线圈产生的磁场使它内部的触点吸合，为炉灯供电，使炉灯发光，以方便用户取、放食物。

4.微波加热控制电路

首先，按下面板上的微波键，再选择好时间后，按下启动键，产生的高电平控制电压依次通过连接器T103进入电脑控制电路，送给微处理器IC01进行识别。其中，T103的[6]脚输入的控制电压不仅加到IC01的[14]脚，而且经D11使Q13、Q14组成的模拟晶闸管电路工作，为Q6的b极提供低电平的导通电压，使Q6始终处于导通状态。IC01的[14]脚输入启动信号后，IC01从内存调出烹饪程序并控制显示屏显示时间，同时控制[2]脚和[15]脚输出低电平控制信号。[2]脚输出的低电平控制信号通过R4限流，使Q7导通，为继电器RY1的线圈提供导通电流，线圈产生的磁场使它内部的触点吸合，为炉灯、转盘电机、风扇电机供电，使炉灯发光，并使转盘电机和风扇电机开始旋转。[15]脚输出的低电平信号通过R17限流，使Q4导通，为继电器RY3的线圈提供导通电流，RY3内的触点吸合，接通高压变压器T的初级回路，使它的灯丝绕组和高压绕组输出交流电压。其中，灯丝烧组向磁控管的灯丝提供3.4V左右的工作电压，点亮灯丝为阴极加热，高压绕组输出的2000V左右的交流电压，通过高压电容C和高压二极管D组成半波倍压整流电路，产生4000V的负压，为磁控管EA的阴极供电，使阴极发射电子，磁控管产生的微波能经波导管传入炉腔，通过炉腔反射，最终产生高热，将食物煮熟。

5.烧烤加热控制电路

烧烤加热控制电路与微波加热控制电路的工作原理基本相同，不同的是使用该功能时需要按下面板上的烧烤键，被微处理器IC01识别后，IC01控制[2]脚和[12]脚输出低电平控制信号。如上所述，[2]脚输出的低电平控制信号使炉灯发光，并使转盘电机和风扇电机开始旋转。[12]脚输出的低电平信号通过R15限流，使Q5导通，为继电器RY2的线圈提供导通电流，RY2内的触点吸合，接通烧烤石英管加热器的的供电回路，使它开始发热，将食物烤熟。

6.常见故障检修

(1)熔断器熔断

市电输入回路的熔断器熔断的故障原因一是自身损坏;二是高压变压器T、转盘电机、风扇电机或炉灯短路，使其过流熔断。检修方法与机械式微波炉相同。

(2)熔断器正常，但整机不工作

熔断器正常，但整机不工作的故障原因一是过热保护器S4开路;二是电源电路异常;三是微处理器电路异常。该故障检修流程如图10-12所示。

提示　复位电路、振荡器异常有时会产生操作键失效，继电器连续吸合、释放，并且显示屏乱闪的故障。

(3)显示屏亮，但不加热且转盘不转

显示屏亮，但不加热且转盘不转故障原因主要有三种：第一种是联锁开关内的触点开路;第二种是15V供电异常;第三种是微处理器IC01异常。该故障检修流程如图10-13所示。

(4)炉灯亮，但不加热、不能烧烤

炉灯亮，但不加热、不能烧烤的故障原因主要有四种：第一种是监控开关S3、门第二联锁开关开路;第二种是启动电路开路;第三种是门开关检测电路异常;第四种是微处理器IC01异常。该故障检修流程如图10-14所示。

(5)能烧烤，但不加热

能烧烤，但不加热的故障原因主要有四种：第一种是加热供电电路异常;第二种是高压形成电路异常;第三种是磁控管异常;第四种是微处理器IC01异常。该故障检修流程如图10-15所示。

注意　由于高压变压器的次级绕组、高压整流滤波电路输出的电压，以及磁控管输入的电压均超过2000V，所以维修时最好不要测量电压，而应采用测量电阻等方法进行判断，以免被高压电击，发生危险，并且检查高压电容时，即使在断电的情况下，也要先对其放电，再进行测量。

