1.即热式电热水器常见故障分析与维修

2.神田热水器新品S871上市 荷叶仿生玻璃面板 水电双调全恒温

2024年5月,神田电器全新水电双调全恒温平台的新品S871正式上市，据了解，Ｓ871在行业内率先应用了荷叶仿仿玻璃技术，面板不粘水，不挂水，落水成珠，水过无痕，品质非凡。Ｓ871有ＱＳＴ硅晶与ＤＳＴ铸铝两种发热体供用户选择，DST-S871的上市，也意味着神田集团开始将水电双调全恒温技术应用在铸铝发热体即热式产品上。

荷叶仿生玻璃 滴水成珠 水过无痕

神田集团总裁黄建岳介绍，S871的面板采用了行业内领先的何叶仿生玻璃面板，落水成珠，水过无痕，防指纹，防眩光，防刮花，防油，防水，易清洁，与普通的钢化玻璃面板相比，荷叶仿生玻璃面板工艺更复杂，成本更高，磨砂质感更强，档次也更高。神田电器作为行业内新潮流技术的引领者，此次在行业内率先应用了荷叶仿生面板，必将在行业内掀起“荷叶仿生面板”新潮流。

S871采用了大屏幕显示屏，进水温度，出水温度，加热时间，加热功率一目了然，可以查询电压。作为一款高端的机型，S871设计了高温模式（30-65℃）、标准模式、儿童模式、老年模式这四种工作模式可供用户选择，满足用户多元化的沐浴需求。

全新水电双调全恒温平台 硅晶加热体与铸铝发热体均可应用

S871采用了全新平台的水电双调全恒温技术，自动调节用电功率，自动调节用水流量。变频恒温技术只能调节用电功率，不能调节用水流量，所以变频恒温技术类似于汽车的手动档，水电双调全恒温技术类似于汽车的自动档，是更高档更人性化的恒温技术。

神田一直致力于水电双调全恒温技术的推广与研发，也积累了丰富的技术经验，目前水电双调全恒温产品线已经多达10多款。

S871同时推出了QST硅晶加热技术与DST铸铝加热技术两个版本产品，用户可以自由选择硅晶加热体或铸铝发热体，满足多层次的消费需求。

作为安全热水专家，神田S871也配备了水电分离、防漏电、防干烧、防超温、防超压、故障自检、防雷击、防脉冲干扰等多种安全保护。自动记忆功能，不用反复调试机器。半小时自动待机，省电更智能。

神田集团总裁黄建岳表示，神田自1997年创立以来，一直专业专注于即热式电热水器技术的提升，是“安全热水专家”，也是神田一号硅晶加热技术的发明者，是水电双调全恒温技术的创领者，通过持续的技术升级，神田的产品将会带给用户更好的沐浴体验。

3.淘宝网销售神田电热水器售后服务差

购买安装使用了三个月，就出现故障，找客服维修客服找理由不上门履行三包服务，只在微信上指导维修，而且是个不懂技术的客服小姐，并且半天回信息，好不容易自己弄好，第二天又坏了，找商家推客服，最后商家推给平台，平台形式上走了个流程，然后叫把热水器寄到商家检测维修，我真是开了眼界了，这据然是淘宝网的建议，我是服了，建议大家吸取我的教训！

4.闹心！神田热水器保修不靠谱 出了问题无影踪

胶东在线3月15日讯(记者 贾楚航 实习生 郑智雪)家住芝罘区的郑先生反映，其家中热水器经常漏电，且总是自动关闭。针对故障，郑先生多次找经销商和维修人员却迟迟没有得到回复，如今已经一年多过去，问题依旧没能解决。郑先生想以亲身经历提醒消费者，买东西一定要擦亮眼睛，不要一味贪图便宜。

郑先生2011年在青年路三联家电购买了“神田”牌即热式热水器。2014年底，出现漏电情况。“一开始也没在意，后来每次关水的时候热水器也跟着一块关闭。”郑先生说，“现在家里的热水器偶尔会用一次，平时都不敢用。最担心的是怕漏电，出了问题这么长时间了，联系很多次客服，维修人员却从没来过。”

郑先生表示，当时经销商承诺的是一年包退包换，五年包修，终生免费维护，24小时上门服务，可现在出了问题谁也不管了，电话没人接，维修人员也找不到。

为了解事实真相，记者拨通了三联“神田”热水器负责人杨女士的电话。电话接通后，记者刚亮明身份，还未提及郑先生的问题，对方就挂断了电话。

由于热水器买的时间太久，保修单据找不到，维权陷入困境。郑先生表示，他想借此事提醒广大消费者，买东西尤其是家电，一定要选择正规厂家生产的，千万不要贪图便宜，而且一定要保留好保修单据。