1、检查网络连接
当电视显示互联网失败时，首先要检查家庭网络连接是否正常。可以尝试重启路由器或者调整无线网络设置，确保网络连接畅通。
也可以尝试使用有线连接，通过网线将电视直接连接到路由器，以确保网络信号稳定。
2、更新软件版本
有时电视的软件版本可能过旧，导致互联网连接失败。可以通过电视设置菜单中的软件更新功能，检查是否有新的软件版本可供更新。
如果有更新，建议立即进行软件升级，以确保系统可以正常连接到互联网。
3、重启电视和路由器
有时电视和路由器长时间运行后，可能会出现一些故障。可以尝试先重启电视，然后再重启路由器，以重新建立互联网连接。
重启后，等待一段时间，让设备重新连接上网络，然后再次尝试打开互联网功能，看是否修复了故障。
个人观点
在面对电视互动网络故障时，首先要冷静分析问题，逐步排除故障可能。如果以上方法无法修复故障，建议及时联系专业人员进行检修，以确保电视正常使用。
相关文章推荐阅读：
微信扫一扫 