(6)微波能加热，但不能烧烤

微波能加热，但不能烧烤的故障原因主要有三种：第一种是石英加热管开路;第二种是石英加热管的供电电路异常;第三种是微处理器IC01异常。该故障检修流程如图10-16所示。

(7)能加热，但转盘不转、炉灯不亮

能加热但转盘不转、炉灯不亮的主要故障原因是供电控制电路异常。

测微处理器IC01的[2]脚能否为低电平，若不能查IC01;若能，查Q7、RY1、R4。

(8)炉灯不亮，其他正常

炉灯不亮，其他正常的主要故障原因是炉灯或其供电线路异常。

直观检查炉灯的灯丝是否开路或用万用表的电阻挡测量灯丝的阻值，就可以确认灯丝是否正常;若灯丝正常，查供电线路。

提示　能加热但不能排风或能加热转盘不转的故障，和能加热但炉灯不亮的故障检修方法是一样的，不再介绍。

变频型微波炉故障分析与检修

一、变频型微波炉的特点

变频微波炉的特点：一是变频微波炉的变频电路可以将50㎐的220V市电电压转换成20㎑～45㎑的高频率脉冲电压，因此通过改变脉冲电压的频率就可以改变磁控管的功率输出，自由地控制火力的强弱从而保留了食物的营养，食物的口感自然也格外好。二是采用了体积轻巧的变频器取代了传统的高压变压器，不仅减轻了质量，而且增大了内部炉腔容量，使烹饪空间得以拓展。另外，采用其变频组合烧烤功能烧烤食物，大大缩短了烧烤时间，最大程度上保留了食物内的水分和营养，烤出的食物美味可口。

二、典型变频微波炉故障分析与检修

以松下变频微波炉为例，其代表机型有NN-K5540M、NN-K5541F、NN-K5542MF、NN-K5544MF、NN-K5640MF、NN-K5740MF、NN-K5741JF、NN-K5840SF、NN-K5841JF等。松下变频微波炉的电气原理图如图10-29所示，控制电路如图10-30、图10-31所示。

1.电源电路

如图10-30所示，为微波炉通上市电电压后，市电电压通过电源变压器T10降压后，从S1-S2绕组输出15V左右交流电压。该电压通过D10～D13桥式整流，再经C10滤波产生18V左右的直流电压。该18V电压不仅为继电器等电路供电，而且通过Q10、R10、R11和ZD10组成的5V稳压器输出5V电压，为微处理器等电路供电。

市电输入回路的压敏电阻D25用于市电过压保护。当市电异常升高时，它过压击穿，使10A熔断器过流熔断，切断市电输入回路，以免电源变压器T10等元器件过压损坏。

2.微处理器工作条件电路

(1)5V供电

如图10-30所示，插好微波炉的电源线，待电源电路工作后，由其输出的5V电压经电容C12滤波后，加到微处理器IC1(MN101C54CFX)的供电端[17]、[19]、[29]、[47]脚，为IC1供电。

(2)复位

如图10-31所示，开机瞬间，由复位电路产生的低电平复位信号加到微处理器IC1的[18]脚，使IC1内的存储器、寄存器等电路清零复位。当复位电路为IC1的[18]脚提供高电平电压后，IC1内部电路复位结束，开始工作。

(3)时钟振荡

如图10-31所示，微处理器IC1得到供电后，它内部的振荡器与[12]、[13]脚外接的晶振CX320和移相电容C320、C321通过振荡产生6MHz的时钟信号。该信号经分频后协调各部位的工作，并作为IC1输出各种控制信号的基准脉冲源。

