近年来，跨境电商已成为我国外贸发展的主力军，也是国际贸易发展的重要趋势。2023年，我国跨境电商进出口总额达2.38万亿元，同比增长15.6%，占外贸总额的比重持续提升。其中，出口1.83万亿元，增长19.6%；进口5483亿元，增长3.9%。跨境电商的发展，不仅简化了交易环节，便于“买全球、卖全球”，也促进了外贸结构优化和规模稳定。

政策支持是跨境电商快速发展的有力保障。2021年，常务会议明确提出要“积极推动海外仓发展，鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业参与海外仓建设”。2023年，《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出，“推动跨境电商健康持续创新发展”等目标。近日，商务部等九部门联合印发了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，推出15条举措，旨在扩大出口、优化海外仓布局，为外贸发展注入新动能。

《意见》提出，加强配套基础设施和物流体系建设，印发《跨境电商出口海外仓业务退税操作指引》，指导企业用好政策。

降低物流成本和提高配送时效是跨境电商提质升级的关键。海外仓以批量运输降低成本、提前备货节省物流时间、本地退换提升消费者满意度等优势受到行业关注。

2023年11月，为对接国际贸易规则，上海发布《关于在上海市创建“丝路电商”合作先行区的方案》，提出“搭建海外仓综合服务平台”，扩大电子商务领域开放。

上海税务部门围绕跨境电商新业态，积极参与建设海外仓综合服务平台，探索出口退税新模式，支持跨境电商发展。“我们去年开了海外仓业务，对退税流程不太熟，税务部门帮助我们缩短了50%以上的退税准备时间，申报后很快拿到了退税款。”上海一家家用电子设备跨境电商企业的财务负责人刘青青表示。

上海税务部门主动对接国际贸易规则，发挥自贸区、综保区的开放优势，推动内外贸一体化改革试点。《意见》提出，鼓励地方立足优势支持传统外贸企业发展跨境电商，建立融合线上线下、境内境外服务的体系。以广东为例，2023年跨境电商进出口总额达到8433亿元，约占全国的三分之一；同比增长速度为25.2%，高于全国近10个百分点。今年一季度，广东跨境电商进出口总额突破2000亿元，保持强劲增长势头，成为外贸发展的新引擎。

为促进跨境电商行业持续健康发展，广东省出台了一系列政策扶持，包括“跨境电商10条”和“海外仓11条”。广州市作为全球跨境电商“三中心”之一，发挥辐射带动作用，持续举办“跨境电商+产业带”系列活动，多措并举助力广州跨境电商高质量发展。

一家广州跨境电商企业负责人表示：“要想在海外市场站稳脚跟，需要充足的资金支持。在税务部门的指导下，我们已累计收到约900万元的出口退税款。税收优惠政策的扶持为我们提供了更多资金投入数字化转型升级，提升了我们在海外市场的核心竞争力。”

广州市社会科学院城市国际化研究所所长姚阳指出，广州拥有国际消费中心枢纽、国际综合交通枢纽、国际交往中心枢纽、国际高端要素配置枢纽等多重优势叠加。广州还拥有最完整、最齐全的“商品生产体系和服务生态体系”全产业链。未来，跨境电商企业通过布局海外仓和建立海外综合服务体系，将成为行业高质量发展的关键。