3.炉门开关控制电路

如图10-29、图10-30所示，关闭炉门时，联锁机构相应动作，使初级碰锁开关和次级碰锁开关接通，而使短路开关(门监控开关)断开。初级碰锁开关接通后，转盘电机、变频器供电电路、加热器、风扇电机与10A熔断器的线路接通;次级碰锁开关接通后，18V电压通过连接器CN4的[3]、[1]脚输入后，不仅能够为继电器供电，而且通过R290、R228分压后，加到微处理器IC1的[45]脚，使[45]脚电位由低变高，该变化被IC1检测后识别出炉门已关闭，由[41]脚输出低电平信号，使Q223截止，继电器RY2的线圈无导通电流，它内部的触点释放，使炉灯熄灭，微波炉进入待机状态。打开炉门后，初级碰锁开关断开，切断市电到转盘电机、加热器、变频器的供电电路。同时，IC1的[45]脚电位变为低电平，IC1判断炉门被打开，不再输出微波或烧烤的加热信号，而由[41]脚输出高电平信号，使带阻三极管Q223导通，为继电器RY2的线圈提供导通电流，线圈产生的磁场使它内部的触点吸合，为炉灯供电，使炉灯发光，以方便用户取、放食物。

4.微波加热控制电路

如图10-31、图10-30所示，在待机状态下，首先选择微波加热功能，再选择好时间后按下启动(START开始)键，产生的高电平信号通过R223、R224限流使Q225、Q226组成的模拟晶闸管电路导通，不仅接通了Q220的发射极回路，而且使微处理器IC1的[40]脚电位变为低电平，被IC1识别后，IC1从内存中调出烹饪程序并控制显示屏显示的时间，同时控制[39]脚、[41]脚输出高电平控制信号。[41]脚输出的高电平控制信号使继电器RY2内的触点吸合，为炉灯、转盘电机供电，使炉灯发光，并使转盘电机开始旋转;[39]脚输出的高电平信号使带阻三极管Q220导通，为继电器RY1的线圈提供导通电流，RY1内的触点吸合，接通风扇电机、变频器的供电回路，使风扇电机开始旋转。同时变频器获得供电后开始工作，由它输出的电压使磁控管产生微波能，微波能经波导管传入炉腔，通过炉腔反射，最终产生高热，将食物煮熟。

5.烧烤加热控制电路

烧烤加热控制电路与微波加热控制电路的工作原理基本相同，不同的是使用该功能时需要按下面板上的烧烤键，被微处理器IC1识别后，IC1控制[39]、[41]、[42]脚输出高电平控制信号。如上所述，[39]、[41]脚输出的高电平控制信号使炉灯发光，转盘电机和风扇电机开始旋转，并使磁控管产生微波。而[42]脚输出的高电平控制信号使带阻三极管Q222导通，为继电器RY3的线圈提供导通电流使RY3内的触点吸合，接通烧烤加热器的供电回路，使它开始发热，在微波的配合下快速将食物烤熟。

6.自动温度控制电路

自动温度控制由负温度系数热敏电阻和微处理器IC1共同完成。连接器CN4的[4]脚外接的热敏电阻的阻值随温度升高而减小，使IC1的[23]脚电位随温度升高而降低。这样，IC1将[23]脚电压数据与其内部固化的不同温度的电压数据比较后，识别出炉内温度，确定微波炉需要工作在加热状态，还是停止加热。

7.蜂鸣器驱动电路

该机的蜂鸣器电路由蜂鸣器BZ310、带阻三极管Q224、微处理器IC1等构成。每次进行操作时，微处理器IC1的[8]脚输出蜂鸣器驱动信号。该信号通过Q224倒相放大，驱动蜂鸣器BZ310鸣叫，提醒用户微波炉已收到操作信号，并且此次控制有效。

8.常见故障检修

(1)整机不工作

整机不工作，说明该机没有市电电压输入或电源电路、微处理器异常所致。该故障可根据市电输入回路的10A熔断器是否熔断进行检修。10A熔断器熔断的检修流程如图10-32所示，熔断器正常的检修流程如图10-33所示。

提示　压敏电阻D25损坏后表面多会出现裂痕或黑点，所以通过察看外观都可以确认它是否击穿。另外，由于我国市电电压比较稳定，所以压敏电阻D25击穿后也可以不安装。

提示　复位电路、振荡器异常有时会产生操作键失效，继电器连续吸合、释放，并且显示屏乱闪的故障。

(2)显示屏亮，但不加热且转盘不转

显示屏亮，但不加热且转盘不转故障原因主要有5种：第一种是初级碰锁开关开路;第二种是18V供电异常;第三种是炉门检测电路异常;第四种是启动(开始)操作电路异常;第五种是微处理器IC1异常。该故障检修流程如图10-34所示。

(3)能烧烤，但不加热

能烧烤，但不加热的故障原因主要有4种：第一种是加热供电电路异常;第二种是变频器异常;第三种是磁控管异常;第四种是微处理器IC1异常。该故障检修流程如图10-35所示。

注意　由于变频器输出的电压，以及磁控管输入的电压超过2000V，所以维修时最好不要测量电压，而应采用测量电阻等方法进行判断，以免被高压电击，发生危险。并且在检查高压电容时，即使在断电的情况下，也要先对其放电，再进行测量。

(4)能加热，但不能烧烤

能加热，但不能烧烤的故障原因主要有3种：第一种是加热器开路;第二种是加热器的供电电路异常;第三种是微处理器IC1异常。该故障检修流程如图10-36所示。

提示　能加热但炉灯不亮或风扇电机、转盘电机不转的故障，和能加热但不能烧烤的故障检修方法是一样的，不再介绍。

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2.格兰仕全自动波轮洗衣机故障检测及维修

一、故障自检及报警

1、数码管、VFD

电脑程控器可识别多种操作及运行的异常状态，检测到异常状态后，数码管显示故障代码，程序停止运行。只有按规定的方法解除报警后，程序才能重新进入故障中断处继续运行，如异常状态报警后无人处理，则每10分钟报警一次。1小时后回到待机状态。

（1）在洗衣机运转时，用手按住“水位”键，进水阀进水，同时洗衣机停止运转，水位指示灯（VFD屏）显示当前进水水位（水位指示随水位上升档次而变化），当松开“水位” 键时，洗衣机停止进水，洗衣机继续运转，补进水过程中不计算程序运行时间。

（2）当在洗衣机运行中按“暂停/启动”键（或待机状态）时，可通过“水位” 键调节水位，水位指示灯（VFD屏）显示设定水位，再按“暂停/启动”键时，水位进水至设定水位后运转。

（机盖打开）：在脱水过程中打开机盖，或脱水前机盖已经打开，则进行报警。

（水位传感器异常）：当检测到水位传感器异常（如导线短路或断路），或频率超出极限时进行报警

（自动断电功能）：在待机状态中（或暂停），如10min内未按启按按键，则进入自动关机状态。电源开关触点自动断开。洗衣机处于无电状态。

程控器可识别6种故障，进行自动报警，提示用户处理 ，详见下表：

说明：故障报警时数码管以0.5秒ON，0.5秒OFF闪烁。

2、普通：在运行中如检测到异常状态，其显示和解除报警回复正常工作的方法如下：

故障时每10分钟报警一次，6次以后自动关机断电。（断电故障除外）

二、 故障分析处理

维修时，如果不仔细检查其它部件的状态就更换电脑程控器，可能会导致电脑程控器的再次损坏。所以，维修时若需要更换电脑程控器，请先确认其它相关部件的工作状态是否正常。

1、洗衣机不动作（数码管不亮）

2、不进水

3、洗不转（或单向转）

4、不排水

5、进水不止

6、脱水不转

7、脱水噪音大

8、不自动断电

9、洗涤噪音大

3.格兰仕新冰箱用10月就漏氟

季女士家购买的格兰仕冰箱不到一年制冷能力突然下降，置于软冷冻层的食材全部解冻变质，维修之后制冷效果大不如前，反复修理一个月仍没有得到解决。格兰仕集团总部答复称冰箱漏氟确属质量问题，公司已按三包政策免费保修。昨天，北京晨报记者获悉，季女士已得到“整机换新”的承诺，彻底告别这台让她闹心的冰箱。

食物放冰箱里变质

季女士告诉记者，5月30日，她的母亲拉开冰箱的软冷冻室时发现肉和蔬菜全部解冻并变质，报修后冰箱于6月1日被拖走，大约10天后送回，问及故障原因，维修人员解释“是漏氟的毛病”，称已经通过人工添加修复。然而此后一周，她发现冰箱制冷效果仍然不佳，和去年7月底购买时差距明显，于是又想出测量温度的办法测验。

“夏天一般开到4档，可现在放这档，软冷冻室温度是2℃。”季女士回忆，其后她按照格兰仕客服热线工作人员的建议，先后将档位调高至6、7档，食材却仍未能上冻，“我觉得还是不对，但维修人员非说没问题”。在她的坚持下，6月21日维修人员第三次上门，当场用自带温度计测量，“在7档显示-1.6℃，然后他说只要零下就算正常了，我要求他为这个说法负责，开个书面证明，被拒绝了”。季女士再次致电客服热线投诉，未料维修人员改口称，“不确定有没有问题，这个数据得上报北京分公司再看看。”

次日冰箱被再次拖走维修后，季女士发现维修人员留下的备用小冰箱“在3档的使用温度都比我家原来的7档低”，又想起冰箱门上关于冷藏室的温度区间为10℃到-15℃的说明文字，她对软冷冻室温度的质疑进一步加深。“现在冷藏、冷冻的制冷效果，比刚购买时差远了”。季女士反映维修之后的效果也不好。

厂家承诺整机换新

“人来了4趟，冰箱拉走两趟，维修人员前后说法也不一样”，季女士抱怨，从报修至今已接近一个月，格兰仕售后服务却不给力，一提起冰箱仍然让她“头疼”，而她出示的发票显示，这台冰箱购于2013年7月30日，仅正常使用10个月就出现问题，还没出保修期。

上周六，格兰仕集团总部受理投诉事宜负责人周先生告诉记者，漏氟确属性能故障，可能由运输过程振动引发铜管磨损引起，但这种质量问题是极小概率的偶发事件，公司会执行三包政策规定免费保修。

他同时介绍，“10℃到-15℃”为电脑控制型冷冻室的参考值，而季女士家的冰箱为手动调节型，不能单独调整中层软冷冻室的温度，按照产品设计，该层正常工作温度区间为5℃到-3℃，周先生解释，“用户看到的是通用说明书的内容，其中对于这部分没有特别说明”。

周先生表示，售后系统记录信息显示维修人员测得软冷冻室温度为-2.5℃，按此标准处于正常区间，但鉴于用户并不满意，仍将安排相关技术人员进一步检测调试。昨天上午，记者获悉季女士已得到“整机换新”的承诺。

线索：辰先生

4.「杭州华力家电维修」格兰仕微波炉的故障维修三例

案例一、格兰仕（机械型）WP700W微波炉接通电源后散热风扇与托盘转动正常，但是不加热。

故障排除：检查磁控管正常，但磁控管发射天线孔因为打火已从原来的三角形被烧成不规则形状。市场上现无相同形状产品出售，考虑到有的微波磁控管发射天线孔就是圆形的，试用一个五号充电电池外壳的一半（好像是不锈钢的吧，看着与天线管材料差不多，大小正好能套上），将其底部钻一个8mm圆孔（与其三角形外沿相吻合），去掉毛刺，将其套在原发射孔上。通电试验，维修成功。

案例二、格兰仕（机械型）WP700W微波炉连续数次加工食品后有严重难闻煳味外出（烤鸡腿），后来再无加热能力。
故障排除：查微波磁控管正常，但发现炉腔内微波输出窗口周围好大一片烧黑，绝缘片一部分严重发黑。试将炉腔内烧黑部分用砂布打磨处理，用酒精将周围擦拭干净，然后用汽车白色（近似原炉色即可）自喷漆喷了3遍，待漆干后（约20分钟后），同时将绝缘云母片换新。通电试验，维修成功。
案例三、格兰仕（机械型）WP750W微波炉转盘能转，但不加热。
故障排除：微波发射窗口绝缘云母片有几处发黑，看起来并不严重，但用汽油擦拭却擦拭不干净，测量高压二极管反向电阻，阻值为无穷大。测量微波磁控管对地电阻（用RX10），阻值为无穷大（正常），试换新绝缘云母片，通电试验，维修成功。
维修小结：长时间使用的微波炉，炉腔内会积累很多油污灰尘，这样会导致微波穿透能力大大下降。日常维修遇到这种情况，不妨先将云母片换掉，必定事半功倍。